Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
pytania-odpowiedzi-informacje-itp-itd,226,20384		 Strona 179 z 269
Autor:  marcin.krakow [ 05 Sie 2020 10:45 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
ciekawe co to oznacza
Cytuj:
środki WIZZ mogą mieć różne daty ważności i kryteria użyteczności.
Autor:  barka [ 05 Sie 2020 10:45 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mysle, ze kluczem do zagadki jest "abnormal activity" ;)
Autor:  miriam [ 05 Sie 2020 10:53 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Właściciele kont ,którzy nie zaznaczyli subskrypcji ofert i promocji wizza chyba póki co takich powiadomień nie dostają :)
Autor:  marcin.krakow [ 05 Sie 2020 10:57 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
no to zaraz sie okaże że taki AUH to 20% punktami i 80% gotówka :roll:

Cytuj:
. Wizz Air może określić procent lub kwotę środków WIZZ lub proporcję środków WIZZ i
środków pieniężnych, które mogą zostać wykorzystane w niektórych transakcjach według
własnego uznania lub może ograniczyć wykorzystanie środków WIZZ na zakup niektórych lotów
lub usług.
Autor:  wopi1989 [ 05 Sie 2020 11:45 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Cytuj:
3.3. Środki WIZZ mogą być wykorzystywane do zapłaty w przypadku zakupu biletów lotniczych
lub innych usług Wizz Air. Środki WIZZ mogą być wykorzystywane do opłacenia rezerwacji
obejmujących nie więcej niż pięciu pasażerów, w przypadku gdy właściciel konta WIZZ jest
jednym z pasażerów objętych rezerwacją. Środki Wizz mogą być również wykorzystywane do
modyfikacji istniejących rezerwacji.
3.4. Wizz Air może określić procent lub kwotę środków WIZZ lub proporcję środków WIZZ i
środków pieniężnych, które mogą zostać wykorzystane w niektórych transakcjach według
własnego uznania lub może ograniczyć wykorzystanie środków WIZZ na zakup niektórych lotów
lub usług.


Ciekawe zapisy w regulaminie po zmianach:
- max. 5 osób na rezerwacji opłacanej środkami Wizz (nie sprawdzałem czy to już jest wprowadzone),
- Wizzair może ograniczyć wykorzystanie środków Wizz na niektóre loty lub usługi (tu się zacznie pewnie blokowanie atrakcyjnych kierunków...)
Autor:  dg72 [ 05 Sie 2020 11:48 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
"max. 5 osób na rezerwacji opłacanej środkami Wizz (nie sprawdzałem czy to już jest wprowadzone),"

To w regulaminie zapewne było zawsze, a że wchodzi/ło 1+5 to już "insza inszość"
Autor:  Wintermute [ 05 Sie 2020 12:18 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Żeby się za chwilę nie okazało że najtańszych biletów po 39zł nie da się kupić za punkty...
Autor:  elwirka [ 05 Sie 2020 12:19 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Da się. Wczoraj kupiłam 4.
Autor:  dg72 [ 05 Sie 2020 12:22 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
"za chwilę" :D tak sobie gdyba ze strachu czy z powodu nudy ;) ..zero konkretów 8-)
Autor:  Wintermute [ 05 Sie 2020 12:25 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
-- 05 Sie 2020 12:23 --

Teraz się da ale za 2 m-ce może się okazać że już nie. Po nich można się wszystkiego spodziewać

-- 05 Sie 2020 12:25 --

@dg72 widzę masz problemy z czytaniem ze zrozumieniem więc tutaj konkret:
3.4. Wizz Air może określić procent lub kwotę środków WIZZ lub proporcję środków WIZZ i
środków pieniężnych, które mogą zostać wykorzystane w niektórych transakcjach według
własnego uznania lub może ograniczyć wykorzystanie środków WIZZ na zakup niektórych lotów
lub usług.
Autor:  dg72 [ 05 Sie 2020 12:29 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mam, skoro ten konkret to "Wizz Air może" :D

Osobna kwestia to po coś utworzyli program lojalnościowy, do tego mogą zapłacić karę łamiąc prawa nabyte konsumentów czy też "swoich klientów"

ps. zawsze możecie przeskoczyć na Ryanair, LOT itd oni są na "wskroś" prawi i przewidywalni ;)
Autor:  Janu [ 05 Sie 2020 13:51 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Info dla osób, którym wyskoczy informacja o braku możliwości pobrania kart pokładowych z powodu błędu (na poprzedniej stronie zrzut ekranu z komunikatem błędu):

- Połączenie odbierane na alarmowym numerze telefonu (podklejony u góry w tym wątku) - odbierają Hindusi, którzy nie mają pojęcia jak poradzić sobie z błędem, koniec końców, mówią żeby odprawić się na lotnisku
- Połączenie z maltańskim numerem - w określonych godzinach, możliwość rozmowy z polską infolinią, widzą gdzie jest problem, ale nie poradzili sobie z nim. Nie pomogło przesyłanie zrzutów ekranu na email wizz, pomoc supervisora, czy działania działu technicznego.

Błąd polegał na błędnym naliczeniu nadpłaty przy wyborze miejsca w pierwszym rzędzie, a później w drugim rzędzie (w taryfie wizz go, chyba są darmowe od rzędu 5). Po wyborze miejsca w pierwszym rzędzie, odliczono mi od salda cenę miejsca (coś około -158zł), zamiast doliczyć około 158zł, gdy wybrałem miejsce w drugim rzędzie, dodano koszt usługi za około 65zł, ale ciągle pozostawała nadpłata, która blokowała wygenerowanie kart pokładowych, do sprawdzenia było to w szczegółach płatności.

Finalnie musiałem odprawić się na lotnisku, ale otrzymałem miejsca, które wybrałem podczas odprawy.
Autor:  latambolubię [ 05 Sie 2020 22:13 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Biko napisał(a):
Koronowirusowy standard - mój rekord to mail po godzinie 22-iej o odwołaniu lotu za niecałe 8,5 godziny....... :idea:
Oczywiście ja już dawno odprawiony - i co ciekawe ten lot w jest w mej historii lotów ...jako odbyty / KTW-LWO
29 czerwca :mrgreen:

Czy nie ma jakiegoś terminu do którego linia może odwołać lub zmienić datę lotu? Przecież 8 godz.przed to już na lotnisko człowiek jedzie a co z anulowaniem noclegów? :(
Autor:  miriam [ 05 Sie 2020 22:27 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Nie ma.Są sytuacje,że lot odwoływano już po usadzeniu pasażerów w samolocie.Przed covidem można było ubiegać się o odszkodowanie jeśli przyczyna była po stronie przewoźnika ,teraz właściwie też można jeśli odwołanie nie wynika z zakazu lotów lub innej przyczyny na którą przewoźnik nie miał wpływu.
Autor:  sanchopan [ 05 Sie 2020 22:42 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Mam takie pytanie - Wizz zmienił mi daty z BUD do Abu Dhabi i z 5 dni zrobiły się tylko 3, co mnie nie urządza.

Czy da się i jak to zrobić - zadzwonić? - czy w ogóle jakaś szansa, żeby to przerobić na KTW-AUH ? :mrgreen: Bo z automatu to mi się tylko pierwotna trasa pokazuje...?


I jeszcze jedno pytanie, bo inną rezerwację mam z Flexem - i ona zaczyna mi kolidować z ww. zmianą lotu.
Flexa na trasie A-B-A mogę zmienić na zupełnie inną trasę D-E-D, tak?
Jakieś ograniczenia czasowe, co do pierwotnej daty?
Czy jeśli kupując Flexa miałem WDC, ale teraz - zmieniając - nie mam już WDC, to dotyczą mnie (przy zmianie) ceny z czy bez WDC?
Autor:  miriam [ 06 Sie 2020 00:31 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Co do zmiany BUD na KTW to nie ma rzeczy niemożliwych jeśli trafisz na fajnego konsultanta.Z flexem opcja D-E-D jak najbardziej a dopłata jeśli już nie masz WDC niestety do cen bez zniżki.
Autor:  sanchopan [ 06 Sie 2020 00:32 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
A pod który numer obecnie najlepiej dzwonić - pod ten warszawski czy któryś zagraniczny? W sensie, że kumaci jacyś konsultanci...?
Szczerze mówiąc nigdy takiej opcji nie potrzebowałem, ale tutaj bardzo by mi zależało.
Autor:  miriam [ 06 Sie 2020 00:40 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Chyba na jednym telefonie się nie skończy ;) Może zacznij od maltańskiego w wersji polskiej .
Autor:  Kashpir [ 06 Sie 2020 00:41 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Na anglojęzycznej infolinii konsultanci zwykle są bardziej ogarnięci niż na polskiej.
Autor:  sanchopan [ 06 Sie 2020 00:42 ]
Temat postu:  Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd.
Dzięki - w sensie, że dzwonić i próbować aż do skutku, tak...? ;)
Strona 179 z 269 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/