Autor: | Ninoczka [ 19 Cze 2020 14:20 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Punkt 3 załączonej instrukcji https://wizzair.com/pl-pl/wniosek-o-przeksztalcenie-kredytu-wizz |
Autor: | miriam [ 19 Cze 2020 17:44 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
lukaszeq napisał(a): Dokładnie tak samo u mnie to wygląda, też LTN, rezerwacja wisi, a punktów nie ma. Jakby coś się zmieniło to dam znać, jak coś się u ciebie ruszy, tez daj znać. Najwyżej będzie trzeba pisać do nich albo dzwonić. Dziś jednak pojawiły się środki na koncie,bez 20% bonusu ![]() |
Autor: | lukaszeq [ 19 Cze 2020 17:56 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
miriam napisał(a): lukaszeq napisał(a): Dokładnie tak samo u mnie to wygląda, też LTN, rezerwacja wisi, a punktów nie ma. Jakby coś się zmieniło to dam znać, jak coś się u ciebie ruszy, tez daj znać. Najwyżej będzie trzeba pisać do nich albo dzwonić. Dziś jednak pojawiły się środki na koncie ![]() Ja dzisiaj dzwoniłem na infolinię i nie chcieli nic robić, powiedzieli, że muszę poczekać 72 godziny. Więc liczę, że wkrótce też się pieniądze pojawią, a jeśli nie to jeszcze raz zadzwonię. Dziękuję za info w każdym razie ![]() Bez bonusu? To niezbyt dobra wiadomość. Może na infolinii źle kliknęli ![]() |
Autor: | miriam [ 19 Cze 2020 17:57 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Może dzięki temu ty dostaniesz 120% |
Autor: | Krupier [ 19 Cze 2020 20:24 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
A tak przy okazji to od kiedy środki po zwrocie 120% mają termin ważności? Niedawno miałem bezterminowe, teraz już do 2021. :< |
Autor: | miriam [ 19 Cze 2020 20:37 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Sprawdź, powinny być do 2022 r czyli 2 lata od terminu zwrotu. |
Autor: | Krupier [ 19 Cze 2020 21:04 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Nope. 17 kwietnia był zwrot, ważne do listopada 2021. |
Autor: | ofer [ 19 Cze 2020 21:18 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
ferges napisał(a): Na infolinii można zawnioskować o zwrot albo o zmianę terminu ze względu na stan wyjątkowy trwający w Hiszpanii do 21 czerwca. Mnie udało się zmienić lot z soboty 20 na Teneryfę na inny termin. @ferges Twój lot na Teneryfę miał chyba zmianę godzin wylotu (jeżeli dobrze pamiętam to z szóstej rano na ósmą rano) co dało możliwość anulacji lub zmiany terminu wylotu. Sprawdź proszę czy tak przypadkiem nie było, bo coś mi się wydaje, że podpieranie się stanem wyjątkowym to nie powód do anulacji/zmiany terminu, a anulację/zmianę terminu dostałeś z uwagi na w/w zmiany godziny wylotu. |
Autor: | miriam [ 19 Cze 2020 21:23 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@Krupier to jakiś specjalny wyjątek dla ciebie zrobili ![]() |
Autor: | Kothson [ 19 Cze 2020 22:24 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Jeżeli mam rezerwacje dla 20 osób. Poleci połowa. Czy po odbytym locie w aplikacji lub na stronie będzie informacja kto odbył lot, a kto go nie odbył? Czy linia takich faktów nie rejestruje? |
Autor: | marcin.krakow [ 19 Cze 2020 22:32 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Czy rejestruje to nie wiem, ale w apce/www nie sprawdzisz |
Autor: | Kothson [ 19 Cze 2020 22:49 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Przez www też nie ma śladu kto odbył lot, a kto się nie stawił? |
Autor: | adamuto [ 19 Cze 2020 23:01 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
ofer napisał(a): ferges napisał(a): Na infolinii można zawnioskować o zwrot albo o zmianę terminu ze względu na stan wyjątkowy trwający w Hiszpanii do 21 czerwca. Mnie udało się zmienić lot z soboty 20 na Teneryfę na inny termin. @ferges Twój lot na Teneryfę miał chyba zmianę godzin wylotu (jeżeli dobrze pamiętam to z szóstej rano na ósmą rano) co dało możliwość anulacji lub zmiany terminu wylotu. Sprawdź proszę czy tak przypadkiem nie było, bo coś mi się wydaje, że podpieranie się stanem wyjątkowym to nie powód do anulacji/zmiany terminu, a anulację/zmianę terminu dostałeś z uwagi na w/w zmiany godziny wylotu. Potwierdzam, też miałem rezerwację na ten jutrzejszy rejs. Na szczęście wczoraj po południu zmienili godzinę wylotu, więc lecimy w lipcu. |
Autor: | maczala1 [ 20 Cze 2020 07:42 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
miriam napisał(a): lukaszeq napisał(a): Dokładnie tak samo u mnie to wygląda, też LTN, rezerwacja wisi, a punktów nie ma. Jakby coś się zmieniło to dam znać, jak coś się u ciebie ruszy, tez daj znać. Najwyżej będzie trzeba pisać do nich albo dzwonić. Dziś jednak pojawiły się środki na koncie,bez 20% bonusu ![]() Tak sie od jakiegos dluzszego czasu dzieje gdy recznie zlecaja zwrot rezerwacji oplaconej punktami. Mowia ze przyjdzie 120 %, a przychodzi bez bonusu. Plus jest taki ze w ogole punkty przychodza gdy automat zwrotowy nie zadzialal. Podobno czasami potem uwzgledniali reklamacje ale to juz wedle uznania, czy ktos chce koniecznie tego probowac. Dlatego lepiej poczekac pare dni, a dopiero potem dzwonic jak juz nie ma szansy, ze przyjda punkty z opoznionego automatu. |
Autor: | ferges [ 20 Cze 2020 07:44 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Racja, ale w momencie zmiany przez infolinię, nie było to jeszcze widoczne na stronie. Tak mi się przynajmniej wydaje. |
Autor: | bawarka [ 20 Cze 2020 08:32 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
W wielu terminach na kilku trasach z Islandii (w końcu, po wielu dniach) pojawiła się taryfa Basic. |
Autor: | marcinekm [ 20 Cze 2020 10:19 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
mam kilka pytań dot. Wizz uprzejmie proszę o pomoc 1) mam wykupione bilety na tygodniowe wakacje (wylot w niedzielę i powrót w niedzielę) WizzAir przesunął datę wylotu o kilka dni, tj. wylot w środę, a powrót nadal w niedzielę, a zatem tygodniowe wakacje skróciły się do 4-dniowych oba loty były na 1 kodzie rezerwacji jeśli w związku z tym chcę się wycofać i w ogóle nie lecieć to czy zwrot pieniędzy przysługuje mi za całą rezerwację, czy tylko za 1 lot (ten zmieniony), a powrotny już nie (bo ten jest bez zmian?) 2) jak dokonać zwrotu środków na kartę, którą płaciłem za rezerwację? mam do wyboru 3 opcje - zatwierdź zmianę lotu (nie chcę skracać wakacji 7-dniowych o 3 dni) - zmień rezerwację (nie chcę zmieniać terminu wylotu) - wniosek 120% na konto Wizz (nie chcę - chcę zwrot pieniędzy na kartę) czy w tym przypadku po prostu nie należy mi się zwrot 'gotówki' na moją kartę płatniczą? bardzo proszę o pomoc |
Autor: | Chupacabra [ 20 Cze 2020 10:26 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
@marcinekm Jeśli masz jeden kod rezerwacji to dostaniesz pełen zwrot. Wyjaśnienie jak dokonać zwrotu pieniędzy jest parę postów wyżej. |
Autor: | marcinekm [ 20 Cze 2020 10:29 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Chupacabra napisał(a): @marcinekm Jeśli masz jeden kod rezerwacji to dostaniesz pełen zwrot. Wyjaśnienie jak dokonać zwrotu pieniędzy jest parę postów wyżej. po prostu nie chcę schrzanić sprawy i np. zamienić na 120%, a później zostać z kasą na koncie Wizz, której nie da się wyjąć, bo zaakceptowałem otrzymanie środków na konto Wizz, które muszę wykorzystać w ciągu 2 lat i nie mogę ich w żaden sposób odzyskać dlatego poprosiłem o info czy na pewno dobrze przeczytałem, że najpierw muszę zaakceptować 120% na konto Wizz, a dopiero w kolejnym kroku mogę wnioskować o wypłatę 100% na moje konto (tą samą formą, którą zapłaciłem) |
Autor: | miriam [ 20 Cze 2020 10:30 ] |
Temat postu: | Re: [Wizz Air] - pytania, odpowiedzi, informacje itp. itd. |
Masz prawo do zwrotu za całość najpierw opcja 3 zwrot na konto wizz ,potem wniosek o konwersję środków na konto z którego płaciłeś.Cierpliwość będzie potrzebna bo zwrot gotówki nie jest szybki czasem nawet 1-2 miesiące czekania. |
Strona 167 z 269 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |