| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [rozwiązany] Problem z danymi rezerwacji - przekręcone imię problem-z-danymi-rezerwacji-przekrecone-imie,15,30325 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | nonono [ 04 Cze 2013 11:25 ] |
| Temat postu: | [rozwiązany] Problem z danymi rezerwacji - przekręcone imię |
Witam Jest to mój pierwszy temat na tym forum. Z racji tego, że ja nie posiadam tzw "karty wypukłej" do płatności online poprosiłem znajomego o rezerwację biletów do irlandii - Rayanair. Jest to mój pierwszy lot w życiu, więc powierzyłem czynność rezerwacji znajomemu. Niestety zamiast imienia "Patryk" wpisał "Patrycjusz", nazwisko jest w porządku. Jeszcze nawet nie odprawiłem się online. Dzwoniłem dzisiaj na polską infolinię rayanair'a, trafiłem raczej na mało rozgarniętego typka, który znudzonym tonem oznajmił mi, że operacja zmiany imienia jest płatna - 500 zł. Nawet nie zapytał czy zrobiłem już odprawę online. Znajomy twierdzi, że raczej nie powinno być problemów bo to to samo imię - pan z infolinii rayanair'a twierdzi inaczej , w Polsce być może mnie puszczą. Moim zdaniem gorzej będzie po tamtej stronie. | |
| Autor: | mucha [ 04 Cze 2013 11:33 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
Moim zdaniem nie powinno być problemu, ale zadzwoń jeszcze na infolinię brytyjską lub irlandzką, mam wrażenie że tam więcej można załatwić. Na przyszłość się naucz że karta nie ważne czy płaska czy wypukła, musi po prostu umożliwiać transakcje internetowe aby kupić bilet w Ryanair. | |
| Autor: | nonono [ 04 Cze 2013 11:44 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
Dzwoniłem na okęcie i baba na infolinii powiedziała, że prawdopodobnie przy odprawie zażądają zmiany imienia na zgodne z dowodem osobistym, którym się okazuje co za tym idzie pobiorą ode mnie opłatę w wysokości 500 zł za taką operację... | |
| Autor: | mucha [ 04 Cze 2013 11:58 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
nonono napisał(a): Dzwoniłem na okęcie i baba na infolinii powiedziała Rzeczywiście, bardzo kompetentna osoba do wypowiadania się w tej sprawie... | |
| Autor: | nonono [ 04 Cze 2013 12:13 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
prosilem ja zeby powiedziala gdzie mam konkretnie dzwonic w sprawie przewidywanych trudnosci przy odprawie to powiedziala ze ona nie wie oni sa tylko informacja ogolnolotniskowa. | |
| Autor: | Mixer [ 04 Cze 2013 12:20 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
nonono napisał(a): prosilem ja zeby powiedziala gdzie mam konkretnie dzwonic w sprawie przewidywanych trudnosci przy odprawie to powiedziala ze ona nie wie oni sa tylko informacja ogolnolotniskowa. Dostałeś od Muchy konkretną odpowiedź, to po co wydzwaniasz dalej gdzie popadnie... | |
| Autor: | nonono [ 04 Cze 2013 12:26 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
bo chcialbym miec pewnosc a nie moze. Chyba ze ty wolisz zaplacic za mnie 500 zl np. 2 godz przed odlotem? | |
| Autor: | maciejwroclaw [ 04 Cze 2013 12:40 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
Wewnętrzne wytyczne linii Ryanair dopuszczają do 3 literówek łącznie w imieniu i nazwisku. Zatem powinienneś kupić nowy bilet lub zapłacić za zmianę imienia na prawidłowe, jeśli chcesz mieć pewność, że polecisz. W innym wypadku pozostaje liczyć na to, że obsługa Cię przepuści, bo jest na to spora szansa, tak jak napisał mucha. Jest to jednak uznaniowe i nie ma tu żadnej gwarancji. Dobrze doradził Ci też żebyś zadzwonił na brytyjską infolinię Ryanaira - nawet więcej niż raz - to jest szansa, że tam zmienią Ci to bezpłatne. Szczególnie jeśli rezerwacja była robiona w ciągu ostatnich kilku dni. | |
| Autor: | nonono [ 04 Cze 2013 13:07 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z danymi rezerwacji |
Na brytyjskiej infolinii zmienili. Temat zamknięty, idę się napi-ić. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |