Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835

Telefon alarmowy (skasowane loty/zmiana godzin)
22 128 49 05

zwrot pieniędzy na konto / kartę / wizzair / zwrot za bilet
viewtopic.php?f=15&t=20384&p=1320536#p1320278


 [ 3583 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180  Następna
Autor Wiadomość
#3521 PostWysłany: 11 Lip 2020 21:23 

Rejestracja: 25 Maj 2013
Posty: 37
Proszę byście szczerze napisali ile razy próbowaliście i ile razy wam się udało lub nie. :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#3522 PostWysłany: 12 Lip 2020 10:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 2950
złoty
marcin.krakow napisał(a):
w temacie zdarzeń, na które jest szansa 00,01%

Na szóstkę w totka to zdecydowanie za duże szanse, a na załatwienie sprawy W6 to z kolei za niskie oprocentowanie :D
Ja bym raczej szansę ocenił na kilka procent. Sam już kiedyś anulowałem loty na oddzielnych rezerwacjach i to zarówno W6 i FR. Spodziewam się, że obecnie mogą być nawet bardziej elastyczni ale to już tylko moje domysły. Gdybym miał taką sytuację, to na pewno próbował bym kilka razy zadzwonić, najlepiej na różne numery.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3523 PostWysłany: 12 Lip 2020 19:54 

Rejestracja: 12 Lip 2020
Posty: 1
Hej, ja mam z kolei inną rozkminke. Zamienili mi loty Warszawa - Marrakesz na początku września na Warszawa - Londyn, więc początkowo pomyślałem, że przeczekam akceptacje zmian bo może terminy w kalendarzu lotów wrócą i będę mógł znowu zmienić na lot do Maroka. Teraz natomiast widzę, że usunęli w ogóle możliwość wybrania takiej trasy. Czy myślicie, że usunęli ten kierunek na stałe, czy to jednak chwilowy efekt gdzie co chwilę i tak wszystko się zmienia i może jednak trasa jeszcze wróci? Nie mogę znaleźć żadnej informacji na ten temat, albo beznadziejnie szukam :?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3524 PostWysłany: 12 Lip 2020 20:32 
Site Admin
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Maj 2011
Posty: 8086
Raczej wyleciała na stałe
Góra
 Relacje PM off  
 
#3525 PostWysłany: 14 Lip 2020 10:37 

Rejestracja: 14 Lip 2020
Posty: 1
Mam następującą sytuację z Wizzairem. Kupiłem lot na Sardynię pod koniec stycznia. Godziny loty zostały zmienione w lutym na takie które mi nie pasowały, więc skorzystałem z opcji zwrotu pieniędzy (100%) - to było jeszcze przed Covidem. Wypełniłem dane konta w formularzu i czekałem. Po 2 miesiącach czekania zadzwoniłem na infolinię i okazało się, że "coś było nie tak" i poprawili coś w systemie. 14 kwietnia dostałem na maila fakturę (ujemną), ale pieniędzy dalej nie ma. Transakcja była wykonana przez dotpay i postanowiłem zadzwonić do nich - dotpay powiedział, że owszem 14 kwietnia była nieudana próba przelewu kasy do nich od Wizzaira, no ale ponieważ była nieudana to kasy mi dotpay nie przesłał. Na infolinii powiedzieli, że mi nie pomogą i teraz mam składać reklamację przez formularz na stronie. Tak zrobiłem. Dostałem odpowiedz, że mam jeszcze raz wysłać dane dotyczące mojego konta w banku - odpowiedziałem na tego maila z danymi do konta i cisza... ponowny telefon na infolinie nic nie daje - mówią, ze oni nie załatwiają kwestii reklamacji. Nie dostałem też żadnej dalszej korespondencji od działu reklamacji (mail customerrelations8@customerservices.wizzair.com). Wysłałem jeszcze jedną reklamację przez formularz na stronie, ale ta pozostała bez odpowiedzi.

Jakieś sugestie jak mam teraz działać? Wiszą mi parę tysięcy za bilety, faktura korygująca wystawiona 3 miesiące temu i zero perspektyw na zwrot jak na razie...


Ostatnio edytowany przez Kashpir, 14 Lip 2020 10:47, edytowano w sumie 1 raz
Wypowiedź z błędami językowymi lub niezrozumiała – błędy ortograficzne/stylistyczne/interpunkcyjne.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3526 PostWysłany: 14 Lip 2020 13:40 

Rejestracja: 21 Lut 2020
Posty: 16
Zadziwiło mnie, że za bagaż podręczny z Londynu krzyczą sobie 20GBP to 2x więcej niż cena biletu i o 2,5 gbp więcej niż bagaż rejestrowany...
To normalne u tego przewoźnika, czy to jakieś pocovidowe szaleństwo?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3527 PostWysłany: 14 Lip 2020 13:45 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 14786
Loty: 387
Kilometry: 500 259
Normalne
Góra
 Relacje PM off
krysteq lubi ten post.
 
 
#3528 PostWysłany: 14 Lip 2020 13:49 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 822
złoty
krysteq napisał(a):
Zadziwiło mnie, że za bagaż podręczny z Londynu krzyczą sobie 20GBP to 2x więcej niż cena biletu i o 2,5 gbp więcej niż bagaż rejestrowany...
To normalne u tego przewoźnika, czy to jakieś pocovidowe szaleństwo?



bajzel i cenowe szaleństwo za bagaż Wizzair

Przy tej cenie warto póki co zaryzykować, co najwyżej zapłacisz tyle samo kary za nadmiarowy bagaż podręczny na lotnisku :D

https://www.fly4free.pl/tanszy-bagaz-w-wizz-air/
Góra
 Relacje PM off
krysteq uważa post za pomocny.
 
 
#3529 PostWysłany: 14 Lip 2020 14:30 

Rejestracja: 19 Wrz 2017
Posty: 5
Czy ktoś się orientuje dlaczego Wizz Air odwołał nagle wszystkie loty z KTW do CDT Castellón – Costa Azahar?
Miałem zaplanowany rodzinny lot na 13 sierpnia i dzisiaj dostaje info, że został anulowany. Sprawdzam inne terminy - brak lotów.
Czekać czy się pojawią nowe i wtedy wybrać nowy termin? Czy raczej nie liczyć na to i odwoływać wakacje. Mogę bezpłatnie anulować noclegi do końca lipca.
Lata jeszcze jakaś inna linia do CDT?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3530 PostWysłany: 14 Lip 2020 14:30 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 404
Loty: 90
Kilometry: 126 237
niebieski
Pewnie z powodu braku chętnych.
_________________
Jestem dziewczyną ;-)
Góra
 Relacje PM off  
 
#3531 PostWysłany: 14 Lip 2020 14:37 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 822
złoty
-- 14 Lip 2020 14:34 --

Nie wszystkie, tylko z 2020r.

Od kwietnia 2021 pozostały z cenami w kalendarzu Wizzair

-- 14 Lip 2020 14:37 --

Ja bym się zalogował i sprawdził na co mogę za darmo online czy przez telefon 221284905 zamienić na inne loty w Hiszpanii 8-)

2shot2killz napisał(a):
Czy ktoś się orientuje dlaczego Wizz Air odwołał nagle wszystkie loty z KTW do CDT Castellón – Costa Azahar?
Miałem zaplanowany rodzinny lot na 13 sierpnia i dzisiaj dostaje info, że został anulowany. Sprawdzam inne terminy - brak lotów.
Czekać czy się pojawią nowe i wtedy wybrać nowy termin? Czy raczej nie liczyć na to i odwoływać wakacje. Mogę bezpłatnie anulować noclegi do końca lipca.
Lata jeszcze jakaś inna linia do CDT?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3532 PostWysłany: 14 Lip 2020 22:13 

Rejestracja: 10 Lut 2015
Posty: 822
złoty
KTW-CDT to jest dziwna sprawa.
Miałem 3 loty na tę trasę: na czerwiec 2020, na wrzesień 2020, na czerwiec 2021.
Wszystko odwołali.
....a potem - jak widać - pojawiły się nowe (droższe często) loty, które też odwołują.

B.rdel, Panie, totalny bu.del. Chyba tak to tylko można tłumaczyć, bo 2021 Covidem-19 nie da się tłumaczyć.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3533 PostWysłany: 15 Lip 2020 11:35 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 14786
Loty: 387
Kilometry: 500 259
Poczytać...

viewtopic.php?f=15&t=20384&p=1320536#p1320278
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#3534 PostWysłany: 16 Lip 2020 07:43 

Rejestracja: 19 Wrz 2017
Posty: 5
Odwołane chyba z powodu braku chętnych. Patrzę loty np. z Luton to w sierpniu można normalnie kupić bilety po 25 funtów.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3535 PostWysłany: 19 Lip 2020 13:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Cze 2014
Posty: 561
złoty
Czy ktoś miałby możliwość podzielenia się informacją jaki był load factor na lotach WAW-TGD-WAW (W61579 / W61580) w ciągu ostatniego tygodnia? Obojętne który rejs. Z góry dzięki!
Góra
 Relacje PM off  
 
#3536 PostWysłany: 19 Lip 2020 13:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Paź 2012
Posty: 1022
złoty
@Konrad_PL
11 lipca do TGD, powrót 14 lipca, w obie strony około 60 osób czyli 30%.
Góra
 Relacje PM off
Konrad_PL lubi ten post.
Konrad_PL uważa post za pomocny.
 
 
#3537 PostWysłany: 20 Lip 2020 11:13 

Rejestracja: 28 Lut 2018
Posty: 4
Witajcie. Przedstawię wam moją sytuację w związku z anulowaniem/zmianą rezerwacji. Przy czym wyszedł mój brak doświadczenia w tych kwestiach.

W styczniu tego roku zarezerwowałem lot z Lublina do Luton i z powrotem w dniach 19-26 marca. Wykupiłem przy tym WIZZ Flex, a zapłacone zostało bezpośrednio kartą. Kilka dni przed odlotem rząd zamknął ruch lotniczy i z obawy przed utratą środków skorzystałem z opcji anulowania lotu zawartej we Fleksie (jak się później okazało niepotrzebnie). Przy próbie anulowania pojawiał się komunikat z błędem więc postanowiłem poczekać. Po jakimś czasie dostałem zwrot w punktach (w wysokości 996) z ważnością jedynie na 90 dni (do 13 czerwca). Po kontakcie z infolinią dowiedziałem się, że mimo komunikatu o błędzie anulowanie "powiodło się".

Nie mogąc przewidzieć jaka będzie sytuacja zrobiłem kolejną rezerwację tylko po to żeby nie stracić całkowicie środków. Rezerwacja na listopad, wykupiony Flex ponownie, trasa ta sama. Wykorzystane wszystkie punkty + dopłata 4zł. Po jakichś 2-3 tygodniach informacja, że lot został zmieniony i mam opcję bezpłatnej zmiany, zwrot w wysokości 120% na konto WIZZ lub ewentualnie konwersja kredytów. 26 czerwca otrzymałem te 120% w punktach, ale mogłem złożyć wniosek o konwersję, co też uczyniłem podając dane konta bankowego. Tego samego dnia otrzymałem fakturę na -1000zł i od tamtej pory cisza. Punkty na koncie WIZZ nadal wiszą (1159).

Wszedłem z ciekawości na stronę przewoźnika i wyszukałem rezerwację, komunikat o anulowaniu i link do prośby o konwersję, ale na samym dole zauważyłem dopisek "Please note that in case your reservation was fully paid with WIZZ credits or voucher, you are not eligible for credit conversion.". Wszedłem na stronę i tam informacja "Credit conversion request already submitted successfully".

I teraz pytanie. Czy faktycznie nie ma szans na odzyskanie tych środków w gotówce, czy w przypadku kiedy był wykupiony Flex to działa jakoś inaczej? Jeśli jednak mogę się spodziewać zwrotu, to jak długo to może jeszcze potrwać? Z góry dzięki za odpowiedź.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3538 PostWysłany: 20 Lip 2020 11:19 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 2737
platynowy
jak zaplacone punktami, to nie zwroca na karte albo konto.

zaplaciles 1000zl za loty do Londynu?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3539 PostWysłany: 20 Lip 2020 11:25 

Rejestracja: 28 Lut 2018
Posty: 4
Ehh, to szkoda, że zrobili nadzieje. :/ Tak, pierwotna rezerwacja 1172zł. W tym WIZZ GO dla 2 osób i Flex.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3540 PostWysłany: 20 Lip 2020 11:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lis 2012
Posty: 5180
Ostrzeżenia: 2
Zbanowany
srebrny
ibartek napisał(a):
...
zaplaciles 1000zl za loty do Londynu?

Takie są ceny ze Świdnika.
_________________
Marzy Ci się wycieczka rowerowa po Hiszpanii? Zapytaj! Coś podpowiem ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 3583 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Google Adsense [Bot] oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group