Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 599 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30  Następna
Autor Wiadomość
#541 PostWysłany: 19 Wrz 2018 17:17 

Rejestracja: 15 Wrz 2016
Posty: 31
Loty: 63
Kilometry: 63 694
pianeta napisał(a):
Czy ktos z Was miał podobną sytuację? Czy charcback w tym wypadku zadziała? Tej karty używałem głównie na booking.com, więc przypuszczam, że jej dane są skopiowane w wielu hotelach.


Dane mojej karty (prawdopodobnie wyciekły przy zimowo-wiosennej aferze Ticketmaster UK) zostały wykorzystane w UBERze w UK. Wypełniłam formularz https://help.uber.com/pl_PL/h/fe547761- ... fb0e0e523e (link dostałam od obsługi profilu UBERa na FB), jednocześnie reklamacja wszystkich (około 10) transakcji w mBanku. Zwrot z UBERa po kilku (chyba 3) dniach od zgłoszenia (a samo zgłoszenie jakieś 5-6 dni po wykorzystaniu danych), a w 30 dniu od zgłoszenia reklamacji mBank oddał różnice kursowe. Powodzenia.
Góra
 Relacje PM off  
 
#542 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Cze 2014
Posty: 493
złoty
Kolejny raz w tym roku fraud na mojej karcie. Tym razem Raiff i transakcja Amazon US.
Czy ma ktoś z Was może maila do Amazona, tak aby im zgłosić?
Góra
 Relacje PM off  
 
#543 PostWysłany: 16 Paź 2018 23:22 

Rejestracja: 13 Paź 2018
Posty: 4
Konrad_PL napisał(a):
Kolejny raz w tym roku fraud na mojej karcie. Tym razem Raiff i transakcja Amazon US.
Czy ma ktoś z Was może maila do Amazona, tak aby im zgłosić?


Przykra sprawa. Spróbuj przez: https://www.amazon.com/gp/help/customer/contact-us
Amazon generalnie mocno dba o klienta, więc nie powinno być problemu z odkręceniem
Góra
 Relacje PM off  
 
#544 PostWysłany: 07 Lut 2019 13:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 23 Cze 2014
Posty: 493
złoty
Dziś sprawa fraudu o którym pisałem 2 posty wyżej została zakończona pozytywnie - środki zostały zwrócone na kartę.
Jeśli chodzi o Amazon to niewiele pomogli. Zadzwoniłem na nr US i konkluzja była taka, że bez założenia konta na Amazon mi nie pomogą (na co nie chciałem się godzić, nie mam potrzeby zakładania tam konta).
Chciałbym zwrócić uwagę, że czas reklamacji (blisko 4 miesiące) jak i sposób jej realizacji przez bank niestety nie wystawia dobrej laurki Raiffeisenowi.
Po krótce:
- 4 rozmowy telefoniczne
- 4 listy z banku
- 3 wizyty w oddziale
- 1 wizyta na policji

Brak środków uznaniowych od banku, więc to Wasza brożka, aby spłacić kartę nawet jeśli kradzież byłaby na większą kwotę.
Słynna już niekompetencja obsługi na infolinii - brak jakiejkolwiek konkretnej informacji na temat postępu procesu reklamacji.
Każde pismo otrzymywałem kilka dni po terminie, czyli zamiast ustawowych 30, list otrzymywałem powiedzmy po 35 dniach (wysyłali ekonomicznym) z informacją, że potrzebują kolejnych 30 dni itd..
Może miałem pecha, ale w międzyczasie trafiła się fuzja z BGŻ-em, więc podczas któregoś kolejnego kontaktu z bankiem dowiedziałem się, że muszą "na nowo zapoznać się ze sprawą".

Generalnie temat zakończony pozytywnie, zaś sama kwota nie była zbyt wysoka. Niemniej miejcie powyższe na względzie zbierając punkciki Wizza. Ja po swoich doświadczeniach już nigdy tej karty nie użyję :)
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#545 PostWysłany: 09 Lut 2019 21:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 186
Cieszę się że Ci się udało, ja miałem fraud na karcie Raffiego w połowie października i chargeback trwa do tej pory w moim przypadku kasa niemała bo 2000 pln, cały proces wygląda jak opisałeś a decyzja ma zapaść ponoć 28.02. U mnie dane karty w 99,9% poszły na Sprytnym Billu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#546 PostWysłany: 10 Lut 2019 00:50 

Rejestracja: 09 Mar 2010
Posty: 142
niebieski
A ja pochwalę Raiff.
Kilka dni temu tel z banku z prośbą o potwierdzenie transakcji. Jedna z USA sklep wirecomputres na 1 usd, a druga to rezerwacja booking.com w Malezji na blisko 2000zł. Zaprzeczyłem, aby wykonywał takie transakcje. Karta została zastrzeżona, nawet blokad nie miałem. Wysłali nową, czekam.
Karty fizycznie ze sobą nie noszą, płacę Google Pay, więc nikt mi jej nie zczytał. Zatem płatność online: nie zapisuję nigdzie danych karty u sprzedawców, preferuję jeśli to możliwe Paypal, więc tu podejrzewam któryś z hoteli, bo sporo rezerwuję przez booking.com.
Góra
 Relacje PM off  
 
#547 PostWysłany: 10 Lut 2019 00:55 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5314
HON fly4free
opcio napisał(a):
podejrzewam któryś z hoteli, bo sporo rezerwuję przez booking.com.

Nie ty pierwszy i pewnie też nie ostatni masz takie podejrzenia ,graniczące z pewnością ;)
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#548 PostWysłany: 10 Lut 2019 09:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 186
opcio napisał(a):
A ja pochwalę Raiff.
Kilka dni temu tel z banku z prośbą o potwierdzenie transakcji. Jedna z USA sklep wirecomputres na 1 usd, a druga to rezerwacja booking.com w Malezji na blisko 2000zł. Zaprzeczyłem, aby wykonywał takie transakcje.

Uda im się albo się nie uda wyłapać takie transakcje ;), w moim przypadku miesiąc przed fraudem też otrzymałem telefon o próbie lewej transakcji za co ich pochwaliłem ;) po czym po wymianie karty znowu podpiąłem ją pod Spryciucha... tym razem się nie udało :(
Góra
 Relacje PM off  
 
#549 PostWysłany: 10 Lut 2019 15:02 

Rejestracja: 26 Gru 2012
Posty: 587
Loty: 46
Kilometry: 151 136
srebrny
Dziwna sprawa z tym twoim podejrzeniem kierowanym w stronę SB, korzystam od 4 lat z SB różne karty dawniej Raifa teraz Aliora Ryanair i nigdy nie spotkał mnie taki problem, a korzystam często. Jeżeli jesteś pewien ze tam był wyciek, bo tylko tam używasz karty to może problem z jakimś wirusem na telefonie czy coś podobnego? Jezeli nie to oznacza ze uPaid niezbyt dobrze chroni dane z kart.
Góra
 Relacje PM off  
 
#550 PostWysłany: 10 Lut 2019 17:50 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sie 2010
Posty: 371
niebieski
Zaraz po przylocie na lotnisku w Denpasar nie chciało mi się czekać w kolejce do bankomatu na lotnisku, więc siłą rzeczy próbowałam szczęścia w mieście;
Podjęłam próby w dwóch bankomatach (jeden strzeżony przez strażnika, drugi bardziej na zadu...piu, gdzie przede mną spędzał czas jakiś typ z fryzurą afro). Użyłam dwóch kart USD Aliora i Revoluta. W obydwu przypadkach próby nieudane (komunikaty, że karty nieobsługiwane bądź brak 3mln IDR.
Ponieważ stosunkowo niedawno zeskanowano mi kartę na Dominikanie organoleptycznie przed włożeniem karty sprawdzam siłowo, czy da się usunąć część bankomatu. Nie dawało się. Na Aliorze mam wydrapane CVV, na Revolucie nie. I co? O godzinie 3 rano zbudził mnie komunikat revoluta, że właśnie błędnie wpisałam kod CVV przy próbie pobrania gotówki w kasie w supermarkecie. Miałam proflilaktycznie wyłączone wszystkie opcje w ustawieniu (pasek magnetyczny, płatność w internecie, zbliżeniowo, itd.) ale szczerze mówiąc nie wiem, jak Revolut traktuje opcje wyberiania gotówki w kasie sklepu.

wnioski: plaga skamu, nie wystarczy zasłaniać PIN łapką, w module instalują kamerkę do sczytywania CVV
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#551 PostWysłany: 10 Lut 2019 18:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 186
Krzysztof76 napisał(a):
Jeżeli jesteś pewien ze tam był wyciek, bo tylko tam używasz karty to może problem z jakimś wirusem na telefonie czy coś podobnego?

Fakt że za pomocą telefonu tylko na SB podawałem dane karty zawsze robię to na kompie, avast niczego nie widzi a telefon też nie zdradza/ł żadnych objawów. Ale niewykluczone :o
Góra
 Relacje PM off  
 
#552 PostWysłany: 20 Lut 2019 10:50 

Rejestracja: 01 Sty 2015
Posty: 17
Loty: 153
Kilometry: 338 068
Mi wyczyścili kartę kredytową BZ WBK na 10 000 PLN. Zrobili 2 transakcje online w sklepie Nike w Amsterdamie.
Bank, policja, zwrot całej kwoty bez problemu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#553 PostWysłany: 09 Mar 2019 22:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Paź 2012
Posty: 186
No i w końcu po 4,5 miesiąca kasa na szczęście na koncie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#554 PostWysłany: 03 Maj 2019 10:00 

Rejestracja: 12 Sty 2015
Posty: 1617
złoty
I mnie dopadło - dziś rano, zupełnym przypadkiem dowiedziałem się, że moja karta w GBP z Kantoru Aliora została zablokowana (dzwoniłem na infolinię w innej sprawie) ze względów bezpieczeństwa - w grudniu próbowano obciążyć ją na 0.00 GBP w USA. Co ciekawe, Alior nie wysłał mi żadnego smsa z informacją o blokadzie. No nieważne - jestem w 100% pewien, że wyciek nastąpił poprzez Booking.com, ponieważ kartą dokonałem tylko 3 operacji - dwukrotnie kupowałem bilety na Easy Busa przez internet i zapłaciłem za hotel w Londynie (CitizenM przy Shoreditch). Nic mi nie ukradli, bo była pusta.
Góra
 Relacje PM off  
 
#555 PostWysłany: 03 Maj 2019 21:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Lut 2015
Posty: 800
srebrny
Na bookingu hotel dostaje wszystkie dane karty i pracownicy mogą z nim zrobić różne rzeczy. Przepisać na przyklad...

Dobrze mieć kartę tylko do takich rezerwacji gdzie normalnie nie ma pieniędzy... Albo taka kartę zastrzec dla spokoju po wykorzystaniu noclegu...

Czyli tak jak zrobiłeś. Na karcie nie było kasy
Góra
 Relacje PM off  
 
#556 PostWysłany: 18 Maj 2019 11:47 

Rejestracja: 09 Mar 2012
Posty: 946
niebieski
Hej, dzisiaj wypadło na mnie. Rano patrzę na telefonie 15 powiadomień "autoryzowanie płatności kartą", różne kwoty: 65, 60, 55, 15 itp. łącznie na ok. 750zł. No i faktycznie wchodzę na konto i w blokadach mam 750zł. Póki co widzę tylko numery transakcji i zero informacji w jakim to kraju czy walucie. Oddziały PKO BP są u mnie w soboty nieczynne. Co mogę teraz zrobić? Dzwonić na infolinię czy czekać do poniedziałku? A może po prostu zacząć od policji? Póki co zablokowałem kartę. Niestety poza tym, że mi zniknęły pieniądze poprzez płatności kartą, nie wiem kompletnie nic. Pewnie o wiele prościej byłoby jakby to były jakieś wypłaty z bankomatów zagranicą, ale niestety chodzi tu o jakieś niewykonane przeze mnie płatności kartą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#557 PostWysłany: 18 Maj 2019 11:53 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 4735
platynowy
Cytuj:
Dzwonić na infolinię

Dzwoń i wyjaśnij sprawę.
Fajnie, że forum jest dla Ciebie autorytetem w codziennych, banalnych sprawach...
_________________
Quam parva sapientia regitur mundus!
Góra
 Relacje PM off
d-t-x lubi ten post.
 
 
#558 PostWysłany: 18 Maj 2019 13:17 

Rejestracja: 09 Mar 2012
Posty: 946
niebieski
Sprawa się lekko wyjaśniła, tym razem nie było to żadne skanowanie karty przy zagranicznym pobycie tylko moja głupota. Nie miałem dwuetapowej weryfikacji na koncie Ebay z którego bardzo rzadko korzystałem, ktoś się włamał, a była tam podpięta karta, a nigdy też nie zwróciłem uwagi, że nawet CVV nie trzeba tam podawać przy zakupach... No i gotowe. Tylko czy w tej sytuacji bank zwróci mi jakieś pieniądze? Napisałem jeszcze do sprzedawców na ebayu, ale to raczej nic nie zmieni.
Góra
 Relacje PM off  
 
#559 PostWysłany: 19 Maj 2019 12:01 

Rejestracja: 24 Lut 2014
Posty: 361
srebrny
chris0o napisał(a):
czy w tej sytuacji bank zwróci mi jakieś pieniądze? .

Najlepiej zwróć się z tym pytaniem do banku.
Forum Ci raczej nie da wiążącej odpowiedzi.
Góra
 Relacje PM off  
 
#560 PostWysłany: 19 Maj 2019 12:08 

Rejestracja: 09 Mar 2012
Posty: 946
niebieski
To był szok, przyszło otrzeźwienie, zrobiłem już co się dało, ale raczej nastawiam się na utratę pieniędzy. Udało mi się odzyskać całe 20zł z ok. 750, bo jeden uczciwy sprzedawca odczytał moją wiadomość i anulował jedną z transakcji. Reszta niestety bez odpowiedzi i kolejne paczki pojawiają się jako "wysłane" :P Bank raczej umyje ręce, no bo przecież to moja wina, że ktoś się włamał na moje konto na jakimś tam Ebayu i płacił podpiętą tam kartą. A jak bank umyje ręce to już raczej nic nie pomoże.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 599 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 25, 26, 27, 28, 29, 30  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group