Autor: | skipperek [ 14 Lip 2015 14:44 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Anonymous napisał(a): skipperek napisał(a): Ze względu na problemy zdrowotne nie mogliśmy wykorzystać biletów lotniczych. Dla potomnych, jeśli możesz to uzupełnij: Prosili o przesłanie jakiejkolwiek dokumentacji medycznej, czy uwierzyli na słowo oraz czy było to nagłe leczenie szpitalne? Nie prosili. Wypełniłem formularz na ich stronie. Odpisali z maila: customerrelations.pl3@wizzair.com Wcześniej na customerrelations.pl2@wizzair.com wysłałem także prośbę o zwrot kosztów z załączonym skanem z SOR. |
Autor: | Anonymous [ 14 Lip 2015 14:49 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
skipperek napisał(a): z załączonym skanem z SOR. ok, przesłana "jakaś tam" dokumentacja medyczna uwiarygodniła prośbę i pozytywne załatwienie sprawy dzięki za informacje |
Autor: | iwan-82 [ 23 Lip 2015 08:34 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Na głównej pisze, ze Wizz zmienia sposób zmiany biletów. Można tego będzie dokonać za połowę stawki biletu pierwotnego plus dopłaty za nowy bilet. Zastanawia mnie jak to będzie w przypadku rezerwacji na kilka osób. Przykładowo lot X na 4 osoby. Każdy bilet po 100 zl. Łącznie 400 zl. Będę mógł wykorzystywać 200 zl na nową rezerwacje dla jednej osoby czy muszą być uwzględnione też pozostałe 3 osoby? |
Autor: | rsorez [ 23 Lip 2015 18:15 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Witam serdecznie. Mam pytanie: Mianowicie odsprzedaję moje bilety z Lublina do Londynu i z powrotem, dla dwóch osób, chciałem zmienić dane dla nowych osób, ale w opcjach zmiany imienia i nazwiska jest tylko opcja zmiany danych dla 2 pasażera, a moich danych na inne zmienić nie mogę...o co chodzi? |
Autor: | mahalnet [ 23 Lip 2015 18:17 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Kupując 4 bilety otrzymujesz 4 bilety. Chcesz zmienić jednej lot to płacisz plus 50% pierwotnej ceny biletu czyli 50pln |
Autor: | rsorez [ 23 Lip 2015 18:22 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Miałem na myśli to że nigdzie nie ma opcji zmiany danych, jest wygaszona, przycisk nieaktywny. Czy jest możliwe że można zmieniać dane tylko osoby która z nami podróżuje? a danych tego kto rezerwował juz nie? to by było absurdalne. |
Autor: | muguete [ 23 Lip 2015 18:29 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
a nie masz przypadkiem wykupionego czlonkostwa WDC? jesli tak, to wtedy chyba nie ma mozliwosci zmiany Twoich danych... |
Autor: | rsorez [ 23 Lip 2015 19:29 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Sęk w tym że nie mam wykupionych żadnych dodatkowych usług. Chyba najlepszym rozwiązaniem będzie telefon na infolinię, ale tam drogo kasują za minutę;/ Jak wygląda sprawa z opłatami za zmianę imienia i nazwiska jeżeli mam bilety tam i powrotne? za każdy lot płaci się osobno? Czyli bilety tam i z powrotem dla 2 osób=4x opłata za zmianę? Wygląda na to że zmienić dane można jedynie przez telecentrum: a) Zmiana terminu i trasy lotu Pasażer może dokonać zmiany daty, godziny i trasy lotu przez Internet, telefonicznie lub w biurze podróży nie później niż na 3 godziny przed planowanym odlotem po uiszczeniu opłaty manipulacyjnej oraz ewentualnej różnicy w stosunku do ceny lotu. Jeżeli aktualna cena za przewóz, podatki i inne opłaty za nowy lot są niższe, pasażer otrzyma zwrot różnicy wyłącznie za niższe podatki.. b) Zmiana nazwiska pasażera Nazwisko pasażera można zmienić telefonicznie nie później niż na 3 godziny przed planowanym odlotem po opłaceniu opłaty za zmianę nazwiska . Opłata za zmianę nazwiska należna jest za każdego pasażera i za każdy odcinek podróży. Po odbyciu odprawy online możliwe jest dokonanie zmian w rezerwacji (z wyjątkiem zmiany lotu i zmiany nazwiska) lub zakupienie dodatkowych usług. Przypominamy, że w razie dodania do rezerwacji usług WIZZ Xpress, WIZZ XXLong lub WIZZ Reserved Seat konieczne jest - ponowne wydrukowanie karty pokładowej lub - udanie się do stanowiska odprawy na lotnisku, gdzie wydana zostanie odpowiednia etykieta świadcząca o zmianach w wydrukowanej wcześniej karcie pokładowej. |
Autor: | hubson [ 05 Sie 2015 08:25 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Cześć ![]() Kiedy pojawią się w sprzedaży bilety na drugi i trzeci kwartał 2016 ? |
Autor: | Tomek Zien [ 05 Sie 2015 08:41 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Przed wrześniem raczej nie ma się czego spodziewać. |
Autor: | filippom [ 05 Sie 2015 09:51 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
W związku ze zmianami w Wizz - wykup usługi pierwszeństwa wejścia na pokład daje dodatkowy bagaż podręczny, mam pytanie czy dotyczy to też innych usług premium - mam wykupione miejsca z dodatkową przestrzenią na nogi w 1 rzędzie - czy tym samym też mogę zabrać dwa "małe" podręczne? |
Autor: | hubson [ 05 Sie 2015 23:45 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Nie. Tylko przy pierwszeństwie wejścia. https://wizzair.com/pl-PL/useful_information/baggage |
Autor: | lizi0 [ 06 Sie 2015 19:02 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Witam, Mam wykupiony bilet tam i z powrotem dla dwóch osób i chcę zmienić nazwiska tych osób. Teraz pytanie bo w cenniku to 186zł a na http://www.wizzair.com liczy mi zmianę razy 4!!! Dlaczego? Domyślam się ze liczą sobie każde otworzenie drzwi samolotu osobno. Tylko dlaczego i czy tak jest? |
Autor: | muguete [ 06 Sie 2015 19:12 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
masz napisane na stronie wizzair ze oplata 186pln jest "za lot, za pasazera"- wiec jesli chcesz zmienic nazwiska podozujacych to oplate 186 poniesiesz 4 razy. |
Autor: | olus [ 06 Sie 2015 19:13 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
W cenniku jest wyraźnie napisane 186 zł, za lot, za pasażera. Dlatego, że Wizzair taki sobie ustalił cennik. |
Autor: | lillymy [ 07 Sie 2015 16:37 ] | ||
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. | ||
Spotkał się ktoś z czymś takim? właśnie robię odprawy na kilka lotów i przy jednym jestem zakwalifikowana jako głucha (a druga osoba widnieje jako "na wózku") ... ![]() i nie moge sie odprawic jako "specjalny pasazer" ![]()
|
Autor: | lillymy [ 08 Sie 2015 06:55 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Wybaczcie post pod postem - przy wykupieniu priority w W6 mamy dodatkowy bagaz podreczny free ![]() ![]() 40x30x18cm. Od wczoraj. ![]() Sent from my iPhone using Tapatalk |
Autor: | Anonymous [ 08 Sie 2015 08:59 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Było to już to podane, przy czym z zapisu na ich stronie wynika, że oba podręczne mają mieć max. wymiary tego dodatkowego (osobna sprawa, czy z priority będą sprawdzać) pytania-wymiary-i-waga-bagazu-podrecznego-ryanair-wizzair,228,1259&start=920 |
Autor: | lillymy [ 08 Sie 2015 09:44 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Prawdopodobnie to wyprobuje za 1,5 tyg to zdam relacje ![]() Sent from my iPhone using Tapatalk |
Autor: | hubson [ 08 Sie 2015 10:43 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Trzeciego jeszcze nie ma. Leciałem wczoraj z Okęcia i nikt nic nie mierzył. Mieliśmy na dwie osoby duży podręczny + mały podręczny + duża damska torba + torba na aparat i przeszliśmy bez jakiegokolwiek pytania. |
Strona 47 z 269 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |