Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)
pobieranie-pieniedzy-z-karty-bez-zgody-prepaid-bzwbk,181,10769
Strona 1 z 3

Autor:  Eryk87 [ 03 Mar 2012 00:18 ]
Temat postu:  Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Witam,
jakiś czas temu kupowałem 2 bilety w Norwegianie ( koszt ok. 300 zł) , płaciłem kartą BZWBK Prepaid ( kupioną na portalu fly4free) wszystko spoko ale po miesiącu okazało się, że Norwegian zlikwidował to połączenie ( bez informowania mnie ). Po wykonanym telefonie pani po drugiej stronie powiedziala, że to nie problem bo oni mi dadzą połączenie przez oslo za tą samą kwotę ( ewentualnie jak już bardzo chcę to oddadzą mi kase ). Zgodziłem się na lot przez norwegię, który w systemie wyceniony był na 1200 i 1300 zł (z bagażem jeden bilet).
Dziś sprawdzam kartę a tam co ? ... -2500 zł pobrane przez norwegiana za 2 bilety !!!!

Najbardziej w szoku byłem ze względu na to że bank puścił transakcje wyższe niż 500 zł ( limit karty) nie mówiąc o Norwegianie, który pobrał mi w sumie 3100 zł za bilety !

Miał ktoś podobny przypadek ? Linie zwróciły pieniądze ?

Autor:  Awerik [ 03 Mar 2012 00:37 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody

Nie bardzo rozumiem - przez telefon zgodziłeś się na przebookowanie przez Oslo, a linia zamiast zrobić to za darmo (ma taki obowiązek) - skasowała Cię? :shock: Zostałeś skrojony w biały dzień, dzwoń do Norwegiana i domagaj się natychmiastowego zwrotu pieniędzy - w razie potrzeby strasz ULCem i UOKiKiem. Moim zdaniem to nieprawdopodobny wręcz skandal. :shock:

Autor:  Eryk87 [ 03 Mar 2012 00:51 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Tak dokładnie jak napisałeś , pani z norwegiana najpierw poszła do szefa czy moze mi przebukować lot po czym zrobili to za darmo.... ale tydzień później skasowali mi z karty za to przebukowanie jak za nowe bilety !

Jakie mam szanse na zwrot kasy ?


dzwonilem do BZWBK z pytaniem dlaczego bank wyraził zgodę na pobranie takich kwot jak jest limit 500 zł ,którego nijak niby nie można obejść - odpowiedz :Norwegian nie wysłał zapytania o możliwość pobrania kwoty tylko odrazu wysłał zlecenie pobrania ( mniej więcej coś takiego ) , zdziwiłem się ,że te karty można na minus obciążać .

Autor:  marek2011 [ 03 Mar 2012 00:54 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Awerik: po co te krzyki ;)
Skontaktuj sie z przewoźnikiem i przedstaw problem. Jeśli kontakt nie rozwiąże sprawy, zgłoś chargeback w banku. Ale w takiej kolejności, nie na odwrót. Być może ktos błędnie obciązył kartę w Norwegianie w wyniku zamieszania ze zmianą rezerwacji i stąd ta sytuacja (która oczywiście nie powinna sie zdarzyć).

Autor:  Awerik [ 03 Mar 2012 00:55 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

W głowie mi się to nie mieści, masakra. :shock: Moim zdaniem szanse na odzyskanie kasy masz niemal stuprocentowe.

Autor:  marek2011 [ 03 Mar 2012 00:58 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Zdarza się, mnie tak kiedyś zrobił LOT i Iberia, w obu przypadkach sprawa grzecznie się wyjaśniła po moim telefonie. Nie musiałem interweniować w banku, a kasa została zwrocona na karte.

Autor:  wojtol [ 03 Mar 2012 01:03 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Ja bym najpierw sprawdził w WBK jakimi dodatkowymi kosztami Cię obciążyli - przekroczenie limitu, odsetki za przekroczenie, itd. - i zażądał zwrotu przez Norwegiana również tych kosztów.

Autor:  Eryk87 [ 03 Mar 2012 01:05 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Na saldzie nie widać innego obciążenia niż koszty biletów . Dziękuję wszystkim za pomoc , trochę się uspokoiłem. Dopiero 2 raz kupuje bilet na samolot i taki numer.

Autor:  tygrysm [ 03 Mar 2012 02:37 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

BTW - karta nie jest związana z osobą, teoretycznie możesz ją wyrzucić do kosza i co wtedy? To ich problem, że to przeszło ;)

Autor:  Eryk87 [ 03 Mar 2012 11:55 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Ale przy rejestracji karty podaje się dane więc pewnie tak poprostu nie wyrzucę jej i po problemie.
Co do dodatkowych opłat to bank twierdzi, że nie pobiera żadnych za przekroczenia limitów itp. bo to karta prepaid.

Autor:  bobek132 [ 03 Mar 2012 12:06 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Też miałem podobną sytuację w Locie, gdzie płaciłem za bilet jedną kartą wyskakiwał błąd, zmieniłem na drugą kartę i ściągneli dwa razy z jednej i z drugiej, szybki telefon i kasa wróciła na konto. Cierpliwości na pewno dasz radę:)

Autor:  marek2011 [ 03 Mar 2012 12:06 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

A orientowałeś się jak wygląda kwestia obciążenia rachunku Twojej karty ponad limit? Biorąc pod uwagę jej typ (prepaid) to nie powinno mieć miejsca. Nie znam warunków umowy (regulaminu) związanych z wydaniem tej karty, ale w tym aspekcie coś tez jest nie tak. Norwegian powien był dostać odmowę z baku realizacji obciążenia, i ewentualnie cofnąć rezerwacje.

Autor:  Pawel_T [ 03 Mar 2012 12:08 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Mozesz zrobic inaczej. Zostawiasz prepaid tak jak jest i prosisz Norwegiana o zwrot na inny rachunek :D
PS. Zart :)

Autor:  Blackall [ 03 Mar 2012 13:01 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Eryk87 napisał(a):
Ale przy rejestracji karty podaje się dane więc pewnie tak poprostu nie wyrzucę jej i po problemie.
Co do dodatkowych opłat to bank twierdzi, że nie pobiera żadnych za przekroczenia limitów itp. bo to karta prepaid.

dlatego ja dalej, konsekwentnie nie rejestruje mojej karty. Kupilem anonimowo, uzywam anonimowo, zakup biletów (na kilka osób) nie udowodni, ze to moj karta. Nie zdziwi mnie, jak te karty sa uzywane do prania pieniedzy. Niby limit 3 tysiace, ale majac ich kilka (i kilka numerów bankowych) mozna troche obrócić, a US sie nawet nie kapnie. No ale troche odszedlem od tematu..

co do meritum - cos mi nie pasuje. Taka transakcja nie powinna w ogole przejsc. Masz mozliwosc podrzucenia screena, zdjecia, czegokolwiek (salda?)
Wysarczy maly wycinek, ew mozesz wyslac na pw. Chetnie to zobacze jesli mozna

Autor:  Eryk87 [ 03 Mar 2012 13:48 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Link do screena z konta :
http://www.imagebam.com/image/d9aafa177862940

Pani z BZWBK powiedziała ,że to karta prepaid i w ogole żadnych obciążen nie ma dodatkowych- pytałem o przekroczenie limitu , debet na 2,5 tys i ewentualne odsetki od tego.

Co do samej transakcji , to dwie różne osoby z infolinii BZWBK mówiły, że jakby norwegian wysłał zapytanie najpierw o taką kwote zostałaby ona przez system odrzucona, ale oni obciążyli odrazu konto bez tego zapytania więc bank niby musiał im przelać te pieniądze. Swoją drogą to trochę nie fajna furtka w tej karcie , bo powiedzmy,że ktoś użył jej w jakimś nieuczciwym sklepie internetowym i by mu skasowali 10 tys $ a później się zawineli. Bank powinien przemyśleć ten problem i go jakoś usunąć.

Radzili mi blokować kartę i reklamować transakce ale najpierw wole do norwegiana zadzwonić bo znając banki to może trwać kilka miesięcy i kilkanaście listów trzeba pisać podpisywać itp.

Autor:  Blackall [ 03 Mar 2012 16:36 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Eryk87 napisał(a):
Link do screena z konta :
http://www.imagebam.com/image/d9aafa177862940

Pani z BZWBK powiedziała ,że to karta prepaid i w ogole żadnych obciążen nie ma dodatkowych- pytałem o przekroczenie limitu , debet na 2,5 tys i ewentualne odsetki od tego.

Co do samej transakcji , to dwie różne osoby z infolinii BZWBK mówiły, że jakby norwegian wysłał zapytanie najpierw o taką kwote zostałaby ona przez system odrzucona, ale oni obciążyli odrazu konto bez tego zapytania więc bank niby musiał im przelać te pieniądze. Swoją drogą to trochę nie fajna furtka w tej karcie , bo powiedzmy,że ktoś użył jej w jakimś nieuczciwym sklepie internetowym i by mu skasowali 10 tys $ a później się zawineli. Bank powinien przemyśleć ten problem i go jakoś usunąć.

no to w takim razie nie mam pytan.. :shock:

Autor:  orfik11 [ 03 Mar 2012 16:49 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

I ja jestem w szoku. Dobrze, że jeszcze z niej nie korzystałem. Pozdrawiam

Autor:  vtec [ 03 Mar 2012 17:05 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

To chyba będziecie w jeszcze większym szoku jak się dowiecie, że tak każda karta działa.

Autor:  dorota.sz [ 03 Mar 2012 17:39 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

Ja mam takie dwie, kupiłam na Allegro. W jaki sposób może się ona zadłużać na minus? W głowie się nie mieści, a jak ściągną od Ciebie tą kasę jak nie podpisywałeś żadnej umowy na debet(kredyt). To chyba błąd jakiś banku i niech bank się martwi, Ty walcz o zwrot tego co miałeś na karcie.

Autor:  mediolan [ 03 Mar 2012 17:55 ]
Temat postu:  Re: Pobieranie pieniędzy z karty bez zgody ( Prepaid BZWBK)

jestem w szoku !!! pierwszy raz coś takiego widzę,i rozksięgowali transakcję na norwegiana

oj coś system bankowy ma dziury jak widać ,
ta karta ma lukę !!! i można się na nią zadłużać za free - bo tak to wygląda

tylko trzeba by zmienić dane właściciela na jakieś widmo

Strona 1 z 3 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/