Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Miles&More Jetfriends dla twojego dziecka +500 mil na start

Jakby ktoś musiał załatwiać bilet (nagrodę) w niedzielę przez infolinię to podaję numer +902123548899 (infolinia Turkish, mówią po angielsku)

- "rezerwacja biletu nagrody"
obecnie na apce i stronie internetowej wywala mi błąd.
coś mam zmienić w ustawieniach?
- usuń polskie znaki w ustawieniach profilu


Informacja od @billabong
Odcinki statusowe w M&M są naliczane tylko za loty: LOTem, Lufą, Eurowings, Air Dolomiti, Austrian Air, Brussels Air, Croatia Air, Luxair lub Swiss.
Do statusu za odcinki nie wlicza się m.in. TAP

Sprawdzanie daty wazności mil - od @skrzat
W przeglądarce trzeba się zalogować na konto M&M
W tej samej zakładce otworzyć stronę: https://api.miles-and-more.com/v1/accou ... Periods=12
gdzie na końcu adresu wpisuje się ilość następnych kwartałów, które chcemy podejrzeć (w powyższym przypadku 12 kwartałów, czyli 3 lata.
Pokaże się plik JSON, w którym jest m.in. ilość posiadanych mil (remainingAmount), ilość mil, które wydaliśmy (cumulativeSpendAmount), ilość mil które wygasły (cumulativeExpiredAmount) oraz podział na kwartały z liczbą mil, które wygasną po zakończeniu każdego kwartału.
Oczywiście przy statusie ilość wygasająca będzie = 0 z informacją dlaczego nie wygasną, np. status: SEN


Nie masz mil? Nie naliczono Ci odcinka? Wyślij zapytanie z kartą pokładową na ffp[at]lot.pl

Infolinie:
PL +48 22 5777 222
DE +49 69 209 777 777
US +1 800 581 6400


 [ 6721 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 337  Następna
Autor Wiadomość
#6441 PostWysłany: 17 Lip 2022 23:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 1406
platynowy
@benedetti sprawdź dokładnie w mailu z rezerwacją i wszędzie gdzie możesz czy nie ma pnr LATAM
Góra
 Relacje PM off  
 
#6442 PostWysłany: 18 Lip 2022 00:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
-- 17 Lip 2022 23:16 --

Nie ma, jest tylko ta „lufthansowa”. Co ciekawe, działało na starej apce, bo nawet miejsce se wybrałem. Na nowej niestety nie wchodzi.

-- 18 Lip 2022 00:02 --

OK. Sprawa z LATAM się rozwiązała. Przyszedł mail od nich z ichniejszym PNRem.
Niestety został drugi problem.
Na stronie cały czas wyświetlało mi się, że jest bagaż (z resztą byłem przekonany, że wszystkie taryfy z M&M zawierają bagaż rejestrowany). Tymczasem po odprawie wyglada to tak i to zarówno w apce Avianca jak i Latam.
I krzyczy 150 USD :(


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6443 PostWysłany: 18 Lip 2022 00:15 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3243
złoty
Mi się wydaje, że Tobie dobrze się wydaje i bilety kupione za mile mają bagaż wliczony, może jednak liczy za dodatkowy czyli drugi ?
A z pnr też tak miałem w TK, też tylko pnr lufy i nie mogłem wejść na stronie TK
Góra
 Relacje PM off  
 
#6444 PostWysłany: 18 Lip 2022 00:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
No właśnie nie. Kumpel leci jutro z BCN i mu się wyświetla ten rejestrowany w liczbie 1. U mnie na wszystkich pozostałych na tej rezerwacji się wyświetla, że jest, a na odcinkach MAD-BOG i BOG-MAD - nie. Infolinia Avianca potwierdza, że jest tylko podręczny i odsyła do M&M. M&M US mówi, że tak mogło się stać przy „reeboking” (coś w tym stylu zrozumiałam) i odsyłają do „szefów wszystkich szefów” w DE. Będę dzwonił rano. Jak sprawa się nie rozwiąże to jak przylecę do MAD to podejdę do AV, bo na stronie nadal się wyświetla, że bagaż rejestrowany figuruje, więc nawet jeśli go tam nie ma to zostałem ewidentnie wprowadzony w błąd. No i krzyczy 150 USD za dodanie, więc to więcej niż dopłaty za całego składaka. :shock:
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6445 PostWysłany: 18 Lip 2022 07:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6473
HON fly4free
W ostateczności, jeśli nie uda Ci się załatwić sprawy na infolinii DE, dokup ten bagaż, a potem zgłoś reklamację do M&M.
Góra
 Relacje PM off
benedetti uważa post za pomocny.
 
 
#6446 PostWysłany: 18 Lip 2022 11:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
No wiec sprzedali mi bilet bez bagażu. Apka Avianki pokazuje normalnie z bagażami. Od Lufthansy nie dostałem nawet e-tixa, tylko potwierdzenie rezerwacji. Do głowy by mi nie przyszło, że może być taki problem.
Infolinia US i DE umywa ręce i odsyła do Avianki. PL to nawet nie skomentuję.
Avianca odsyła do Miles and More, bo oni nic nie mogą zrobić z biletem wystawionym przez Lufthansę.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6447 PostWysłany: 18 Lip 2022 12:30 

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 20
Cześć, jestem nowy w temacie mil więc wybaczcie jak coś przeoczyłem. Czy możecie mi wyjaśnić dlaczego w zależności od programu na te samą trasę, tego samego dnia i tym samym przewoźnikiem m&m pobiera 993 zł opłaty, a miles and bonus 598 zł (wg dzisiejszego kursu €)? Pierwsza z brzegu trasa OW KRT-BER 08.01.2023. Czy dopłaty do biletów za mile to nie są tylko i wyłącznie podatki? Inne pytanie- dlaczego miles and bonus pokazuje na danej trasie innych przewoźników niż m&m? Dzięki z góry


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6448 PostWysłany: 18 Lip 2022 13:11 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 7812
Loty: 896
Kilometry: 864 152
platynowy
Opłaty zależą też od przewoźników, a zatem jeżeli M&B pokazuje innych niż M&M, to masz odpowiedź (przynajmniej częściową) na swoje pytanie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
kacperq lubi ten post.
kacperq uważa post za pomocny.
 
 
#6449 PostWysłany: 18 Lip 2022 13:22 

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 20
Tu mi akurat chodziło o inną trasę. Np jak szukałem to m&m (w każdym razie mi) nie pokazywał biletów SQ (ekonomiczna) w wynikach wyszukiwania za to na m&b pokazywał bez problemu. Czy ktoś wie z czego to wynika?
Góra
 Relacje PM off  
 
#6450 PostWysłany: 18 Lip 2022 15:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
tropikey napisał(a):
W ostateczności, jeśli nie uda Ci się załatwić sprawy na infolinii DE, dokup ten bagaż, a potem zgłoś reklamację do M&M.

Dzięki za radę. Kolejny telefon do M&M i kazali mi pokazać przy check-in skriny z rezerwacji i że powinni to uznać. Obawiam się jednak, że jeśli się to nie uda (w biurze Avianca byli niewzruszeni i kazali pisać reklamację przez stronę) to zapłacę jeszcze więcej za dokupienie bagażu na lotnisku. Co byście zrobili w takiej sytuacji?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6451 PostWysłany: 18 Lip 2022 16:02 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6473
HON fly4free
A to "jeszcze więcej", to dużo więcej? Skoro przez telefon przyznali w zasadzie, że to jakaś pomyłka, to w sumie, czy zapłacisz teraz 150 USD, czy np. 200 USD na lotnisku, nie ma aż takiego dużego znaczenia, bo ostatecznie kasa wróci (albo też - co byłoby oczywiście leise - od razu przyznają Ci rację przy check inie i nic nie zapłacisz).
Zapisz sobie dokładnie kiedy miałeś tą rozmowę z MM (data i godzina) i zrób tak, jak Ci powiedzieli. Ja bym tak zrobił.
Góra
 Relacje PM off
benedetti lubi ten post.
benedetti uważa post za pomocny.
 
 
#6452 PostWysłany: 18 Lip 2022 16:07 

Rejestracja: 13 Sty 2014
Posty: 57
Jest też szansa, że wezmą sztukę w ramach możliwości nadania bagażu podczas rejsu lh.

System można sforsować, więc ja bym jeszcze podążył temat w M&M w DE. W ostateczności wyjął kartę kredytową i potem wysłał wiadro pomyj, że nie dało się tak prostej sprawy załatwić.
Góra
 Relacje PM off
benedetti lubi ten post.
benedetti uważa post za pomocny.
 
 
#6453 PostWysłany: 18 Lip 2022 16:11 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Lis 2012
Posty: 1795
I zarezerwuj sobie więcej czasu na lotnisku - pracownik checkinu pewnie będzie wołał supervisora, ten dzwonił do Kolumbii etc. Myślę, że finalnie i tak zapłacisz, wtedy reklamacja (zbieraj kwity), ale powalczyć warto, by się potem nie użerać
Góra
 Relacje PM off
benedetti lubi ten post.
benedetti uważa post za pomocny.
 
 
#6454 PostWysłany: 18 Lip 2022 16:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 1575
złoty
Miałem 2 lata temu bilet Air Europa i Avianca - Air Europa był bagaż, a na odcinek Avianki pokazywało brak bagażu. Jak poszedłem do check-in to się okazało że bagaż jednak był wliczony, bo na locie międzykontynentalnym był.
Także nie przejmuj się za bardzo, ewentualnie zbieraj kwit i reklamuj.
_________________
Moje podróże - piotrwasil.com

Image
Góra
 Relacje PM off
benedetti lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#6455 PostWysłany: 18 Lip 2022 17:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
Dzięki za pomoc. W Avianca wydrukowali mi ticket, na którym faktycznie nie ma bagaży. To samo na locie powrotnym przez ocean. Sytuacja przypomina tę którą miał @cart. To jest jakby lot łączony z Latam i podobno nie mają jakichś połączeń z Avianca (być może z LO też, bo powrót do WAW). Będę w takim razie udawał Greka przy check-in, bo tak by to pewnie wyglądało, gdybym tego nie rozkminiał. Swoją drogą DUUUŻY minus dla Avianki, że nie chcieli wziąć tego na siebie, nawet jak przy nich się logowałem na rezerwację i pokazywałem, że system pokazuje „checked bagagge”. :(
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
tropikey lubi ten post.
SPLDER uważa post za pomocny.
 
 
#6456 PostWysłany: 18 Lip 2022 23:18 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 264
niebieski
benedetti napisał(a):
W Avianca wydrukowali mi ticket, na którym faktycznie nie ma bagaży. To samo na locie powrotnym przez ocean.(

@benedetti

W jakiej klasie miałeś rezerwację liniami Avianca ?
_________________
Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6457 PostWysłany: 19 Lip 2022 00:37 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lip 2018
Posty: 1365
Loty: 97
Kilometry: 224 612
złoty
@malawita X
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6458 PostWysłany: 19 Lip 2022 02:53 

Rejestracja: 21 Cze 2016
Posty: 264
niebieski
@benedetti

O ile wiem to u Avianca nie ma X, jest XS, XL lub XXL, chyba że bilet kombinowany i numer innych linii.
_________________
Kochać to chcieć przemierzyć cały świat we dwoje, po to, by nie było miejsca na ziemi wolnego od wspólnych wspomnień.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6459 PostWysłany: 19 Lip 2022 09:17 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 13 Lip 2013
Posty: 1385
złoty
@malawita X to klasa rezerwacyjna nagrody w ekonomicznej a nie taryfa AV.
Góra
 Relacje PM off
benedetti lubi ten post.
 
 
#6460 PostWysłany: 19 Lip 2022 10:21 

Rejestracja: 22 Lut 2022
Posty: 7
Czy ktoś mi wytłumaczy czemu dostałem tylko 144 mile premiowe/977 statusowe za takie połączenie: United, BER-EWR / Klasa Ekonomiczna L?

Na tych kalkulatorach pokazuje dużo więcej i trochę słabo jak trzeba zbierać po 100 mil za takie długie loty żeby na coś wymienić.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 6721 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 337  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group