pawel.bystry napisał(a):
Witam
Mam bardzo duży z płatnością na Wizzair
Mam bardzo duży z płatnością na Wizzair
Logujesz się i w https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/ wybierasz temat błąd płatności ,piszesz o zwrot i czekasz.
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Platnosc PRZELEWEM w Wizzair platnosc-przelewem-w-wizzair,181,17452 | Strona 24 z 27 |
| Autor: | miki_fly [ 29 Mar 2022 16:45 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
@ainer3399 Ostatnio pytałem o to na czacie WizzAira. Zweryfikowali tam, że rzeczywiście dostali przelew, ale żeby odzyskać pieniądze kazali wypełnić fomularz na stronie: "Please file a complaint form with your bank account details and there my colleagues can transfer the amount back to you, https://wizzair.com/en-gb/information-a ... omplaints/ " | |
| Autor: | ainer3399 [ 29 Mar 2022 18:02 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Ok dzięki! | |
| Autor: | pawel.bystry [ 24 Sie 2022 14:41 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Witam Mam bardzo duży z płatnością na Wizzair za pomocą przelewu. Wybrałem taką opcję, dokonałem przelewu ze swojego konta na odpowiednią kwotę, natomiast nie podałem dobrego tytułu przelewu. Dzwoniłem do nich na infolinię pare razy (6 zł za minute połączenia, przez pierwsze 2 minuty jakieś bzdury za które kasują) i albo prosili o potwierdzenie przelewu na ich adres e-mail albo musieli skontaktować się z przełożonym albo z działem księgowym. Nie uzyskałem sensownych infomacji. Czuję się mocno zawiedziony płaceniem za połaczenie 25 zł i brakiem uzyskania infomacji. Na czacie odpowiada bot albo proszą o połączenie z płatną infolinią. Dla mnie jest to naciąganie konsumenta na pieniądze. Wygląda na to, że zwrócą pieniądze i teraz pytanie: jaką kwotę pieniędzy zwracają? | |
| Autor: | pawel.bystry [ 24 Sie 2022 16:24 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Być może źle to opisałem i można to źle zrozumieć. Zarezerwowałem lot wybierając przelew, przelałem pieniądze na ich konto podając zły tytuł przelewu, dziś rezerwacja wygasła. Z infolinii oraz regulaminu dowiedziałem się, że zwracają wtedy pieniądze za bilet (nie mam rezerwacji). Jaka to będzie kwota? Na infolinii zapomniałem zapytać, a i tak im nie wierzę (połączyłem się z 3 różnymi konsultantami i nie mieli jednej spójnej wersji tego co się stanie z moją rezerwacją) | |
| Autor: | miki_fly [ 24 Sie 2022 17:17 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
@pawel.bystry Kwota będzie pełna, nie jestem tylko pewien czy na pewno sami z siebie zwrócą, czy też musisz wypełnić w tym celu jeszcze specjalny formularz (patrz mój post z 29 marca na początku tej strony). | |
| Autor: | pawel.bystry [ 24 Sie 2022 17:43 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Mnie też powiedzieli o tym, że muszę coś wypełnić, podać numer konta i zajmie to czas. Jeśli kwota będzie pełna to super. Szkoda trochę połączenia, bo miałem lecieć za kwotę 110 zł w każdą ze stron. Skończy się tylko (albo aż) na kosztach połączeń na ich numer (prawie bilet). | |
| Autor: | miriam [ 24 Sie 2022 19:47 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
pawel.bystry napisał(a): Witam Mam bardzo duży z płatnością na Wizzair Logujesz się i w https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... wa%C5%82y/ wybierasz temat błąd płatności ,piszesz o zwrot i czekasz. | |
| Autor: | pawel.bystry [ 28 Sie 2022 16:38 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Jak wypełniacie ten formularz? Przy wybraniu opcji błąd płatności należy wybrać podkategorię. Jeśli wybiorę 'Oczekujący przelew bankowy' to mam wpisać 'Kod potwierdzenia' i po jego wpisaniu mam wpisać 'Numer lotu', którego nie mam. A jeśli wybiorę 'Płatność karta nie powiedła się' to mam tylko takie info: Jeśli potrzebujesz szybkiej odpowiedzi na pytania dotyczące wszelkich kwestii związanych z płatnościami w Wizz Air, skorzystaj z poniższych informacji: Strony informacyjne i usługowe, aby sprawdzić ogólne informacje Częste pytania, aby uzyskać odpowiedzi na najczęstsze pytania Twoje konto WIZZ, aby uzyskać dostęp i możliwość zmiany rezerwacji, dokonać odprawy lub zarządzać zmianami w rozkładzie lotów Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, nasz chatbot Amelia udzieli Ci wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Aby rozpocząć rozmowę, kliknij na widżet Amelii w prawym dolnym rogu strony. | |
| Autor: | miriam [ 28 Sie 2022 16:53 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Niby @pawel.bystry Wybierz ciut niżej opcję NIE MAM REZERWACJI i Podaj inne informacje na temat lotu (który rezerwowałeś i nieskutecznie opłaciłeś) a potem wpisz o co chodzi. | |
| Autor: | jakub.m [ 31 Sie 2022 01:19 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Wczoraj w Promce kupiłem bilety z płatnością przelewem - dziś wysłałem z PKO, podając poprawny numer rezerwacji w tytule. Powinno dotrzeć trzecim elixirem, ale nadal bez zmian w rezerwacji. No a cena promocyjna, więc głupio by było ją stracić:( Dzwonić do nich? | |
| Autor: | boots [ 31 Sie 2022 01:22 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Z jakiego powodu płaciłeś przelewem? | |
| Autor: | miriam [ 31 Sie 2022 01:31 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
jakub.m napisał(a): nadal bez zmian w rezerwacji. No a cena promocyjna, więc głupio by było ją stracić:( Dzwonić do nich? Daj im czas na zaksięgowanie wpłaty , zwykle trwa to 2-3 dni .Będzie dobrze  Dzwoni się jak nie ma potwierdzenia po 5 dniach. | |
| Autor: | jakub.m [ 31 Sie 2022 13:42 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
boots napisał(a): Z jakiego powodu płaciłeś przelewem? Cwaniactwo - żeby zrobić dwie rezerwacje a opłacić jedną Edit: przelew zaksięgowany wczoraj | |
| Autor: | p.tg [ 02 Wrz 2022 10:53 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Cześć. W poniedziałek zakupiłam bilety na stronie WIZZAIR. Niestety przez pomyłkę wpłaciłam tylko połowę kwoty - we wtorek. Drugą połowę zapłaciłam w środę z samego rana przelewem natychmiastowym. Dziś jest piątek, a ja nie mam potwierdzenia rezerwacji. Moja rezerwacja ma status - wstrzymana. Dzwonić do nich?  Najlepiej poczekać do końca dnia czy próbować dopiero w poniedziałek? A może w poniedziałek już usuną mi rezerwację? Bilety zakupione około godziny 8.30 rano. | |
| Autor: | miriam [ 02 Wrz 2022 14:14 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Jeśli do poniedziałku nie zaksięgują u siebie całości to rezerwacja będzie anulowana. Jak ci zależy na tym bilecie to próbuj dzwonić , choć nie takie to proste by wyjaśnić sprawy ratalnej płatności przelewem | |
| Autor: | p.tg [ 02 Wrz 2022 15:51 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Dzwoniłam. Pani była baaaardzo niesympatyczna jedyne, co mi powiedziała to, że może zwrócić pieniądze. Czy mogę zlecić drugi szybki przelew? I liczyć, że się uda zaksięgować? Czy jeżeli będą mieli na koncie pieniądze to w sobotę i niedzielę wgl dokonują potwierdzenia? | |
| Autor: | Grzegorz881 [ 05 Wrz 2022 15:29 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Czytam te wypowiedzi i powiem szczerze, że jestem w szoku. Nie wiem, ja rezerwowałem lot na stronie Wizzaira, zawsze tak robię, tylko już teraz nie pamiętam czy musiałem wpisać numer karty z rachunku czy normalnym przelewem. W każdym razie wszystko było okay. Nie rozumiem również jak co niektórzy wpisywali numer rezerwacji w tytule. O co chodzi ? | |
| Autor: | p.tg [ 05 Wrz 2022 15:30 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Straciłam już nadzieję względem tych biletów, ale udało mi się dziś dodzwonić do nich na bezpłatną infolinię i załatwić sprawę. W piątek korzystałam z infolinii płatnej, bo ta bezpłatna była wyłączona. Próbowałam u kilku różnych konsultantów i dopiero trzecia osoba bez problemu połączyła przelewy w całość. Trwało to tak szybko, że aż się dziwię, że ta pani w piątek nie mogła tego zrobić. Mega się cieszę, bo w międzyczasie bilety zdrożały o około 1-1,5 tysiąca, więc było warto  | |
| Autor: | trocha [ 06 Wrz 2022 09:07 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Grzegorz881 napisał(a): Czytam te wypowiedzi i powiem szczerze, że jestem w szoku. Nie wiem, ja rezerwowałem lot na stronie Wizzaira, zawsze tak robię, tylko już teraz nie pamiętam czy musiałem wpisać numer karty z rachunku czy normalnym przelewem. W każdym razie wszystko było okay. Nie rozumiem również jak co niektórzy wpisywali numer rezerwacji w tytule. O co chodzi ? To jak wpisałeś numer karty to chyba nie płaciłeś przelewem | |
| Autor: | Grzegorz881 [ 08 Wrz 2022 15:30 ] |
| Temat postu: | Re: Platnosc PRZELEWEM w Wizzair |
Trocha, przypomniałem sobie jeszcze raz. Normalnym przelewem. Pomyliło mi się z płaceniem kartą revoluta za totalnie wcześniejszy lot innego przewoźnika, który mi potem odwołano. Więc płaciłem przelewem jeśli chodzi o Wizzaira. | |
| Strona 24 z 27 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |