Autor: | bugs [ 13 Maj 2019 10:06 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Ktos może przerabiał taką kwestę: czy rozbicie kilkudniowego wynajmu samochodowego na odcinki jednodniowe (każdy z innym numerem umowy) będzie traktowane jako jeden wynajem, czy kilka? |
Autor: | Chupacabra [ 13 Maj 2019 10:15 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
W większości przypadków rezerwacje w tej samej wypożyczalni "back to back" są uważane za jedną i tę samą rezerwację, ale przy porozbijaniu na różne wypożyczalnie, może przejdzie. |
Autor: | qbs [ 13 Maj 2019 15:59 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
sko1czek napisał(a): Gadekk napisał(a): Czy ktoś robił retro claim dla lotu LO z SZY? Strona i appka nie ogarniają tego lotniska.. co robić? Podobnie było z moim Lotem z TGD, niby na stronie M@M mają to lotnisko w systemie ale retro claim jest odrzucany. Trzeba wysłać skan karty pokładowej, biletu/rezerwacji i dane swojej karty M@M na maila ffp@lot.pl z prośbą o naliczenie mil. Ile u was trwało naliczenie mil? Wysłałem maila tydzień temu i żadnego odzewu, mil też nie ma. Czekać jeszcze czy wysłać jeszcze raz? |
Autor: | kostek966 [ 13 Maj 2019 16:43 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Oho, ostatnio to czekałem prawie miesiąc na mile |
Autor: | sko1czek [ 13 Maj 2019 17:37 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Oficjalnie podają, że może trwać do 30 dni. |
Autor: | nrm [ 17 Maj 2019 11:10 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Aktualizacja apki |
Autor: | sko1czek [ 17 Maj 2019 12:18 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
qbs napisał(a): sko1czek napisał(a): Gadekk napisał(a): Czy ktoś robił retro claim dla lotu LO z SZY? Strona i appka nie ogarniają tego lotniska.. co robić? Podobnie było z moim Lotem z TGD, niby na stronie M@M mają to lotnisko w systemie ale retro claim jest odrzucany. Trzeba wysłać skan karty pokładowej, biletu/rezerwacji i dane swojej karty M@M na maila ffp@lot.pl z prośbą o naliczenie mil. Ile u was trwało naliczenie mil? Wysłałem maila tydzień temu i żadnego odzewu, mil też nie ma. Czekać jeszcze czy wysłać jeszcze raz? Mój mail wysłany 25.04, mile (i segment) naliczone w tym tygodniu, 13 lub 14.05. Wyrobili się jednak grubo poniżej 30 dni. |
Autor: | klapio [ 17 Maj 2019 12:24 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Przeszło komuś z was ostatnio naliczenie mil za wcześniejszy lot przez stronę m&m? Mam wrażenie że po aktualizacji, strona ma problem z przesłaniem tego formularza. |
Autor: | mimx [ 17 Maj 2019 12:41 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Wczoraj próbowałem. Skończyło się telefonem na infolinię. Konsultant potwierdził, że formularz nie działa prawidłowo i zasugerował "manualne" przesłanie prośby o naliczenie mil na ffp@lot.pl |
Autor: | sko1czek [ 17 Maj 2019 12:45 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
@klapio Mnie się udało. Nie mogłem na starej stronie ani w starszej wersji aplikacji naliczyć lotu z SHJ do MAA a to z powodu takiego, że lotniska w Szardży nie było na liście lotnisk M@M! O dziwo, po wprowadzeniu nowej wersji aplikacji lotnisko SHJ się odnalazło i udało się automatycznie naliczyć mile z lotu Air India. |
Autor: | billabong [ 17 Maj 2019 17:13 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Mnie formularz przechodzi w aplikacji oraz www przez Firefox'a. Inne przeglądarki nie działają. |
Autor: | jmhcubus [ 18 Maj 2019 22:31 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Dziwi mnie że mimo tylu błedów i niedoróbek nowej odsłony m&m nie wrócili z przeprosinami do starej wersji. Mi nic nie działa i nic nie pomaga. Jakby to był jakiś koreański lub japoński program lojalnościowy to chyba poleciały by głowy. A tu nic. A sądziłem że niemieckie podejście do klienta jest bardziej prokonsumenckie. |
Autor: | billabong [ 19 Maj 2019 06:55 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
jmhcubus napisał(a): Dziwi mnie że mimo tylu błedów i niedoróbek nowej odsłony m&m nie wrócili z przeprosinami do starej wersji. To niekoniecznie takie proste - jeżeli np stronę stworzył jakiś podwykonawca i kontrakt między firmami został z jakichkolwiek przyczyn zerwany lub nie został przedłużony, to szanse na powrót do poprzedniej wersji są praktycznie zerowe. Dodatkowo zerwanie takiego kontraktu, niosłoby za sobą konieczność stworzenia czegoś w szybkim czasie - np tego żałosnego czegoś co teraz udaje ich stronę... PS Powyższe to pomysł kogoś z FT, nie mój, ale uważam za dość możliwy scenariusz. |
Autor: | seal [ 21 Maj 2019 21:05 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Wygląda na to że dewaluacja dopadła jednak też loty po USA krajowe w eco. Z 12ooo mil na 15ooo mil O/W, w weekend były jeszcze po starej stawce. |
Autor: | tropikey [ 21 Maj 2019 21:15 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Na pocieszenie dodam, że miałem "przyjemność" obcowania z dewaluacją u Katarczyków i aktualne zmiany w tabeli M&M jawią mi się, niczym jakaś igraszka, a co najwyżej przekomarzanie |
Autor: | tomula06 [ 23 Maj 2019 12:06 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
jak to jest z platnoscia dotpay ale przez mtransfer z KK miles and more? Czy beda naliczone mile? |
Autor: | mimx [ 23 Maj 2019 12:33 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Nie będą. Mile są naliczane tylko za "czyste" transakcje kartowe. |
Autor: | tropikey [ 24 Maj 2019 16:47 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
czy mieliście kiedykolwiek sytuację, że według wyszukiwarki, albo agenta M&M lot na określonej trasie kosztuje kilkadziesiąt procent mil więcej, niż wynika to z tabeli? Borykam się właśnie z czymś takim. Interesuje mnie trasa z Polski na Antyle Holenderskie, która według [url]nowej[/url] tabeli powinna kosztować w C 127.000 mil. Tymczasem, zarówno na polskiej, jak i niemieckiej infolinii koszt wynosi ponad 190.000 mil (nie pamiętam końcówki). Na polskiej infolinii nie mogli nic z tym zrobić, co zrozumiałe, więc zadzwoniłem do "centrali", a tam gościu mi mówi, że jak widzę jakąś niezgodność, to mam się kontaktować z ich biurem głównym. Ja mu na to, że sądziłem, że w takich wypadkach, to raczej oni powinni zgłosić taką niezgodność do przełożonych, ale stał się wtedy jeszcze bardziej oschły. Oczywiście, nie ma problemu - mogę napisać do "head office", albo nawet zadzwonić, ale wcześniej wolę podpytać, czy nie macie jakiś doświadczeń z tego typu sytuacjami? Podejrzewam, że rozwiązanie problemu nieco potrwa przy takim ich podejściu... |
Autor: | billabong [ 24 Maj 2019 17:16 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
195,000 to cena w C za 3 regiony. Antyle są w grupie Ameryki Centralnej i Karaibów - nie było to czasem połączenie przez np USA i dlatego tak policzone? |
Autor: | tropikey [ 24 Maj 2019 18:17 ] |
Temat postu: | Re: [Miles & More] - pytania |
Nie, nie, zwykła trasa PL-DE-Antyle (w moim wypadku Condorem). Moim zdaniem, ktoś tam coś schrzanił i trzeba to teraz wyprostować. Wysłane z mojego CLT-L29 przy użyciu Tapatalka |
Strona 190 z 407 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |