Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20384		 Strona 264 z 269
Autor:  walerek [ 27 Lis 2024 19:23 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
W Wizzair nie będziesz miał problemu.
Autor:  mkuldane@o2.pl [ 27 Lis 2024 20:07 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Dzięki za odpowiedż.

I proszę jeszcze o uszczegółowienie.
Co zrobić ze starą rezerwacją po zakupie nowej:
- nie robić nic i nie pojawić się na lotnisku?
- odprawić się online i nie pojawić się na lotnisku?
- poinformować Wizza, że nie pojawię się na lotnisku?
Autor:  Garmond [ 27 Lis 2024 20:24 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Nic nie robić. Luz.
Autor:  walerek [ 27 Lis 2024 20:49 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
mkuldane@o2.pl napisał(a):
Dzięki za odpowiedż.

I proszę jeszcze o uszczegółowienie.
Co zrobić ze starą rezerwacją po zakupie nowej:
- nie robić nic i nie pojawić się na lotnisku?
- odprawić się online i nie pojawić się na lotnisku?
- poinformować Wizza, że nie pojawię się na lotnisku?


Może być wariant 1 lub 2
Autor:  mkuldane@o2.pl [ 27 Lis 2024 22:03 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Ok. Dzięki pięne za pomoc.

Próbowałem też coś na czacie załatwić, bo podobno do 24h od rezerwacji da się wprowadzić zmiany bez dopłat.
No i kicha. Amelia ma tylko gotowe formułki. Po kliknięciu w proponowane przez nią gotowce czyli zmiana rezerwacji-zmiana lotu - zmiana terminu odsyła do mojej rezerwacji w moim profilu, a tam oczywiście nie da się bez dopłaty. Z kolei po wyborze opcji "rozmowy z człowiekiem" podaje nr na infolinię, która jes zamknięta (fakt, że późno dzwoniłem). Jak tak po prstu napisałem na tym czacie w czym problem, to mnie zlała i znowu wyświetliła swoje gotowe formułki.

Albo ten czat jest ułomny, albo ja się nie potrafię nim posługiwać :(
Autor:  miriam [ 27 Lis 2024 22:50 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
@mkuldane@o2.pl Wielkiej nadziei sobie nie rób, ale nie zaszkodzi jeśli jutro zadzwonisz na polski nr 32 2132916 i powiesz,że się pomyliłeś w dacie wylotu. Może konsultant będzie miał akurat dobry dzień ;)
Autor:  Piccolo [ 27 Lis 2024 23:44 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Na infolinii to raczej bym nie liczył na to, że załatwisz to bezpłatnie.
Jedna dodatkowa rada: Nie wiem na kiedy masz tę rezerwację ale zakładając, że nic nie załatwisz na infolinii pozostaw pierwotną rezerwację bez zmian. Istnieje pewna szansa, że wizzair dokona korekty rozkładu (odpowiednio dużego) co da ci opcję anulacji niechcianego lotu.
Autor:  mkuldane@o2.pl [ 01 Gru 2024 22:31 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
No to kończąc mój wątek. Zadzwoniłem na infolinię. Konsultantka powiedziała, że już nie jest tak, że w niedługim czasie od dokonania rezerwacji można cokolwiek zmienić bez opłaty. Dokładnie stwierdziła "nawet jakby pan 5 minut po zrobieniu rezerwacji chciał dokonać zmian, to opłaty administracyjne będą doliczone". Ponadto w przypadku dokonywania zmian przez infolinię a nie online, doliczają extra 15 eur dodatkowej opłaty. Uzyskałem tylko zapewnienie, że "no-show" nie obowiązuje i jeśli nie zjawię się na locie w tamtą stronę to i tak będę mógł wrócić. W związku z tym zarezerwowałem nowy lot w jedną stronę (za połowę kosztu zmiany rezerwacji).

Podziwiam Was, że na tym czacie cokolwiek udaje się Wam załatwić, bo dla mnie ten bot jest beznadziejny. Ma wyłącznie jakiś pakiet gotowych odpowiedzi (w moim przypadku "zaloguj się na swoje koto i tam dokonasz zmian rezerwacji"), a próba kontaktu z czowiekiem skutkuje podaniem numeru na infolinię.

A na niewykorzystany lot zamierzam się nawet odprawić. A nuż Wizz będzie musiał z jakiś względów odwołać lot i jeszcze odszkodowanie dostanę ;)
Autor:  niunias101 [ 02 Gru 2024 11:34 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mam pytanie, czy jesli wykupie do lotu wizz priotity z dodatkowa walizka to jeslu mam wizz flex na ten lot to zwroca mi calosc ?
Lot 250, wizz priority 130, wizz flex 45. Czy otrzymam zwrot na konto Wizz w wysokosci 380 PL czy tylko 250 ?
Autor:  dg72 [ 02 Gru 2024 11:38 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Przeklikaj sobie np w aplikacji po kliknięciu " anuluj lot"

Po 10 sekundach wyświetli ile będzie zwrotu w pkt Wizz ważnych 3 miesiące.
Autor:  niunias101 [ 02 Gru 2024 11:43 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Przepraszam pisalem post na szybko, a nie moge go edytowac. Mam zamiar kupic lot za 250 PLN i dodatkowo dobrac wizz priority za 130 PLN, zeby miec dodatkowy bagaz. Mam opcje wykupu wizz flex za 45 PLN i wlasnie nie wiem czy zwroca mi calosc (380 PLN) jesli go anuluje czy tylko oplate za lot (250 PLN).
Autor:  dg72 [ 02 Gru 2024 11:45 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Potrącą po anulacji tylko cenę flex, ale ewentualny zwrot wyłącznie w pkt Wizz
Co to za trasa?
Autor:  niunias101 [ 02 Gru 2024 12:02 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Krakow - Londyn. Z powodu mgly odwoluja poranne loty, wole sie ubezpieczyc, bo musze wyleciec danego dnia i planuje wlasnie wykupic dodatkowy lot wieczorny, w razie jak ten poranny dojdzie do skutku, to po prostu go anuluje i co najwyzej strace w takim wypadku 45 PLN.
Autor:  Aramise [ 02 Gru 2024 12:49 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Dodam, że zwracają także opłaty za "elastycznych podróżnych". Zwrot w środkach Wizz dopiero po kilku dniach wraca. Do wykorzystania tylko przez następne 3 miesiące.
Autor:  miriam [ 02 Gru 2024 13:23 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
@Aramise Jeśli oni odwołają/zmienią rozkład lotu to kwota za flex wraca, ale jeśli sam anulujesz to kwota za usługę flex przpada.Z elastycznymi chyba podobnie ale pewności nie mam.
Autor:  ssbeata [ 04 Gru 2024 14:28 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Czy udało się komuś odwołać przez infolinę lot, który został przesuniety tylko o kilka minut?
Autor:  miriam [ 04 Gru 2024 15:30 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Infolinia to poniekąd taka loteria, zależy na kogo trafisz. Jeśli masz czas do wylotu to próbuj wielokrotnie. Jeśli po polsku się nie udaje to może po angielsku da radę, jak nasi pójdą spać ;) A odwołać bez zwrotu kasy zawsze się da, ale chyba nie o takie odwołanie ci chodzi :)
Autor:  ssbeata [ 04 Gru 2024 15:49 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
@miriam
No nie o takie:D
Autor:  Denydevito [ 08 Gru 2024 20:24 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Witajcie, pytanie. Czy da się zmienić nazwisko dla jednej osoby za opłatą ale tylko na jeden lot? Przez omyłkę w nazwisku i to, że do lotu został 1 dzień (wtorek) to chciałbym zmienić odpłatnie nazwisko. Jednakże mam wykupione loty w 2 strony. Bardziej mi się opłacało co zrobiłem wykupić w jedną stronę, a w drugą za 275 zł po prostu zmienić. Na aplikacji Wizz jedyna możliwość to zmiana nazwisk na całej rezerwacji w dwie strony. Czy jest jakakolwiek inna opcja?
Autor:  Kothson [ 08 Gru 2024 21:00 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Masz błąd w nazwisku (literówkę) czy leci ktoś inny? Śmiało ;)
Strona 264 z 269 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/