Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Problemy z rezerwacją lub odprawą? Spróbuj na http://legacy.ryanair.com/


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 236 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5 ... 12  Następna
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 27 Maj 2011 19:32 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
od kilku godzin probuje sie odprawic online, stosujac opcje 1 (wprowadzam numer rezerwacji) i opcje 2 (sam e-mail). wywala mi komunikat, ze wprowadzone dane nie zostaly znalezione w bazie danych (screen w zalaczniku). nie mam ochoty placic 40 euro za pasazera, gdy bede musial sie odprawic na lotnisku. czy w takiej sytyacji, gdy jest to blad systemu, moge liczyc, ze ryanair uwzgledni problemy z logowaniem do swojej rezerwacji? czy ktos mial podobne probelmy z wydrukiem potwierdzenia? pzdr.

Załączniki:
ryanair.jpg
ryanair.jpg [ 16.22 KiB | Obejrzany 20809 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Zbiór okołoweekendowych lotów do Francji z Krakowa od 186 PLN Zbiór okołoweekendowych lotów do Francji z Krakowa od 186 PLN
Nowość! Wakacyjne loty Ethiopian Airlines do RPA i Tanzanii z bagażem z Warszawy od 2376 PLN Nowość! Wakacyjne loty Ethiopian Airlines do RPA i Tanzanii z bagażem z Warszawy od 2376 PLN
#2 PostWysłany: 27 Maj 2011 20:32 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3939
platynowy
Błąd mówi o tym że coś źle wpisujesz. Znajdź maila z potwierdzeniem, upewnij się że kod rezerwacji oraz adres email są poprawne.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 27 Maj 2011 21:32 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
no wlasnie wszystko wpisuje dobrze, bo mail swoj znam, lotnisko wylotowe i docelowe tez no i date rowniez, wiec cos jest nie tak
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 27 Maj 2011 21:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Kwi 2011
Posty: 496
Loty: 332
Kilometry: 605 239
niebieski
Próbuj po numerze rezerwacji skoro po wpisaniu dat wyskakuje alert o błędzie.
Ja pewnego razu miałam podobny problem z odprawą online i okazało się, że źle wpisuję daty rezerwacji (początkowo planowałam 2 dni krótszy wyjazd). Nie do końca wiadomo jak to się stało, ale ostatecznie miałam zarezerwowane bilety na 2 dni krótszy pobyt. Było trochę smutno, ale od tej pory już nie używam przycisku "wstecz" w rezerwacji biletów;)
_________________
http://www.liswplecaku.pl
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:00 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
po numere rezerwacji jest nieststy to samo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:32 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3939
platynowy
Może maila źle wpisujesz, np. @go2.pl zamiast @o2.pl, albo w kodzie rererwacji J zamiast I - błąd jest na pewno po Twojej stronie i musisz go znaleźć.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:43 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
nie, nie, nie, wszystko robie dobrze, sprawdzalem dziesiatki razy i nic, ani opcja 1 ani 2 nie przechodzi, wywala ten sam blad. wszystko dokladnie spisuje z potwierdzenia rezerwacji z ryanair.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#8 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:46 

Rejestracja: 30 Lip 2010
Posty: 306
niebieski
A na innej przeglądarce/komputerze ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#9 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:52 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
tez probowalem, i przez komporek i na 3 roznych komputerach, nie mam bladego pojecia, o co chodzi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:52 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
tez probowalem, i przez komporek i na 3 roznych komputerach, nie mam bladego pojecia, o co chodzi
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#11 PostWysłany: 27 Maj 2011 22:54 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
erase


Ostatnio edytowany przez redactor, 28 Maj 2011 00:16, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#12 PostWysłany: 27 Maj 2011 23:15 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3939
platynowy
Na pewno użyłeś maila tego podanego wyżej gdy kupowałeś bilet?
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#13 PostWysłany: 27 Maj 2011 23:22 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
tak, bo na ten mail dostalem potwierdzenie z ryanaira o rezerwacji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#14 PostWysłany: 27 Maj 2011 23:26 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3939
platynowy
Szkoda że tak późno się odprawiasz, bo musiałbyś zadzwonić do Ryana i się dowiedzieć co jest nie tak z tą rezerwacją. O tej porze niestety call center nie pracuje.

Kartę Ci obciążyli za bilet?
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#15 PostWysłany: 27 Maj 2011 23:30 

Rejestracja: 30 Lip 2010
Posty: 306
niebieski
Też miałem o to pytać bo to wygląda tak jakby bilet nie był kupiony, może przy płatności był jakiś błąd i jest nr rezerwacji ale nie potwierdzony.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#16 PostWysłany: 27 Maj 2011 23:35 

Rejestracja: 27 Maj 2011
Posty: 15
obciazyli, mam potwierdzenie transakcji, a do call center dzwonilem, ale po 10 minutach czekania dalem sobie spokoj. 20 PLN poszlo w bloto
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#17 PostWysłany: 28 Maj 2011 14:44 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3939
platynowy
No i jak, wyjaśniłeś sprawę?
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#18 PostWysłany: 05 Cze 2011 12:10 

Rejestracja: 05 Cze 2011
Posty: 2
witam :)

chcialam zapytać bardziej doświadczonych podróżujących z Ryanair czy jesli podałam przy odprawie online tylko jedno imie a w paszporcie mam dwa to bedzie to jakiś kłopot?

bardzo prosze o szybka porade :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#19 PostWysłany: 05 Cze 2011 12:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Mar 2010
Posty: 580
Będzie OK.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#20 PostWysłany: 05 Cze 2011 12:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Kwi 2011
Posty: 496
Loty: 332
Kilometry: 605 239
niebieski
Nie. ;)
_________________
http://www.liswplecaku.pl
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 236 posty(ów) ]  Idź do strony 1, 2, 3, 4, 5 ... 12  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 9 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
cron
phpBB® Forum Software © phpBB Group