| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [Konto Wizz] - pytania pytania,181,24060 | Strona 44 z 59 |
| Autor: | Anonymous [ 29 Sie 2019 19:20 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Rezerwiwałem dzisiaj z wdc grupa będąc na rezerwacji i tez nie mogłem wykorzystać posiadanych pkt wizz Ale jest tego raptem za 12 zł jakoś to zaakceptowałem | |
| Autor: | szyderca87 [ 30 Sie 2019 11:47 ] | ||
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd | ||
Czy miał ktoś podobną sytuację? Błąd podczas płatności. Pobrało środki z konta wizz. Podczas dokonywania płatności cofnąłem się na poprzednią stronę, aby wybrać płatność kartą. Przeniosło mnie do rezerwacji - nie miałem ponownej możliwości zapłaty 140 zł. Część opłacona, część "odmówiono". Czekać na kont z ich strony (link do płatności)? Czy dzwonić?
| |||
| Autor: | miriam [ 30 Sie 2019 12:05 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Nie ma się co martwić masz rezerwację z możliwością rezygnacji(a nuż bilety stanieją  ) lub potwierdzenia i skorzystania jak dopłacisz resztę.Sami się do ciebie odezwą mailowo w takim przypadku. | |
| Autor: | mlody78 [ 18 Wrz 2019 09:48 ] | ||
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd | ||
23.08.2019 Testowałem jak wykorzystać środki WIZZ i dokonałem rezerwacji (chociaż nie chciałem) i mam ją częściowo opłaconą tymi środkami. Sporo czasu minęło a z rezerwacją nic się nie dzieje. Na koncie przy rezerwacji widnieje komunikat "Uwaga, Pasażerze Wizz Air! Twój lot został zarezerwowany, ale nie został w pełni opłacony. Nadal brakuje 178 zł z salda konta" Co dalej w takim przypadku? 1) Można anulować rezerwację i środki wrócą na konto? 2) Wizz sam anuluje rezerwację i stracę środki? 3) Wymuszą na mnie dopłatę?
| |||
| Autor: | miriam [ 18 Wrz 2019 11:11 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Skontaktuj się z nimi i napisz,prośbę o anulację jeśli tak zdecydowałeś.Co do zwrotu środków ,powinny wrócić ale dopytaj.Do dopłaty nikt cię nie zmusi,jak nie anulujesz środki przepadną. | |
| Autor: | mlody78 [ 18 Wrz 2019 12:03 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Dzięki za odpowiedź, ale jak mam do nich napisać? Ostatecznie mam w planach zadzwonić jak nic się "samo z automatu" nie stanie. | |
| Autor: | marcin.krakow [ 18 Wrz 2019 12:33 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/ | |
| Autor: | mlody78 [ 18 Wrz 2019 12:48 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Dziękuję, nie spodziewałem się, że rozwiązywanie problemów jest w dziale "Skargi" | |
| Autor: | cool_aka_romeo [ 24 Wrz 2019 18:15 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@mlody78 Mam analogiczną sytacje. Jak udało Ci się ją rozwiązać? | |
| Autor: | miriam [ 24 Wrz 2019 21:46 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
@cool_aka_romeo W dziale skargi (#867) wybierasz temat błąd płatności i piszesz o co ci chodzi | |
| Autor: | mlody78 [ 24 Wrz 2019 23:36 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
cool_aka_romeo napisał(a): @mlody78 Mam analogiczną sytacje. Jak udało Ci się ją rozwiązać? napisałem 18.09 i do tej pory nie mam odpowiedzi. Poczekam do piątku. Potem będę dzwonił | |
| Autor: | cool_aka_romeo [ 25 Wrz 2019 10:18 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
theqkash napisał(a): cool_aka_romeo napisał(a): Pierwszy raz dostałem jakikolwiek zwrot z WizzAir. Otrzymałem od nich 19€ ale chcą aby się skontaktować prze telecentrum za 1€ za minute ... Macie jakiegoś maila gdzie można napisać w tej sprawie? Zadzwoń na ich Maltański numer +356 2778 1054 Stawka jak za połączenie międzynarodowe na numer stacjonarny w ramach EU, bez dodatkowych opłat. (https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... kt-z-nami/ ) Czy istnieje jakiś nowy tani numer do Wizza ? | |
| Autor: | Anonymous [ 25 Wrz 2019 10:19 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
A co z nim jest nie tak? kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835 | |
| Autor: | cool_aka_romeo [ 25 Wrz 2019 10:25 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Pod Maltańskim jest .... The number you are trying to call is temporarily unavailable | |
| Autor: | Anonymous [ 25 Wrz 2019 10:38 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Działa ten dla Azerbejdżanu 003616777501 tonowo 5 Polska infolinia +3616777501 | |
| Autor: | cool_aka_romeo [ 25 Wrz 2019 11:04 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Dzięki już się dzwoniłem. Miałem "przyjemność" rozmawiać z najbardziej niekompetentnym człowiekiem. Na każde pytanie odpowiadał raczej, chyba i wydaje mnie się. Nie wiedza jak rozwiąć moja sprawę i nie mogą mi zmienić danych z ajkkdahsnsadn kdsaasjn na normalne umie i nazwisko. MA SA KRA! | |
| Autor: | Anonymous [ 25 Wrz 2019 11:08 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Nie wiedzą i ja to rozumiem, bo chcesz tak dużej zmiany za darmo Swoją drogą jak zbior losowo wybranych liter masz w rezerwacji zamiast rzeczywistego imienia i nazwiska? | |
| Autor: | cool_aka_romeo [ 25 Wrz 2019 11:12 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
Robiłem symulacje rezerwacji i wpisywałem bzdury jako imię i nazwisko drugiego pasażera. Zaznaczyłem, że część ma być opłacona środkami Wizz a reszt kartą, ale znalazłem w międzyczasie lepsze połączenie w LH i wyłączyłem stronę. Okazało się, że skasowali mnie za tą rezerwacje ze środków Wizz i czekają na dopłatę. | |
| Autor: | Anonymous [ 25 Wrz 2019 11:25 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
To próbuj do skutku.... Kiedyś pomagało stwierdzenie, że się robiło tylko symulację oraz że się jej nie oplaci i rezerwację anulowali a pkt zwracali z ważnością 3 miesięcy Ale teraz przed wykorzystaniem pkt do rezerwacji jest takie zaje duże ostrzeżenie, by się zastanowić przed kliknięciem.... | |
| Autor: | ibartek [ 25 Wrz 2019 11:33 ] |
| Temat postu: | Re: [Konto Wizz] - pytania, doładowania konta itd |
o ile dobrze pamietam, to przy uzyciu srodkow z konta wizz, pojawia sie komunikat ze operacja nie moze byc cofnieta, tzn srodki wykorzystane sa wykorzystane... | |
| Strona 44 z 59 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |