Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 11 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 10 Gru 2018 21:57 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
Mam problem z pobraniem karty pokładowej.
Rezerwacja dla dwóch osób, do jedej podpięty jest infant.
Dla osoby bez infanta karta normalnie się pobiera, a dla osoby z infantem wyskakuje taki błąd. Co z tym zrobić, jak pobrać te karty? Próbowałam na dwóch komputerach i telefonie - cały czas błąd, w różnych przedziałach czasowych. Wylot z rana ...

Odprawa jest w 100% dokonana, osoby mają już przypisane miejsca w samolocie ... nie mogę tylko pobrać karty ...
RATUNKU :D

Załączniki:
w723v typ a.jpg
w723v typ a.jpg [ 119.41 KiB | Obejrzany 6328 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Urlop w Turcji: 7 dni w 5* hotelu z ultra all inclusive od 2219 PLN. Wyloty z 5 miast Urlop w Turcji: 7 dni w 5* hotelu z ultra all inclusive od 2219 PLN. Wyloty z 5 miast
Wycieczka do Sri Lanki od 3003 PLN. Loty z 3 miast + 4* noclegi (ze śniadaniami) przy plaży Wycieczka do Sri Lanki od 3003 PLN. Loty z 3 miast + 4* noclegi (ze śniadaniami) przy plaży
#2 PostWysłany: 10 Gru 2018 22:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Maj 2017
Posty: 986
A spróbuj przez app
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:14 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
@lovenz to samo, jakiś 500 internal server error
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2333
Loty: 26
Kilometry: 45 127
platynowy
Spróbuj przez stronę

https://m.ryanair.com/
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:43 

Rejestracja: 10 Gru 2018
Posty: 3
@Antek12
We're sorry!
Unfortunately, we could not process your booking at this time.

Szykuje sie na walkę na lotnisku ... :-(
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 10 Gru 2018 23:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Gru 2012
Posty: 1570
Loty: 561
Kilometry: 718 133
niebieski
Radzę robić print screeny na poczet przyszłej reklamacji.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:36 

Rejestracja: 30 Lis 2013
Posty: 2151
srebrny
Odbierzesz za darmo na lotnisku, mozesz jeszcze na czacie napisac ale raczej powiedzą to samo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#8 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:43 

Rejestracja: 25 Lis 2013
Posty: 1595
Loty: 386
Kilometry: 569 051
niebieski
A jakie masz przydzielone miejsce z infantem ?
Bo jeśli odprawiałaś się na końcu i system przydzielił miejsce XXL to tu leży problem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#9 PostWysłany: 11 Gru 2018 14:47 

Czat ma możliwości administrowania z zmianą danych na poprawne łącznie z wygenerowaniem karty pokładowej do rezerwacji
Kontakt z darmowym Czat jak najbardziej wskazany :!:
Góra
 PM off  
      
#10 PostWysłany: 11 Gru 2018 15:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Mar 2011
Posty: 2333
Loty: 26
Kilometry: 45 127
platynowy
Ale żeście się obudzili :)
Pisała wczoraj, że ma dziś rano lot.
Zobaczymy co napisze jak wyląduje :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
pieerx lubi ten post.
 
      
#11 PostWysłany: 11 Gru 2018 17:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2204
złoty
Mogło być tak jak napisał @pieerx.
Kiedyś późno odprawiałem się z dzieckiem na obłożony lot w którym zostały same miejsca w rzędach awaryjnych. Nie pamiętam już czy na etapie samej odprawy wyrzuciło błąd czy podczas pobierania kart pokładowych, po krótkiej rozmowie na czacie mogłem już pobrać karty pokładowe (miejsca awaryjne dla mnie i dziecka) i na pokładzie stewka zamieniła nas rzędami z inną parą.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 11 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group