Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 934 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47  Następna
Autor Wiadomość
#861 PostWysłany: 29 Sie 2019 19:20 

Rezerwiwałem dzisiaj z wdc grupa będąc na rezerwacji i tez nie mogłem wykorzystać posiadanych pkt wizz

Ale jest tego raptem za 12 zł jakoś to zaakceptowałem
Góra
 PM off  
 
#862 PostWysłany: 30 Sie 2019 11:47 

Rejestracja: 19 Maj 2014
Posty: 94
Loty: 30
Kilometry: 38 333
Czy miał ktoś podobną sytuację? Błąd podczas płatności. Pobrało środki z konta wizz. Podczas dokonywania płatności cofnąłem się na poprzednią stronę, aby wybrać płatność kartą. Przeniosło mnie do rezerwacji - nie miałem ponownej możliwości zapłaty 140 zł. Część opłacona, część "odmówiono". Czekać na kont z ich strony (link do płatności)? Czy dzwonić?


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#863 PostWysłany: 30 Sie 2019 12:05 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6188
HON fly4free
Nie ma się co martwić masz rezerwację z możliwością rezygnacji(a nuż bilety stanieją ;) ) lub potwierdzenia i skorzystania jak dopłacisz resztę.Sami się do ciebie odezwą mailowo w takim przypadku.
Góra
 Relacje PM off
szyderca87 lubi ten post.
 
 
#864 PostWysłany: 18 Wrz 2019 09:48 

Rejestracja: 04 Gru 2013
Posty: 30
23.08.2019 Testowałem jak wykorzystać środki WIZZ i dokonałem rezerwacji (chociaż nie chciałem) i mam ją częściowo opłaconą tymi środkami. Sporo czasu minęło a z rezerwacją nic się nie dzieje.
Na koncie przy rezerwacji widnieje komunikat "Uwaga, Pasażerze Wizz Air! Twój lot został zarezerwowany, ale nie został w pełni opłacony.
Nadal brakuje ‎178 zł z salda konta"


Co dalej w takim przypadku?
1) Można anulować rezerwację i środki wrócą na konto?
2) Wizz sam anuluje rezerwację i stracę środki?
3) Wymuszą na mnie dopłatę?


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#865 PostWysłany: 18 Wrz 2019 11:11 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6188
HON fly4free
Skontaktuj się z nimi i napisz,prośbę o anulację jeśli tak zdecydowałeś.Co do zwrotu środków ,powinny wrócić ale dopytaj.Do dopłaty nikt cię nie zmusi,jak nie anulujesz środki przepadną.
Góra
 Relacje PM off  
 
#866 PostWysłany: 18 Wrz 2019 12:03 

Rejestracja: 04 Gru 2013
Posty: 30
Dzięki za odpowiedź, ale jak mam do nich napisać?
Ostatecznie mam w planach zadzwonić jak nic się "samo z automatu" nie stanie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#867 PostWysłany: 18 Wrz 2019 12:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 1876
Loty: 170
Kilometry: 283 304
platynowy
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/
Góra
 Relacje PM off  
 
#868 PostWysłany: 18 Wrz 2019 12:48 

Rejestracja: 04 Gru 2013
Posty: 30
Dziękuję, nie spodziewałem się, że rozwiązywanie problemów jest w dziale "Skargi"
Góra
 Relacje PM off  
 
#869 PostWysłany: 24 Wrz 2019 18:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 794
Loty: 332
Kilometry: 311 071
srebrny
@mlody78 Mam analogiczną sytacje. Jak udało Ci się ją rozwiązać?
Góra
 Relacje PM off  
 
#870 PostWysłany: 24 Wrz 2019 21:46 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6188
HON fly4free
@cool_aka_romeo W dziale skargi (#867) wybierasz temat błąd płatności i piszesz o co ci chodzi ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#871 PostWysłany: 24 Wrz 2019 23:36 

Rejestracja: 04 Gru 2013
Posty: 30
cool_aka_romeo napisał(a):
@mlody78 Mam analogiczną sytacje. Jak udało Ci się ją rozwiązać?


napisałem 18.09 i do tej pory nie mam odpowiedzi. Poczekam do piątku. Potem będę dzwonił
Góra
 Relacje PM off  
 
#872 PostWysłany: 25 Wrz 2019 10:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 794
Loty: 332
Kilometry: 311 071
srebrny
theqkash napisał(a):
cool_aka_romeo napisał(a):
Pierwszy raz dostałem jakikolwiek zwrot z WizzAir. Otrzymałem od nich 19€ ale chcą aby się skontaktować prze telecentrum za 1€ za minute ... Macie jakiegoś maila gdzie można napisać w tej sprawie?


Zadzwoń na ich Maltański numer
+356 2778 1054


Stawka jak za połączenie międzynarodowe na numer stacjonarny w ramach EU, bez dodatkowych opłat.

(https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... kt-z-nami/ )



Czy istnieje jakiś nowy tani numer do Wizza ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#873 PostWysłany: 25 Wrz 2019 10:19 

A co z nim jest nie tak?

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835
Góra
 PM off  
 
#874 PostWysłany: 25 Wrz 2019 10:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 794
Loty: 332
Kilometry: 311 071
srebrny
Pod Maltańskim jest .... The number you are trying to call is temporarily unavailable
Góra
 Relacje PM off  
 
#875 PostWysłany: 25 Wrz 2019 10:38 

Działa ten dla Azerbejdżanu

003616777501 tonowo 5 Polska infolinia
+3616777501
Góra
 PM off  
 
#876 PostWysłany: 25 Wrz 2019 11:04 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 794
Loty: 332
Kilometry: 311 071
srebrny
Dzięki już się dzwoniłem. Miałem "przyjemność" rozmawiać z najbardziej niekompetentnym człowiekiem. Na każde pytanie odpowiadał raczej, chyba i wydaje mnie się. Nie wiedza jak rozwiąć moja sprawę i nie mogą mi zmienić danych z ajkkdahsnsadn kdsaasjn na normalne umie i nazwisko. MA SA KRA!
Góra
 Relacje PM off  
 
#877 PostWysłany: 25 Wrz 2019 11:08 

Nie wiedzą i ja to rozumiem, bo chcesz tak dużej zmiany za darmo

Swoją drogą jak zbior losowo wybranych liter masz w rezerwacji zamiast rzeczywistego imienia i nazwiska?
Góra
 PM off  
 
#878 PostWysłany: 25 Wrz 2019 11:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Cze 2012
Posty: 794
Loty: 332
Kilometry: 311 071
srebrny
Robiłem symulacje rezerwacji i wpisywałem bzdury jako imię i nazwisko drugiego pasażera. Zaznaczyłem, że część ma być opłacona środkami Wizz a reszt kartą, ale znalazłem w międzyczasie lepsze połączenie w LH i wyłączyłem stronę. Okazało się, że skasowali mnie za tą rezerwacje ze środków Wizz i czekają na dopłatę.
Góra
 Relacje PM off  
 
#879 PostWysłany: 25 Wrz 2019 11:25 

To próbuj do skutku....

Kiedyś pomagało stwierdzenie, że się robiło tylko symulację oraz że się jej nie oplaci i rezerwację anulowali a pkt zwracali z ważnością 3 miesięcy

Ale teraz przed wykorzystaniem pkt do rezerwacji jest takie zaje duże ostrzeżenie, by się zastanowić przed kliknięciem....
Góra
 PM off  
 
#880 PostWysłany: 25 Wrz 2019 11:33 

Rejestracja: 01 Kwi 2012
Posty: 2702
platynowy
o ile dobrze pamietam, to przy uzyciu srodkow z konta wizz, pojawia sie komunikat ze operacja nie moze byc cofnieta, tzn srodki wykorzystane sa wykorzystane...
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 934 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group