Autor: | Blackall [ 08 Sty 2012 16:50 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
wlasnie wrocilem z BCN, wszystko ok, moja rezerwacja jak i kolezanki przeszla bez problemow, pomimo ze to samo IP (ale rozne osoby, karty itp). Natomiast anulowana rezerwacja z innego IP na moje imie i nazwisko ale inne pozostale dane - zwrocono kase, oczywiscie przewalutowania, wiec jestem 0.28€ do tylu (karta w EUR). Napisze do nich tak jak mialem w planach, choc i tak nic z tego widze nie bedzie |
Autor: | Kuba_Tychy [ 08 Sty 2012 22:24 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
tomeeek07 napisał(a): A czy w takich hotelach po przybyciu wypełnia się jakieś karteczki pobytowe, czy nic się nie robi? Niech ktoś odpowie. Tak jak w każdym, musisz wypełnić kartę meldunkową ![]() |
Autor: | tomeeek07 [ 08 Sty 2012 23:09 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Bo ja będę w hotelu w Austrii, mam nadzieję, że ta karta będzie również w języku ang. lub polskim. ![]() |
Autor: | Blackall [ 08 Sty 2012 23:22 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Kuba_Tychy napisał(a): tomeeek07 napisał(a): A czy w takich hotelach po przybyciu wypełnia się jakieś karteczki pobytowe, czy nic się nie robi? Niech ktoś odpowie. Tak jak w każdym, musisz wypełnić kartę meldunkową ![]() w hiszpanii np nigdy nic nie wypelniałem ![]() |
Autor: | macias [ 09 Sty 2012 08:56 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
tomeeek07 napisał(a): A czy w takich hotelach po przybyciu wypełnia się jakieś karteczki pobytowe, czy nic się nie robi? Niech ktoś odpowie. Różnie bywa. W zeszłym roku rezerwowałem przez booking.com hotel na Majorce i Lanzarote, i na pierwszej wyspie wypełniałem kartę, a na drugiej nie. Na takiej karcie nie ma nic trudnego do wpisania, dane osobowe, adres, tel, email, ewentualnie zaznacza się skąd dowiedziałeś się o danym hotelu. |
Autor: | correos [ 09 Sty 2012 09:33 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Wynajmowalem noclegi przez booking, lastminute.de, HI Hostels itd Kazdorazowo wypełniałem druczek imie nazwisko adres.... podstawowe dane Nie wazne Hiszpania, Portugalia, Malta czy Maroko |
Autor: | Pawel_T [ 09 Sty 2012 09:39 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
correos napisał(a): Wynajmowalem noclegi przez booking, lastminute.de, HI Hostels itd Kazdorazowo wypełniałem druczek imie nazwisko adres.... podstawowe dane Nie wazne Hiszpania, Portugalia, Malta czy Maroko Mialem tak samo. Do tego w zaleznosci od hotelu wpisuje sie albo dane jednej osoby albo wszystkich przebywajacych w pokoju. |
Autor: | Maciek78 [ 09 Sty 2012 12:20 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Wracając do Świątecznej Promocji - jest ktoś, komu nie anulowali? ![]() Bo ja nie wiem, czy nie dostałem maila czy może jestem takim fuksiarzem. A dzwonić do nich z pytaniem nie zamierzam ![]() |
Autor: | correos [ 09 Sty 2012 12:22 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Dwa imiona nazwiska /ja+żona/ Dwa email Dwie karty Jeden IP Zero odwołania rezerwacji tfu tfu tfu bym nie wykrakał.... |
Autor: | siudamac [ 09 Sty 2012 12:24 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Maciek78 napisał(a): Wracając do Świątecznej Promocji - jest ktoś, komu nie anulowali? ![]() Bo ja nie wiem, czy nie dostałem maila czy może jestem takim fuksiarzem. A dzwonić do nich z pytaniem nie zamierzam ![]() Nie jesteś sam - ja też nie dostałem jeszcze maila o anulowaniu ani zwrotu płatności. Jeden hotel (mniej ważny - jakby anulowali to nie będę bardzo załamany) potwierdził mailem rezerwację i jej opłacenie po moim pytaniu. Drugi na pytanie nie odpowiada od tygodnia i pewnie już nie odpowie. Czekam więc spokojnie na dalszy rozwój sytuacji. |
Autor: | Maciek78 [ 09 Sty 2012 13:14 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Odnośnie IP - jest to forumowe widzimisie anulacji rezerwacji czy ktoś dostał oficjalnie, że anulowali z powodu IP? |
Autor: | opo [ 09 Sty 2012 13:29 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
ja również na razie nie mam odwołanych rezerwacji, a hotel odpowiedział mi, że ma potwierdzoną rezerwację. Swoją drogą mam hotel na maj, jak u Was wyglądał proces odwoływania? Czy były to raczej rezerwacje z początku roku czy nie ma na to reguły? |
Autor: | dobrymurzyn [ 09 Sty 2012 13:37 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Oni ręcznie to robią. Więc w zasadzie anulowanie czeka każdego kto niewłaściwie zabezpieczył się przed anulowaniem. Sent from my SGS2 using Tapatalk |
Autor: | wacek [ 09 Sty 2012 14:01 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Maciek78 napisał(a): Odnośnie IP - jest to forumowe widzimisie anulacji rezerwacji czy ktoś dostał oficjalnie, że anulowali z powodu IP? potwierdzam - w mailu od H4U jako powód anulowania (tańszej) rezerwacji podano IP (inne dane: adres, nazwisko i karta - były dla każdej rezerwacji różne) |
Autor: | opo [ 09 Sty 2012 14:23 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
dobrymurzyn napisał(a): Oni ręcznie to robią. Więc w zasadzie anulowanie czeka każdego kto niewłaściwie zabezpieczył się przed anulowaniem. skoro robotę robią ręcznie to w zasadzie nie można przewidzieć kogo czeka anulowanie rezerwacji i jest spora szansa, że część rezerwacji prześlizgnie się. Pewnie dobiją do pierwszego limitu rezerwacji - 1000 szt. i dalej odpuszczą robotę ręczną. Taka praca jest droga, mało efektywna i całkiem możliwe, że jak wykasują 1000 rezerwacji to stwierdzą, że nie przekroczyli swojego budżetu na promocję i odpuszczą resztę. |
Autor: | DMac [ 09 Sty 2012 18:02 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
wlasnie wrocilem z Berlina, 2 rezerwacje z tego samego ip, reszta danych rozna od siebie. Nie bylo zadnych problemow. Dzieki raz jeszcze Czapla |
Autor: | marek2011 [ 09 Sty 2012 18:31 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Trudno powiedzieć jak to robią, ale jeśli podstawą anulowania jest tylko to samo IP, abosolutnie bym nie odpuszczał łącznie z odpowiednim pismem do bryt. organów ochrony konumentów. W istocie oznacza to bowiem brak respektowania przez firmę zasad sprzedaży (w tym wypadku promocyjnej), które sama ustaliła. |
Autor: | mudek [ 09 Sty 2012 19:16 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Ja zrobiłem jedna rezerwacje hotelu gdzie hotels4u pobrał cała kwote. Odrazu wysłłem im maila, ze chce ja anulować. Kiedy potem uruchomili jeszcze na chwile znizke rezerwowałem hotel jeszcze raz - pobrano mi prawidłowo 4,7GBP. Za 3dni odpisali z hotels4u ze ta pierwsza rezerwacja (gdzie ściagneli cała kwote) jest anulowana, tak jak prosiłem. Za dalsze 4dni wysłali do mnie kolejnego maila, ze z powodu multi bookingu anuluja mi moja rezerwacje za 4,7GBP a odnawiaja ta za 54,7GBP (full charge)!!! Wysłałem im wiec maila z wszystkimi fakturami i kopia mailu gdzie wskazywałem na to, ze rezerwacja była anulowana z powodu full charge i ze nie maja prawa do anulowania rezerwacji za 4,7GBP, gdyz to moja jedyna rezerwacja z tym kodem. Odpisali wiec, ze...anuluja obydwie rezerwacje!!! Na moj kolejny mail, ze łamia swoje TC i nie maja prawa do anulacji rezerwacji za 4,7GBP odpisali, ze mnie rozumia, jednak juz wysłali mi pieniadze za ta rezerwacje, i nie moga jej przywrócić!!!! Fraszka! Zrobia wszystko by nie musieć przywracać rezerwacji. Jest tu ktoś, komu przywrócili rezerwacje? |
Autor: | Blackall [ 09 Sty 2012 19:25 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
opo napisał(a): dobrymurzyn napisał(a): Oni ręcznie to robią. Więc w zasadzie anulowanie czeka każdego kto niewłaściwie zabezpieczył się przed anulowaniem. skoro robotę robią ręcznie to w zasadzie nie można przewidzieć kogo czeka anulowanie rezerwacji i jest spora szansa, że część rezerwacji prześlizgnie się. Pewnie dobiją do pierwszego limitu rezerwacji - 1000 szt. i dalej odpuszczą robotę ręczną. Taka praca jest droga, mało efektywna i całkiem możliwe, że jak wykasują 1000 rezerwacji to stwierdzą, że nie przekroczyli swojego budżetu na promocję i odpuszczą resztę. nie do konca, mysle ze maja skrypt, ktory mowi, czy jest w systemie rezerwacja z tego samego IP, ta sama karta itp. Akurat napisanie czegos takiego to 10minut roboty ![]() ![]() a sprawdzaja chyba chronologicznie, tak, by pierwsze odsiac tych, ktorzy mogliby sie wlasnie przeslizgnac. Jak ktos bookowal kwiecien czy maj to przeciez moze poczekac ![]() |
Autor: | JACARAIPE [ 09 Sty 2012 19:59 ] |
Temat postu: | Re: -£50 w hotels4u.com |
Blackall napisał(a): opo napisał(a): dobrymurzyn napisał(a): Oni ręcznie to robią. Więc w zasadzie anulowanie czeka każdego kto niewłaściwie zabezpieczył się przed anulowaniem. skoro robotę robią ręcznie to w zasadzie nie można przewidzieć kogo czeka anulowanie rezerwacji i jest spora szansa, że część rezerwacji prześlizgnie się. Pewnie dobiją do pierwszego limitu rezerwacji - 1000 szt. i dalej odpuszczą robotę ręczną. Taka praca jest droga, mało efektywna i całkiem możliwe, że jak wykasują 1000 rezerwacji to stwierdzą, że nie przekroczyli swojego budżetu na promocję i odpuszczą resztę. nie do konca, mysle ze maja skrypt, ktory mowi, czy jest w systemie rezerwacja z tego samego IP, ta sama karta itp. Akurat napisanie czegos takiego to 10minut roboty ![]() ![]() a sprawdzaja chyba chronologicznie, tak, by pierwsze odsiac tych, ktorzy mogliby sie wlasnie przeslizgnac. Jak ktos bookowal kwiecien czy maj to przeciez moze poczekac ![]() bookowalem 2 x marzec i 1 raz wrzesien i anulowali mi wrzesien i jeden w marcu |
Strona 24 z 29 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |