Zdaję sobie mniej więcej sprawę z obowiązujących przepisów. Akurat to, czy linia dostanie kasę i ile, jest precyzyjnie określone w umowach interline z tego co wiem, więc poza oczywistymi przypadkami, linia kasę dostanie i nie realizuje usługi za free No i podstawa też jest, a są nią konkretne zapisy regulaminu. Poniższy jasno określa 'Exclusions' i nie ma tam ani słowa o omawianym przypadku.

Pewnie, że dostanie, ale nie od tego pasażera który ma dostać mile. Ten pasazer nie jest dla linii stroną.
A to co zacytowałeś dotyczy wyłaczenia z naliczenia mil w przypadku zakupu u LH i partnerów.

4) stock przewoźnika spoza *A + metal *A (c-s, interlinia): brak mil MM, mile w programie wystawiającego zależą od zasad tego programu.

Blasto - jaka to lojalnosc jak kupujesz u konkurencji

Mucha - pisalismy, ze sa wyjatki. Na loty codeshare do Moskwy operowane ruskimi tez byly lub nawet sa oficjalnie mile, znam przypadki z milami za bilet Aerosvit. Czasem naliczalo, czasem nie. Na lot Qantasa SYD-JNB mozna nawet podobno rezerwowac RTW za mile M&M.
Poza tym systemy sa dziurawe.

@blasto: mieszasz trochę porządki, przywileje statusowe czy klasowe to jedno (tam podstawą jest BP przewoźnika operującego dany lot, co działa w dwie strony: jeśli bilet będzie na stocku LH a przewoźnik pozasojuszowy może się zdarzyć, że nie wejdziesz do saloniku, ja miałem taki problem z Air Maltą mimo że jest to linia partnerska MM, dopiero po szczegółowym sprawdzeniu i konsultacjach obsługa zaprosiła mnie do środka), zasady naliczania mil premiowych i statusowych to jeszcze inna bajka -> możesz z resztą korzystać np. z przywilejow na lotnisku wynikających ze statusu M&M, a mile za ten lot naliczać w zupełnie innym programie.

Poza tym zamiast prowadzić tu teoretyczną dysputę, jeśli masz jakis konkretny kazus do rozstrzygnięcia, to poprostu skontaktuj się z M&M i zapytaj u źródła czy i na jakich zasadach dostaniesz mile w tym konkretnym przypadku.

Taka lojalność, że jesteś przywiązany do produktu, a nie do tego, gdzie kupujesz.... ja sam nie miałem żadnych problemów z naliczeniem mil za loty ST wystawione na stocku *A, a były to loty z błędem taryfowym i to w klasie biznes, więc być może bilet był oglądany nieco bardziej wnikliwie.

Szanowny Panie,

Niezależnie od tego, kiedy, dokąd i jak często podróżuje Pan Polskimi Liniami Lotniczymi LOT i liniami partnerskimi programu Miles & More, jedno jest pewne: ma Pan wyjątkowe przywileje, zarówno na ziemi jak i na pokładzie samolotu.

Poza licznymi udogodnieniami otrzyma Pan dodatkowe mile statusowe* za loty Polskimi Liniami Lotniczymi LOT, Lufthansa, Germanwings, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Adria Airways, Air Dolomiti, Croatia Airlines lub Luxair w terminie od 15 czerwca do 15 sierpnia 2013:

500 mil statusowych za 2 rejsy
1500 mil statusowych za 4 rejsy
3000 mil statusowych za 6 rejsów

Zachęcamy Pana do rejestracji do promocji milowej „Wyjątkowa rezerwacja”.

Muszę zaplanować jeszcze jedną rotację na krajówce, żeby otrzymać 3000 mil.

Lojalność z punktu widzenia dostawcy produktu jest wtedy, gdy kupujesz u dostawcy.
Germania ma loty w biznesie ? Co to były za loty ?
Mile naliczają się automatycznie i nikt tego nie ogląda.
Czasem coś się uda czasem nie i jest masa wyjątków. Nasze wypowiedzi nie były kategoryczne, od początku pisaliśmy kiedy mile z zasady są naliczane, a kiedy nie z zaznaczeniem, że wyjątków jest masa i one są nieproste to rozgryzienia. W zasadzie w przypadkach co do których masz wątpliwości nie ma jasnych zasad i nie będzie. Wrecz jest jest, że większość przypadków naliczenia mil wynika z luk w systemach i przy reklamacji mil by nie przyznano, a automatycznie się pojawiły. Znam mase takich przypadków. Podobni jest przy reroutingu, dostajesz mile wg. nowej trasy (zwykle więcej), choć należą Ci się wg. starej.
A same przywileje podróży nie mają wiele wspólnego z zasadami naliczania mil.
Ale szukaj Może coś znajdziesz Z pewnością jednak niczego nie zmienisz.

Dzisiaj dostałem maila z ofertą promocji:



Muszę zaplanować jeszcze jedną rotację na krajówce, żeby otrzymać 3000 mil.

Lojalność z punktu widzenia dostawcy produktu jest przede wszystkim wtedy, gdy kupujesz jego produkt. Kanał sprzedaży jest kwestią wtórną, a to się w dużym stopniu do tego sprowadza.

ST to sojusz, a nie linia w tym przypadku.

To przekonaj linie do tego Wytłumacz im to, bo widocznie nie rozumieją


To o czym w ogóle mowa, widzisz gdzieś w ogóle jakąkolwiek podstawę do naliczenia mil, nawet w Twoich własnych cytatach regulaminów ?!?? Ciesz się, że dostałeś mile przez przypadek lub miałeś farta trafić na nieliczne loty z które mile są.

illumanti - działaj. W razie problemów pisz do M&M do Niemiec, oni tam są sprawniejsi.
Mi kiedyś zabrano 6000mil za promocje "member get member" i to po około roku od ich naliczenia. W Polskim MM otrzymałem odpowiedź, że mile zostały naliczone choć nie powinny. Poprosiłem o uzasadnienie i usłyszałem, że pewnie coś oszukałem i sam dobrze wiem ... ?!? Napisałem do Niemieckiego MM i przesłałem im dokumenty uzasadniające naliczenie mil. Mile wróciły na konto w ciągu 15minut !!!!