Ustawa o usługach turystycznych / szczególnie pkt. 11a oraz 16 b pkt. 3 / :
http://prawoturystyczne.pl/ustawa-o-usl ... welizacja/
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Problem z biurem podróży problem-z-biurem-podrozy,18,83943 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | kubakon [ 25 Lis 2015 21:22 ] |
| Temat postu: | Problem z biurem podróży |
Witam, niedawno byłam na wakacjach wykupionych w biurze podróży, wyjazd jednak nie odbył się całkowicie według planu, nie zostały spełnione wszystkie warunki umowy, a żadne koszty nie zostały mi zwrócone mimo licznych próśb i prób porozumień. Co powinienem zrobić w takiej sytuacji? Może od razu skorzystać z usług prawnika? Czy to odpowiednie rozwiązanie? Co Wy byście zrobili? | |
| Autor: | becek [ 25 Lis 2015 21:25 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
To jest forum ludzi podróżujących samodzielnie Poszukaj prawnika | |
| Autor: | singielka_1976 [ 25 Lis 2015 21:26 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
Czy złożyłaś reklamację na piśmie i czy wysłałaś ją listem poleconym za potwierdzeniem odbioru? Czy biuro na piśmie odniosło się do Twojej reklamacji? Czego dotyczyła reklamacja? Bo może niekoniecznie jest zasadna? Na razie to można gdybać i wróżyć z fusów. Zawsze zostaje Ci miejski rzecznik praw konsumenta, prawnik na koniec o ile jest w ogóle o co walczyć. | |
| Autor: | benx [ 30 Lis 2015 07:24 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
Czy konsultowałeś się z rzecznikiem praw konsumenta? | |
| Autor: | bart89 [ 30 Lis 2015 07:29 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
Nie wiem w jakiej kwestii nie zostały spełnione warunki umowy ale może coś Ci podpowie/ pomoże coś takiego jak Karta Frankfurcka W szkole na zajęciach właśnie o tym gadali, kiedy może dojść do niezgodności z umową. Cytuj: | |
| Autor: | Biko [ 30 Lis 2015 08:15 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
Ustawa o usługach turystycznych / szczególnie pkt. 11a oraz 16 b pkt. 3 / : http://prawoturystyczne.pl/ustawa-o-usl ... welizacja/ | |
| Autor: | Tomo14 [ 30 Lis 2015 11:09 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
@kubakon Napisałeś, że zgłaszałeś zastrzeżenia ale czy odbyło się to w formie oficjalnej czy tylko poskarżyłeś się ? Jeżeli chcesz odzyskać część kasy to musisz iść drogą w pełni sformalizowaną - korespondencję wysyłasz poleconym za potwierdzeniem odbioru, trzymasz się terminów itp. Dopiero jak wyczerpiesz tą drogę proponuję iść w stronę skargi konsumenckiej. | |
| Autor: | MUC2014 [ 30 Lis 2015 11:24 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
nie wiecie o co chodzi ..... a radzicie już pozwy , rzecznika praw konsumentów - piana już bita jak nie wiadomo o co chodzi zalecam chwilami niektórym odpowiadającym " EKSPERTOM " zimny prysznic / w każdej umowie z biurem podróży są określony formy i sposoby reklamacji usług WYSTARCZY tylko przeczytać umowę. | |
| Autor: | singielka_1976 [ 30 Lis 2015 11:41 ] |
| Temat postu: | Re: Problem z biurem podrózy |
Nie wiemy o co chodzi, bo autor napisał dość oględnie a potem...zamilkł. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |