hej, dostałam ostatnio wiadomość:
"Szanowni Państwo
Z przykrością informujemy, że nastąpiła zmiana rozkładu lotów, która wpływa na Pańśtwa rezerwację potwierdzone kodem XXX. Przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane zmianą.
Oto nowe godziny lotów:
W6 1976
Malmö (MMX) Poznań (POZ)
16/May/2017 21:45 16/May/2017 22:50
Prosimy dokładnie sprawdzić dzień i godzinę wylotu.
Jeśli nowa data i godzina wylotu są odpowiednie, zaloguj się na book.wizzair.com, otwórz rezerwację i kliknij opcję „Akceptuję”. Jeśli zaakceptują Państwozmiany w jakiejkolwiek formie, umowa między Państwem a naszą firmą zostanie odpowiednio zmieniona.
Kod potwierdzenia się nie zmieni.
Jeśli nowa data i godzina lotu Państwu nie odpowiada, zgodnie z punktem 15.1.2 naszych Ogólnych warunków przewozu mogą Pańśtwo wybrać jedną z poniższych opcji.
1. ZMIANA REZERWACJI LOTU
Zarezerwujemy dla Państwa inny lot realizowany przez nas na tej samej (lub jeśli to konieczne na porównywalnej) trasie w okresie od 14 dni przed do 30 dni po planowanej dacie odlotu odwołanego lotu (oferta zależna od dostępności miejsc).
Jeśli chcą Państwo dokonać ponownej rezerwacji na tej samej trasie, prosimy zalogować się na book.wizzair.com, otwórzyć rezerwację i wybrać opcję „Zarezerwuj ponownie”. W ten sposób najszybciej wybiorą Państwo nowy lot dla wszystkich pasażerów objętych rezerwacją. Jeśli chcą Państwo zmienić rezerwację na podobną trasę, prosimy skontaktować się z nami, klikając tutaj.
(...)
Prosimy o NIE odpowiadanie na ten e-mail, ten adres służy tylko do wysyłania wiadomości.
Dziękujemy za zrozumienie.
Obsługa klienta Wizz Air"
Nowa data mi totalnie nie pasuje, w poprzedniej wersji wylot miałam o 18:00 dzień wcześniej. Przez stronę internetową mogłabym zmienić rezerwację na inną datę, ale nie na inną trasę. Totalnie nie zgrywa się z to z moim planem. Chciałabym skontaktować się z biurem, ale link, który powinien mnie przenieść do odpowiedniego miejsca nie działa. Jakieś pomysły? Jako ostateczność zostawia sobie dzwonienie do telecentrum. Miał ktoś podobny kłopot? |
), a 2 kolejne z WDC za 139 zł (ja + dziecko - normalnie "kocham" Wizz za te kombinacje). Mam 2 osobne rezerwacje. Ale mi to nie przeszkadza. Wczoraj znajomi zastanawiali się, czy nie dołączyć do wycieczki i jak sprawdzałem im na moim koncie (tym z WDC) to przy szukaniu dla nich biletów (3 osoby) wyskoczył mi komunikat, że za 140 PLN opłaca mi się WDC zmienić na grupowe. I teraz się zastanawiam i proszę o info tych co to przerabiali, czy (jak się już znajomi zdecydują i będę im kupował bilety) i zwiększę to swoje WDC do WDC grupa to kupując dla nich biletu mogę "dorzucić" ich do swojej rezerwacji (tej z WDC) czy też nie. Dla mnie logiczne że nie, ale po co system sygerował więc zwiększenie WDC do grupy ? Trochę zagmatwane, ale myślę, że wiecie o co mi biega 