Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 8 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
 Temat postu: Iberia - odszkodowanie
#1 PostWysłany: 31 Maj 2018 16:42 

Rejestracja: 31 Sty 2013
Posty: 846
niebieski
Czy ktoś walczył z Iberia? Nie odpowiadają mi na moje maile/wezwania ze strony. Po roku...mam odpowiedz AESA ze odszkodowanie się należy. Co dalej? Tylko droga sądowa?
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 31 Maj 2018 17:09 

Ja dostałem 400 euro za przesiadkę na trasie AGP-MAD-LHR. Opóźniony wylot z Malagi spowodował to ,że nie zdążyłem na lot do LHR. Wysłali mnie z MAD przez DUB do LHR. Po kontakcie z obsługą klienta czekałem około miesiąca na maila,że to była wina ATC i nie będzie odszkodowania. Kontakt z ULC hiszpańskim, długo cisza i w pewnym dniu telefon z Iberii z informacją o wysyłce czeku na 400 euro. Od telefonu z Iberii zajęło ponad 3 tygodnie na dostarczenie.
Góra
 PM off
bbartekk2 lubi ten post.
 
 
#3 PostWysłany: 31 Maj 2018 17:21 

Rejestracja: 31 Sty 2013
Posty: 846
niebieski
Reakcja Iberii była po odpowiedzi hiszpańskiego ULC?
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 31 Maj 2018 17:41 

hiszpanskie ulc napisało mi maila,ze to byla wina linii i wysylaja oficjalne pismo do iberii rowniez, ze odszkodowanie sie nalezy. pozniej minelo chyba kilka miesiecy. o ile pamieta lecialem we wrzesniu a czek dostalem w kwietniu.
Góra
 PM off  
 
#5 PostWysłany: 31 Maj 2018 18:44 

Rejestracja: 31 Sty 2013
Posty: 846
niebieski
Ja leciałem w czerwcu zeszłego roku a odpowiedz hiszpańskiego ULC (AESA) dostałem tydzień temu...
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 01 Cze 2018 01:30 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Maj 2017
Posty: 343
Iberia nie okazuje zbyt wiele szacunku pasażerom, szczególnie w przypadku odszkodowań. Np. w zeszłym roku na trasie do Bostonu tuż po starcie do silnika wessało kaczkę - awaryjne lądowanie, wszyscy cali, ale pasażerowie siedzieli potem zamknięci w holu przez ponad 8 godzin na podłodze, dopiero po kilku godzinach dostali łaskawie wodę i chyba jakąś bułkę. Po tym czasie okazało się, że muszą na własny koszt przenocować w Madrycie, bo jednak nie ma jeszcze samolotu. Kolejnego dnia lot się odbył, jednak żadne odszkodowanie nie przysługiwało, bo to niby siła wyższa. Odpowiedź na skargę przyszła po ponad miesiącu - odmowa rekompensaty. Ostateczna próba załatwienia przez pośrednika od odszkodowań - bezskuteczna.

Próbujcie, może Wam się uda.
Góra
 Relacje PM off  
 
#7 PostWysłany: 01 Cze 2018 01:49 

iberia to chłam taki sam jak vueling. Lecę jak muszę.Chociaż z FLYLEVEL było całkiem znosnie na Dominikanę. Woda za free alkohole za free . Sandwiche za free . Trzeba było tylko sobie załogę ułożyć,żeby mieć free.Całkiem znośnie.
Góra
 PM off  
 
#8 PostWysłany: 01 Cze 2018 10:37 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 3548
złoty
Ja trzy lata temu miałem opóznienie. Odmowa odszkodowania, ULC hiszpański po niespełna roku przyznał odszkodowanie 600€. Oni odmówili ponownie wypłaty odszkodowania i się rzekomo odwolali, ale nic z urzędu nie dostałem. Oni tez nie przesyłają potwierdzenia tego faktu. Oszuści i tyle w temacie. Trzeba odbijać sobie straty w inny sposob ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 8 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Yandex [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group