Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie
posrednicy-w-odszkodowaniach-za-loty-ceny-opinie,1498,134286
Strona 10 z 25

Autor:  boots [ 25 Kwi 2021 00:17 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Ale taki argument nie znajduje podstaw w umowie.

Autor:  ansbach1 [ 26 Kwi 2021 23:14 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Wypada się skontaktować i spróbować zadziałać.

Autor:  Sspark [ 27 Kwi 2021 09:47 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Prawnik poradził mi, żeby zacząć od prośby (wysłanej listownie) o dokumenty jak poniżej:

a) oznaczenia sądu i sygnatury akt sprawy wraz z podaniem daty wydania orzeczenia w sprawie oraz kopią orzeczenia,

b) oznaczenia komornika i sygnatury prowadzonego postępowania egzekucyjnego , kopii wniosku o wszczęcie egzekucji oraz kopii wszystkich postawień komornika w tej sprawie

Autor:  ansbach1 [ 27 Kwi 2021 11:02 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Wybacz, ale nie tu tkwi istota problemu, a prawnik, chyba nie zrozumiał o co chodzi. Sprawa została wygrana przed polskim sądem. Przewoźnik nie ma w Polsce, ani oddziału, ani siedziby, ani majątku, a tym bardziej rachunku bankowego. Konsekwencją powyższego jest to, że tytuł wykonawczy jest zwykłą kartą papieru, ponieważ przewoźnik ignoruje taki wyrok. Dochodzenie odszkodowania w Hiszpanii oznacza, że koszty postępowania egzekucyjnego przekroczą odszkodowanie i tej firmie się to nie opłaca, dlatego taka wiadomość. Opłaciła opłaty sądowe, tłumaczenie etc.

Autor:  Sspark [ 30 Kwi 2021 17:12 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Poniżej odpowiedź z DelayFix, co było do przewidzenia.

Państwa zgłoszenie zostało zamknięte na podstawie Art.2, ust.2 regulaminu, który jest integralną częścią umowy przelewu wierzytelności: „Passenger Rights ma prawo do odmowy dochodzenia Odszkodowania bez podania przyczyny. W przypadku odmowy, Passenger Rights powiadomi o tym fakcie Klienta bez zbędnej zwłoki.”

W załączniku przesyłam regulamin obowiązujący w momencie podpisania umowy.

Jednocześnie informuję, że na mocy Umowy cesji, nabywca wierzytelności (DelayFix S.A., dawniej Passenger Rights) nabył od Pana roszczenie względem linii lotniczej i to DelayFix S.A. jest stroną postępowania sądowego. Wobec tego Spółka nie ujawni Panu dokumentów objętych procesem sądowym z uwagi na art. 6 ustawy z dnia 26 maja 1982 r. Prawo o adwokaturze (Spółka jest reprezentowana przez adwokata w postępowaniach sądowych).

Autor:  boots [ 30 Kwi 2021 17:30 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Cytuj:
na podstawie Art.2, ust.2 regulaminu

Daj link do tego regulaminu, bo ja tylko widzę to: https://delayfix.com/documents/terms/Re ... 9796368365

Autor:  Sspark [ 30 Kwi 2021 17:40 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

boots napisał(a):
Cytuj:
na podstawie Art.2, ust.2 regulaminu

Daj link do tego regulaminu, bo ja tylko widzę to: https://delayfix.com/documents/terms/Re ... 9796368365


Wrzuciłem w załączniku.

Załączniki:
_Regulamin_Passenger_Rights_Sp_zoo.zip [365.82 KiB]
Ściągnięto 825 razy

Autor:  boots [ 30 Kwi 2021 18:00 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Najpierw mi wyjaśnij, z kim zawarłeś umowę - z DelayFix, czy z Passenger Rights? I kiedy?

Autor:  ansbach1 [ 01 Maj 2021 12:02 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

To jest ta sama spółka tylko zmieniła nazwę.

Autor:  Sspark [ 01 Maj 2021 13:11 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

boots napisał(a):
Najpierw mi wyjaśnij, z kim zawarłeś umowę - z DelayFix, czy z Passenger Rights? I kiedy?


Umowa z Passenger Rights Sp. z o.o. z dnia 06.12.2017.
Później zmienili nazwę na DelayFix.

Autor:  Tomasz101 [ 01 Maj 2021 13:54 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Ten pośrednik to przekręt jakiś. Powołanie się na art. 6 Prawa o adwokaturze od czapki bo on nie dotyczy stosunków między Tobą, a pośrednikiem i świadczy o co najmniej kombinatorstwie pośrednika. Jak rozumiem zrobiłeś cesję na rzecz pośrednika, ten wygrał jakoby w sądzie, ale teraz uznaje, że roszczenia nie da się wyegzekwować i zamyka sprawę, ale jednocześnie uniemożliwia Ci dalsze samodzielne działania.
Pytanie czy w umowie z pośrednikiem albo w OWU były jakieś postanowienia na tą okoliczność. Np. że cesja przestaje obowiązywać jak pośrednik odstąpi od działań.

Pytanie czy pośrednik w ogóle jakąś sprawę sądową założył czy kłamie, co wydaje się dość prawdopodobne w kontekście tej wykrętnej odpowiedzi?

Trochę sytuacja jak z niektórymi kancelariami od frankowiczów, które w umowach z klientami same wprowadzały klauzule niedozwolone.

Autor:  boots [ 01 Maj 2021 14:19 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

@Sspark
Cytuj:
na podstawie Art.2, ust.2 regulaminu

Zapis ten dotyczy sytuacji SPRZED zawarcia umowy. Od momentu zawarcia umowy obowiązują już jej zapisy, a żaden z zapisów nie umożliwia tej firmie zaniechania działań na obecnym etapie.
Proponuję zacząć od zgłoszenia problemu z pośrednikiem rzecznikowi konsumentów.

Autor:  Sspark [ 01 Maj 2021 15:00 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

boots napisał(a):
@Sspark
Cytuj:
na podstawie Art.2, ust.2 regulaminu

Zapis ten dotyczy sytuacji SPRZED zawarcia umowy. Od momentu zawarcia umowy obowiązują już jej zapisy, a żaden z zapisów nie umożliwia tej firmie zaniechania działań na obecnym etapie.
Proponuję zacząć od zgłoszenia problemu z pośrednikiem rzecznikowi konsumentów.


Ok, ale Regulamin obowiązywał od 01.07.2017, a w umowie jest taki zapis: :(

5. Cedent oświadcza, że zapoznał się z treścią Warunków umowy i korzystania z serwisu
opoznionysamolot.pl oraz ze stanowiącym ich integralną część Cennikiem. Dokumenty te stanowią
Załącznik nr 2 do Umowy, natomiast Cedent oświadcza, że ich treść akceptuje.


Wyrażam zgodę mna przetwarzanie danych osobowych drogą elektroniczną
Akceptuje regulamin, cennik i politykę prywatności
Akceptuje treść umowy cesji wierzytelności

Dnia: 2017-12-06

Autor:  boots [ 01 Maj 2021 15:25 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Nie rozumiem wątpliwości...

Autor:  Sspark [ 01 Maj 2021 15:42 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

-- 01 Maj 2021 15:41 --

Tomasz101 napisał(a):
.
Pytanie czy w umowie z pośrednikiem albo w OWU były jakieś postanowienia na tą okoliczność. Np. że cesja przestaje obowiązywać jak pośrednik odstąpi od działań.

Pytanie czy pośrednik w ogóle jakąś sprawę sądową założył czy kłamie, co wydaje się dość prawdopodobne w kontekście tej wykrętnej odpowiedzi?

Trochę sytuacja jak z niektórymi kancelariami od frankowiczów, które w umowach z klientami same wprowadzały klauzule niedozwolone.


W "starym" regulaminie nie znalazłem nic na temat rozwiązania umowy i cesji w przypadku tego typu sytuacji.

Można też założyć, że np. odszkodowanie zostało wypłacone, a DelayFix kłamie i nie podaje prawdziwych informacji powołując się na ww paragrafy.
Przez ponad 3 lata trwania sprawy dostałem od nich jedynie (na wyraźną prośbę) PDF z pozwu do sądu (bez daty i sygnatur sądowych) oraz skan z książki nadawczej PP z informacją o wysłaniu "czegoś" do Vueling Airlines S.A. w styczniu 2018.

-- 01 Maj 2021 15:42 --

boots napisał(a):
Nie rozumiem wątpliwości...

Czy ten regulamin nie jest częścią (załącznikiem) umowy?

Autor:  boots [ 01 Maj 2021 15:48 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Jeśli go zaakceptowałeś, to jest. Ale co z tego, skoro punkt, na który się powołują, nie dotyczy Twojej sytuacji?

Autor:  ansbach1 [ 01 Maj 2021 16:55 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Cesjonariusz jest właścicielem roszczenia, a nie pasażer.

Autor:  Tomasz101 [ 01 Maj 2021 20:47 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

To oczywiste, ale pytanie co w sytuacji gdy cesjonariusz oświadcza, że dalszych działań nie podejmuje, a zapłatą za cesję dla cedenta miało być to co wywalczy?
Nie wdając się w szczegółowe rozważania, to chyba w takiej sytuacji odpada causa cesji?

Odpowiedź firmy z powołaniem się na prawo o adwokaturze sugeruje jakiś wałek i chęć utrudnienia dostępu do informacji o sprawie.

Jakaś odpowiedź jest zapewne w umowie i warunkach ogólnych, ale pytanie na ile te postanowienia są zgodne z prawem.

Podsumowując to trzeba by sobie postawić pytanie czy warto tracić czas, nerwy i pieniądze na walkę z nierzetelnym pośrednikiem?

Chyba nie.

Autor:  ansbach1 [ 01 Maj 2021 23:12 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Skoro zachodzi cesja to strona postępowania nie jest pasażer, dlatego nie ma podstaw do udostępnienia akt.

Autor:  Tomasz101 [ 02 Maj 2021 09:08 ]
Temat postu:  Re: Pośrednicy w odszkodowaniach za loty. Ceny, opinie

Ale cesjonariusz pisze, że odstępuje od dalszych działań i de facto pasażer, który nie uzyskał ani grosza ma mu uwierzyć na słowo, że coś w ogóle w robił. A odmowa udostępnienia dokumentów następuje z powołaniem się na przepis, który w ogóle tego zagadnienia nie dotyczy.

Doświadczenie życiowe i zawodowe podpowiada mi, że po stronie pośrednika jest tu co najmniej jakaś nierzetelność, albo działanie na szkodę klienta.

Jeśliby wszystko było w porządku to czemu nie pokazać klientowi tego wyroku i jakiegoś pisma od komornika czy innego właściwego organu z Hiszpanii na którym pośrednik opiera tezę, że dalej nie warto walczyć? Jest jakiś przepis, który cesjonariuszowi tego zabrania?

No i gdzie ochrona interesu klienta jest w tej sprawie?
Czym to się różni od postawy np. wizza który odmawia odszkodowania, bo się nie należy, ale informacji o przyczynach opóźnień klientom nie udziela, bo nie i już?

Co nie zmienia faktu, że zdarzenie było parę lat temu, nie wiadomo, czy coś w ogóle było zrobione przez pośrednika i szkoda pieniędzy, nerwów i czasu żeby się przekonać o jego nierzetelności w sposób definitywny.

Po prostu to jest chyba jeden z tych pośredników o jakich pisano tu na forum, że z ich usług nie warto korzystać i robi złą robotę pozostałym.

Strona 10 z 25 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/