Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

-£50 w hotels4u.com
pound-50-w-hotels4u-com,81,7752		 Strona 15 z 29
Autor:  Blackall [ 27 Gru 2011 15:53 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
100krotka napisał(a):
gsH napisał(a):
100krotka napisał(a):
pierwsza odpowiedź od hotelu:

"Your travel agent expedia will be paying for the room only."

dlaczego "only"? miałaś tam np. śniadanie?

nie, śniadania nie było
fajna promocja, ale stresiku i nerwów co nie miara :D

bo graja mało profesjonalnie.. Chocby owa weryfikacja - nikt nie ma pojecia jak bedzie działac.. Jedne przypadki przejda, inne pewnie nie, tylko nikt nie wie które to które..
Autor:  Piccolo [ 27 Gru 2011 15:56 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
potwierdzam u mnie:
3 osoby (te same nazwiska, 2 takie same adresy),
3 karty,
3 maile.
Zablokowane środki po drobnych korektach kursowych pobrane z konta i zaksięgowane.
Brak jakichkolwiek maili od pośrednika.
pozdrawiam
Autor:  siudamac [ 27 Gru 2011 16:30 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Ja zrobiłem 4 rezerwacje (w pierwszej turze czyli zaraz po 1:00 w nocy) - na 3 noce następujące po sobie w Madrycie i 1 noc w Krakowie (wszystkie za symboliczną kwotę - od 1 do 4 funtów).
Każda rezerwacja z innym adresem mailowym, z 2 adresów IP i 2 komputerów, płacone 2 kartami (po 2 rezerwacje na jedną), jedno na dane moje, drugie żony a trzecie i czwarte odpowiednio na mnie i na nią ale z nazwiskiem w miejscu imienia i zdrobnionymi wersjami imienia w miejscu nazwiska :)

Na kartach prawidłowe autoryzacje, pdf-owe kupony i rachunki od razu trafiły na maila. Do tej pory nie dostałem żadnej dodatkowej informacji. Zamierzam dopytać w hotelu dopiero za jakieś 2 tygodnie (o ile w międzyczasie nic mi nie anulują) bo nie spieszy mi się (rezerwacje na luty i marzec).

Powodzenia życzę innym i sobie! :)
Autor:  marcind [ 27 Gru 2011 17:58 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Ja również zrobiłem kilka rezerwacji na to samo nazwisko i kartę. Co w tym złego ? Regulamin znam, więc jeżeli anulują trudno, jeżeli nie to super. Warto było spróbować, czemu nie ?
Autor:  Pawel_T [ 27 Gru 2011 18:08 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Koniec pracy dla hotels4u.com i nadal brak maila, wiec czekamy na nastepny dzien, moze sie odrobia :)
Autor:  gwzd [ 27 Gru 2011 18:10 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
juror - przeciez to jest wina organizatora promocji, a nie klientow. nigdzie nie bylo napisane o limicie rezerwacji, miala obowiazywac przez caly dzien.
Autor:  agao [ 27 Gru 2011 18:28 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
gwzd napisał(a):
przeciez to jest wina organizatora promocji, a nie klientow. nigdzie nie bylo napisane o limicie rezerwacji, miala obowiazywac przez caly dzien.

cytat z regulaminu promocji : "Only one £50 voucher to be used per customer."
Autor:  Radmek [ 27 Gru 2011 19:06 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Maris83 napisał(a):
hotels4u właśnie dał takie info:
Cytuj:
If you make a booking more than 56 days before you are due to arrive at your accommodation, you must pay a deposit of £60 per person
:lol:



Kolego nie siej fermentu: If the value of your booking is lower than the total deposit due, we will collect only the total booking value.
Autor:  gwzd [ 27 Gru 2011 21:13 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
przeciez napisalem dzisiaj kolo poludnia, ze hotels4u anulowalo te rezerwacje
Autor:  Blackall [ 27 Gru 2011 21:46 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
trzy platnosci zaksiegowane, zadnej weryfikacji telefonicznej (w pazdz do mnie dzwonilo h4u by sprawdzic czy nie fraud, ale wtedy bylo klepane dwa dni przed pobytem). Jutro napisze do hotelów czy ok.

ps. zebym zaraz nie oberwał za brak etyki - bookowane znajomym, którzy maja do dupy karty albo platnosci nie przechodzily - lecimy w 11 osob do bcn. :P
Autor:  kaja4444 [ 28 Gru 2011 13:12 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
tak informacyjnie, mam dzis hotel w wawie, potwierdzona rezerwacja, wczoraj dzwoniłem do hotelu na inforlinie i jest juz zapłata.

hotel 5*,

bukowałem ok 1.30 w nocy 25ego.

pozdro
Autor:  Pawel_T [ 28 Gru 2011 13:23 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Tutaj chyba rozwieje wszelkie watpliwosci i zludzenia:
Frank Lian
Adam, I feel very bad after called your office yesterday. Your staff told me that even though my credit card was charged, but the booking confirmation didn't generated due to the system error, the only thing she can do is refund the money to my credit card, and it's not possible to issue me the booking confirmation. I don't think it's a good resolution. Your Christmas promotion bring many clients no goodness but fury in the end, which could be a big failure.

Traktuja to jakby blad byl z naszej winy...
Autor:  panrobo [ 28 Gru 2011 15:09 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
u mnie tez dwa hotele w wawie na sylwka opłacone :)
Autor:  bee [ 28 Gru 2011 15:12 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
u mnie hotel nie spieszy sie z odpowiedzia, ale powinno byc ok. Rezerwacja na jutro i pojutrze.
Autor:  wacek [ 28 Gru 2011 16:39 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
pragnę podzielić się informację: właśnie otrzymałem mail z hotels4u informujący: że ze względu na złamanie warunków Promocji Gwiazdkowej anulowano mi jedną z dwóch rezerwacji (o mniejszej wartości); do rezerwacji użyłem różnych kart płatniczych, różnych danych osobowych (różne nazwiska i adresy zamieszkania); ten sam był natomiast podany przeze mnie adres mailowy do otrzymania potwierdzenia rezerwacji; w odpowiedzi poprosiłem o ponowną weryfikację i czekam co odpiszą...
czy ktoś z Forumowiczów miał podobną sytuację i jeżeli tak - jak się skończyła...? :?:
Autor:  JACARAIPE [ 28 Gru 2011 17:03 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
ja zakazdym razem innny mail podalem wiec powinno byc OK
Autor:  perek [ 28 Gru 2011 18:54 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Dostałem dziś odpowiedź w mojej sprawie:

Dear Sir



Kindly note that the hotel will refund your card today.



Apologies for any inconvenience caused.



Many thanks



Kind regards


Także czekam na pieniążki.
Autor:  so-fly [ 28 Gru 2011 18:59 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
właśnie dostałem odpowiedź z hotelu w Wiedniu. Rezerwacja potwierdzona i opłacona, tak więc promocja to nie była żadna ściema. Aha, zapłaciłem 14p, a z konta ściągnęli 77gr:) chyba się zatem opłacało:)
Autor:  Arnoldx19 [ 28 Gru 2011 19:09 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
hotels4you napisał mi, że moje rezerwacje są odwołane oprócz tej najdrożej (każda rezerwacja na inną osobę ale te same dane karty i mail). Ale w tym samym czasie napisałem do hotelu, który mam na 30 grudnia (wg hotels4you odwołana) i odpisali, że rezerwacja jest aktualna i opłacona...
Autor:  Blackall [ 28 Gru 2011 19:45 ]
Temat postu:  Re: -£50 w hotels4u.com
Arnoldx19 napisał(a):
hotels4you napisał mi, że moje rezerwacje są odwołane oprócz tej najdrożej (każda rezerwacja na inną osobę ale te same dane karty i mail). Ale w tym samym czasie napisałem do hotelu, który mam na 30 grudnia (wg hotels4you odwołana) i odpisali, że rezerwacja jest aktualna i opłacona...

wychodzi wiec na to, ze srednio sie przygotowali do promocji. Po prostu system przyjmowal wszystkie rezerwacje, wystawial vouchery, przelewal pieniadze hotelom, a teraz, po swietach, siedzi gromadka pracownikow i (mniej lub bardziej) manualnie sprawdza, czy nie ma dubli i wysyla anulacje..
no nie popisali sie ;)


inna sprawa, ze jeden email + jedna karta = od razu widac, ze to ta sama osoba wiec ciezko, zeby tego nie anulowali..
Strona 15 z 29 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/