Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835

Telefon alarmowy (skasowane loty/zmiana godzin)
22 128 49 05

wizzair-zakup-biletow-odprawa,225,46492

Zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
viewtopic.php?f=15&t=20384&p=1320536#p1320278

Doładowanie konta
pytania-doladowania-konta-itd,181,24060

Przepisanie bagażu rejestrowanego na drugą osobę w rezerwacji- możliwe -> dzwoń do callcenter


 [ 4455 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211 ... 223  Następna
Autor Wiadomość
#4141 PostWysłany: 10 Wrz 2021 15:13 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3156
HON fly4free
-- 10 Wrz 2021 15:12 --

Anulowana rezerwacja z wykorzystaniem flex, bez flexa oraz po zalogowaniu na profil apki jaki masz faktycznie termin ważnośći pkt?

-- 10 Wrz 2021 15:13 --

maczala1 napisał(a):
....

"Kwota jest już dostępna na Pani/Pana koncie WIZZ. Możesz użyć tych kredytów WIZZ do zakupu dowolnych lotów/usług Wizz Air w ciągu tego roku."

Mam nadzieję, że to tylko klasyczny wizzairowy lapsus tłumaczeniowy i że za chwilę nie zmienia na koncie ważności tych punkktów do 31.12.2021.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4142 PostWysłany: 10 Wrz 2021 15:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 2026
platynowy
Wczoraj anulowana rezerwacja z winy Wizz (zmiana rozkładu) - punkty z datą ważności na rok.
Pomimo informacji przy wyborze formy zwrotu, że będą miały 2 lata.
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
Enzym uważa post za pomocny.
 
 
#4143 PostWysłany: 10 Wrz 2021 15:23 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3290
srebrny
ja bym reklamowal.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4144 PostWysłany: 10 Wrz 2021 15:26 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3156
HON fly4free
To robi automat czyli takie są juz ustawienia w ich systemach informatycznych

Można reklamować, dobry przepis na nadciśnienie.....niestety
Góra
 Relacje PM off
maczala1 lubi ten post.
 
 
#4145 PostWysłany: 10 Wrz 2021 16:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 3192
srebrny
ibartek napisał(a):
ja bym reklamowal.

No przeciez juz od kilku dni wszyscy dostaja waznosc 1 rok nawet dla starych rezerwacji sprzed ponad roku.


Ostatnio edytowany przez maczala1, 10 Wrz 2021 22:23, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
 
#4146 PostWysłany: 10 Wrz 2021 16:37 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7064
platynowy
Informowałam kilka postów wyżej o skróceniu ważności zwracanych środków do roku. Dlatego dzisiaj skorzystałam z anulacji przez infolinię zaznaczając ,że mam informację o ważności 2 lata .Póki co uwzględniają to i mam te 2 lata. Jeśli ktoś nie chce bawić się w późniejsze reklamacje niech próbuje tej drogi. Automat ustawili na 1 rok i od 2.09 samodzielnie anulując tak już będzie. Na razie nie trzeba im wysyłać maili potwierdzających info o 2 latach ale pewnie za jakiś czas tak będzie. @maczala1 ma sens w stosunku do rezerwacji zmienianych/anulowanych przed wrześniem. Reklamacje po zmianie przesunięcia z +60 dni na +30 uwzględniają do teraz(1 raz) jeśli podeślesz im maila z informacją o zmianach .Takie maile przychodziły do 27.01.21, jeśli je masz to uwzględniają. Jednak komu zależy radzę się pospieszyć z działaniem ;)
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#4147 PostWysłany: 10 Wrz 2021 18:07 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 3290
srebrny
jesli zmieniaja reguly w czasie gry, to trzeba reklamowac dla zasady, inaczej beda sobie zmieniac jak chca, zrobia 6 miesiecy, albo jednostronnie pobiora oplate administracyjna od salda na koncie. wtedy tez machniemy reka, bo to przeciez ich waluta? przeskanowalem na szybko papiery i nie widze wzmianki o waznosci srodkow, czyli sprytnie - moga sobie zmieniac do woli bez akceptacji warunkow.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4148 PostWysłany: 10 Wrz 2021 20:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Wrz 2013
Posty: 258
Loty: 718
Kilometry: 1 625 932
Taka sytuacja, w maju kupiony lot do TLV, lot na koniec sierpnia, Izrael wciąż zamknięty, lot się odbywa, niestety nie mogę lecieć z wiadomego powodu, jest jakaś szansa na odzyskanie kosztów przelotu z Wizz-a, czy raczej krew w piach...? Ktoś tak miał?
Góra
 Relacje PM off  
 
#4149 PostWysłany: 10 Wrz 2021 20:25 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7064
platynowy
Jeśli od zakupu nie było żadnej zmiany planu podróży z ich strony i lot odbył się zgodnie z pierwotnym planem podróży to niestety nic nie odzyskasz.
Góra
 Relacje PM off
slaweko lubi ten post.
slaweko uważa post za pomocny.
 
 
#4150 PostWysłany: 10 Wrz 2021 20:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Wrz 2013
Posty: 258
Loty: 718
Kilometry: 1 625 932
miriam napisał(a):
Jeśli od zakupu nie było żadnej zmiany planu podróży z ich strony i lot odbył się zgodnie z pierwotnym planem podróży to niestety nic nie odzyskasz.

Niestety, nie było zmian, poleciał planowo... tak też myślałem, dzięki
Góra
 Relacje PM off  
 
#4151 PostWysłany: 10 Wrz 2021 20:56 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1681
niebieski
@slaweko

Jak poleciał to po zawodach ale przed startem mogłeś anulować i coś tam by wrocilo
Góra
 Relacje PM off
slaweko lubi ten post.
 
 
#4152 PostWysłany: 10 Wrz 2021 21:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Wrz 2013
Posty: 258
Loty: 718
Kilometry: 1 625 932
digger napisał(a):
@slaweko

Jak poleciał to po zawodach ale przed startem mogłeś anulować i coś tam by wrocilo

Sprawdzałem, wszystko pożerała opłata za skasowanie rezerwacji, nie zostawało nic do zwrotu... dlatego czekałem do końca z nadzieją na jakieś zmiany, ale nic z tego nie wyszło
Góra
 Relacje PM off  
 
#4153 PostWysłany: 13 Wrz 2021 12:23 

Rejestracja: 09 Sie 2021
Posty: 14
dg72 napisał(a):
To robi automat czyli takie są juz ustawienia w ich systemach informatycznych

Można reklamować, dobry przepis na nadciśnienie.....niestety


Wizz Air to ostateczność, brak normalnej infolinii, reklamacja bagażu to droga przez mękę, ostatnio automat zaproponował 1800 zwrócili 1100, po miesiącu odpisali, że 2 techników sprawdziło i tyle się należało. Pewnie zrzut ekranu też by zignorowali. Nie oznacza to że LH lepsza - skróciła mi lot o jeden dzień (nie radzę rezerwować tych kombinacji Helvetic+Swiss), ale przynajmniej facet odebrał , za rozmowę nic nie zapłaciłem, znalazł inny lot przez MUC zamiast ZRH. Ogólnie widzę, że teraz lepiej kupować na ostatnią chwilę. Pomijam anulowanie lotów sezonowo. Po prostu nie mają chętnych i obniżają ceny. I nie tylko tzw. tanie linie, np. Włochy z Gdańska w lutym 700zł , w lipcu 2100, teraz 900zł . Więc zyskałem 200 zł za osobę co biorąc pod uwagę 4 zmiany rozkładu, nie jest tragedią , a mam prawie pewność że samolot poleci.
Góra
 Relacje PM off
sanchopan lubi ten post.
 
 
#4154 PostWysłany: 13 Wrz 2021 13:17 

Rejestracja: 01 Paź 2017
Posty: 317
Co za chamstwo, usunęli mi z konta środki ważne do marca i czerwca 2022 naliczone w 2020 r.. Mam na to zrzuty ekranu. I to bez żadnej informacji z ich strony.

Update: nie, to jakiś glicz w aplikacji i kasa "wróciła"... :lol: Trochę mi ciśnienie podskoczyło... :evil:


Ostatnio edytowany przez kate1974, 13 Wrz 2021 14:38, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#4155 PostWysłany: 13 Wrz 2021 14:09 

Rejestracja: 09 Sie 2021
Posty: 14
kate1974 napisał(a):
i kasa "wróciła"... :lol:

cashback - gratulacje :)
Góra
 Relacje PM off
kate1974 lubi ten post.
 
 
#4156 PostWysłany: 21 Wrz 2021 12:02 

Rejestracja: 11 Wrz 2019
Posty: 25
Mam kupione loty WizzAir na Teneryfę (26.09-3.10). Z różnych przyczyn lot ten mi bardzo nie pasuje. jakiś czas temu wizzair zmienił godzinę odlotu i powrotu o 15 min- zadzwoniłam na infolinię, ale nic nie udało mi się na tym ugrać, bo to tylko 15 min. Teraz jeszcze wybuchł wulkan na La Palmie, ale z tego co widzę, to nie wpływa to na loty na inne wyspy. Za bilety w dwie trony dla dwóch osób zapłaciłam w sumie 1000zl. Czy ktoś z Was ma jakieś doświadczenia, w kwestii zmiany lotów przez tak małe zmiany w siatce lotów? Wiem, że regulamin mówi jedno, ale może są jakieś wyjątki :) Z tego co czytałam to przy takiej kwocie rezygnacja z biletu niewiele da...
Góra
 Relacje PM off  
 
#4157 PostWysłany: 21 Wrz 2021 12:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Wrz 2011
Posty: 2026
platynowy
Nie masz szans na zmianę.
Wizz jest konsekwentny w takich przypadkach.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
Enzym uważa post za pomocny.
 
 
#4158 PostWysłany: 21 Wrz 2021 15:31 

Rejestracja: 19 Paź 2017
Posty: 246
Loty: 46
Kilometry: 55 512
niebieski
Jeśli bilet droższy niż 281zł/osoba/odcinek to ew. różnicę możesz odzyskać rezygnując. Alternatywnie za 35e/osoba/odcinek + różnica w taryfie możesz zmienić datę.
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez to_ja, 21 Wrz 2021 15:45, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off
Jooanna uważa post za pomocny.
 
 
#4159 PostWysłany: 21 Wrz 2021 15:42 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7064
platynowy
@to_ja W tej sytuacji koszt jest większy bo już mniej niż 14 dni do wylotu" OPŁATA ‎389 ZŁ + USŁUGI
Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 14 dni przed odlotem, opłata za anulowanie będzie wyższa, a my nie będziemy w stanie zwrócić Ci środków za zakupione usługi". Niestety albo lecimy ,albo tracimy ;) Dlatego przy droższych lotach czasem warto zainwestować w usługę flex.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#4160 PostWysłany: 21 Wrz 2021 16:16 

Rejestracja: 11 Wrz 2019
Posty: 25
Dzięki za wszystkie odpowiedzi :) teraz żałuję, że nie wzięłam flex, ale byłam pewna że się uda polecieć- w sumie dalej nie wiem jak to się skończy :D cena była dość dobra, bo ok. 250 zł za odcinek i to trochę uśpiło moją czujność :)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 4455 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211 ... 223  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group