Maila brak, nie wiem w sumie jak to możliwe. Tylko potw rezerwacji mam a później korektę faktury od nich za zwrot. Reklamacja już poszła zobaczymy jaka będzie ich wersja
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [Konto Wizz] - pytania pytania,181,24060 | Strona 49 z 59 |
| Autor: | idado [ 04 Lis 2020 17:57 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
ok , wszystko jasne , dwa loty były z pkt , jeden płacony kartą | |
| Autor: | kayser [ 09 Lis 2020 11:12 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Termin wygaśnięcia środków na koncie WIZZ w aplikacji mobilnej pokazuje inaczej niż na stronie www. W apce miałem 7.11, a na stronie 6.11 23:59. Po fakcie już o tym wiem, ale wcześniej sprawdzałem tylko na telefonie. Miał ktoś kiedyś podobną sytuację i próbował składać reklamację? | |
| Autor: | dg72 [ 09 Lis 2020 11:14 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
To jest jedno i to samo W apce też 7.11 znaczy, że do 6.11 23:59 | |
| Autor: | OSK [ 06 Gru 2020 17:04 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Miałem rezerwację oplaconą punktami, robiłem ją 24.09. Skasowana, zawnioskowałem o zwrot punktów 3.10. Punkty wróciły z datą ważności 31.12.2020. Klika dni temu analogiczna sytuacja i punkty ważne dwa lata Czy ta pierwsza sytuacja kwalifikuje się do reklamacji? 650PLN więc nie mam zamiaru tego odpuścić | |
| Autor: | miriam [ 06 Gru 2020 17:51 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@OSK Jeśli po skasowaniu lotu miałeś info w opcji zwrotu środków na konto wizz,że będą ważne 2 lata to napisz reklamację.Ich system czasem szwankuje i robi niespodzianki. | |
| Autor: | OSK [ 06 Gru 2020 18:26 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Nie zwróciłem uwagi, bo z automatu przyjąłem że co najmniej rok, jak nie dwa. Zareklamuję | |
| Autor: | miriam [ 06 Gru 2020 18:43 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@OSK Pewnie dostałeś @ o anulowaniu tego lotu ,jeśli go jeszcze masz to tam możesz sprawdzić informację na jaki okres oferowali ważność środków.Przy anulacji lotów przez nich obecnie oferują 2 lata ważności. | |
| Autor: | OSK [ 06 Gru 2020 19:37 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Maila brak, nie wiem w sumie jak to możliwe. Tylko potw rezerwacji mam a później korektę faktury od nich za zwrot. Reklamacja już poszła zobaczymy jaka będzie ich wersja | |
| Autor: | dg72 [ 06 Gru 2020 19:44 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Sprawdź jeszcze w aplikacji. Co do reklamacji to według mnie bez szans na sukces, gdyż to działa automatycznie po wcześniejszym naszym zatwierdzeniu. | |
| Autor: | miriam [ 06 Gru 2020 20:04 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@OSK Wskazana przez ciebie data ważności pkt. za reklamowaną rezerwację sugeruje skorzystanie z flexa przy anulacji,brak @ poniekąd też,jesteś pewny na 100%,że to Wizz anulował ten lot? | |
| Autor: | OSK [ 06 Gru 2020 20:29 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Sprawdziłem potwierdzenie,rezerwacja z flexem,wiec to ja Anulowałem, skoro nie mam maila od nich Trochę ich narobiłem więc już się pogubiłem. W takim przypadku to znaczy, że wtedy ważność na ile? 90dni mi nie pasuje, czyli po prostu do końca roku kalendarzowego? | |
| Autor: | miriam [ 06 Gru 2020 20:45 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
No to ciut namieszałeś,odpiszą na reklamację pewnie to do czego sami tu po czasie doszliśmy. OSK napisał(a): 90dni mi nie pasuje, czyli po prostu do końca roku kalendarzowego? Według moich obliczeń 90 dni idealnie tu pasuje.3.10-31.12  | |
| Autor: | Tabalski [ 29 Gru 2020 14:04 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Czołem! Przez nieuwagę, milion spraw na głowie i to całe pandemiczne zamieszanie, przegapiłem termin ważności kasy na koncie WizzAir. Przepadło 1500 zł... Ważność była do 8 listopada 2020. Nie mogę znaleźć na forum informacji, więc piszę tu:) Czy wiecie może, czy jest jakakolwiek możliwość przedłużenia terminu wygaśnięcia tych punktów? Myślę, żeby powołać się na pandemię i na to, że kilka miesięcy dostęp do lotów był ograniczony lub niemożliwy. - Czy ktoś takie coś praktykował? - Jakich argumentów mogę użyć? - Czy składać to w formularzu reklamacyjnym WizzAir, czy w jakimś innym miejscu? Będę wdzięczny za każdą pomoc. Dzięki! | |
| Autor: | Zeus [ 29 Gru 2020 15:06 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Pogódź się z tym, ze pkt Ci przepadły | |
| Autor: | Tabalski [ 04 Sty 2021 17:11 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Zeus napisał(a): Pogódź się z tym, ze pkt Ci przepadły @ Zeus: Dziękuję za poradę psychoterapeutyczną  Czy ktoś jest w stanie podpowiedzieć coś merytorycznie? Może ktoś miał podobny przypadek? | |
| Autor: | Kashpir [ 04 Sty 2021 17:21 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Nic nie zrobisz. Wizz latał ponownie od lipca, mogłeś kupować bilety nawet na lato 2021, więc powoływanie się na pandemię nie jest żadnym argumentem. | |
| Autor: | pabloz [ 04 Sty 2021 17:25 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Koronawirus nie bardzo chyba będzie dobrym wytłumaczeniem, bo owszem, dużo połączeń zostało odwołanych lub wykasowanych, ale są dostępne inne do końca października. W dużych liniach informują przeważnie o wydłużeniu ważności mil z powodu pandemii. Np. kończyły się u mnie mile 1.01. w Aerofłocie, teraz są nieaktywne, aż do zarezerwowania biletu (do 1.01.22). Próbować w W6 można... | |
| Autor: | solek [ 04 Sty 2021 17:29 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@Tabalski Dzwoń i pytaj. We Frontierze miałem kredyt na 71 USD, który wygasł 7/7/2020. Przypomniałem sobie kilka dni temu i napisałem na FB. O dziwo bez żadnego problemu dali mi wartość kredytu jako voucher z ważnością do końca czerwca 2021  | |
| Autor: | Zeus [ 04 Sty 2021 17:30 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Tabalski napisał(a): Czy ktoś jest w stanie podpowiedzieć coś merytorycznie? Może ktoś miał podobny przypadek? Co nie rozumiesz. Miałeś czas do wykorzystania, nie wykorzystałeś i przepadły. Też mi przepadły punkty w pyszne.pl bo zapomniałem o nich, i pogodziłem się, ze nie będę mieć darmową pizze przez 2 miesiące. Na przyszłość polecam kalendarzyk | |
| Autor: | 1955845624 [ 08 Sty 2021 18:17 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
No niestety, mimo próby negocjacji z W6 w kwestii przeniesienia odszkodowania z konta Wizz na rachunek bankowy nie przychylili się do mojej prośby. Ja nigdy nie zamierzam z nimi latać, takze gdyby ktoś z Was potrzebował kiedyś biletu do równowartości 250€, to zapraszam. Wynegocjujemy „zniżkę”, żeby każdy był zadowolony. | |
| Strona 49 z 59 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |