Fly4free.pl

A kiedy zleciałes wypłatę ?

dostalem wyplate dzisiaj. uff...

Przyszedł mail, że w poniedziałek 17.02.2020 nadejdzie nowe, ciekawe jakie zmiany przyniesie, oby korzystne...

ja zadnego maila nie dostalem o zmianach, wiec pewnie planetplus mnie nie lubi.

co do wyplat to znowu maja obsuwe, zlecilem wyplate 30.01.2020,
dostalem maila 06.02.2020 ze bardzo przepraszaja i kasa przyjdzie z opoznieniem,
prosze o chwile cierpliwosci.

chwila minela, dzisiaj jest 14.02 a pieniedzy jak nie bylo tak nie ma.
czyzby planetplus mial klopoty finansowe ?

Chyba chodzi o nowy wygląd strony, takie wrażenie odniosłam - teraz jest trochę arrchaicznie...

Pisałem x wpisów wczesniej: w tym roku miał być robiony rebranding.. Może to już teraz...

_________________

W mailingu jest wyraźnie napisane [NOWE LOGO]

Chciałbym aby NOWE przyniosło czas zatwierdzenia zgodny z informacją na stronie, szybką realizację wypłaty i odpowiadającą na pytania obsługę klienta...

_________________

Do tej pory zawsze jak się upominałam o zatwierdzenie zaległych transakcji to odzew był w 24 h

juz widziałem wersje beta, pojawiła się :)

Ciekawe ile monet poucieka na tych ich przeliczankach

taa...pewnie wytna stare wiszace reklamacje naliczone recznie.

kto im to pisal? hajs?

Niby mogę się już zalogować do nowego systemu a tam...nic nie mam...W zakładce Cashback mam info:

Twoje ostatnie transakcje
Brak transakcji do wyświetlenia.

A powinny być wszystkie jeszcze nienaliczone transakcje.

Zobaczymy co będzie dalej...

Edit: Nie jednak jeszcze niby przeliczają...

Pytanie kiedy im się uda przeliczyć bo jak narazie nadal mam 0,00 PLN

miało być kilka godzin, jest juz ponad pół dnia, i nadal 0,00 PLN. dajcie znać jak już komuś przeliczą.

Pytanie początkującego w Planetplus, nie bijcie
Ponad 2 tygodnie temu zarejestrowałem się u nich i przez ich linka kupiłem bilety na stronie Qatar Airways.
Kompletnie o tym zapomniałem ale dzisiaj sprawdzam - 0 zł, nic nie oczekuje na naliczenie. Może to przez to, że adblocka nie wyłączyłem, nie wiem?

Rozumiem, że nie ma sensu pisać w takim przypadku reklamacji?

mozna reklamacje napisac, ale z tym jest roznie, niestety.
sprawdz na sucho czy wogole zalicza w oczekiwanych transkacjach, np.
zrob jakas rezerwacje na bookingu z opcja anulacji, bedzie widac czy
na danej przegladarce zalicza.

W tej chwili trwają prace nad zmianą portalu (poczytaj kilka postów wyżej) i trwają jakieś przeliczenia sald. U mnie też jest na razie 0 w nowym systemie chociaż powinny być już naliczone transakcje.

Do 14 dni od transakcji mogłeś wprowadzić zwrot ręcznie przez formularz naliczania zwrotu. Ale teraz już chyba za późno.

Licz na to, że w nowym systemie jednak ta transakcja się pokaże, tylko na razie nie wiadomo kiedy...

@monroe
z tym naliczaniem to u nich i do tej pory u mnie bywało różnie
mam w tej chwili 8 oczekujących i z nich jedynie 2 transakcje naliczyły się automatycznie
na pytanie, dlaczego tak się dzieje, napisali, żeby czyścić ciasteczka i wyłączyć adblocka, ale to niewiele pomogło i po kolejnej transakcji znowu musiałem pisać reklamację

U mnie po rebrandingu się wszystko wyzerowało ;/ mam nadzieję, że to jakiś chwilowy błąd i wszystko wróci.

Ponadto wciąż nie otrzymałam wypłaty zleconej 13.01, po kilku mailach ostatnia odpowiedź brzmi tak:

Wiemy, że nie otrzymałeś jeszcze swojej wypłaty cashback. Najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację, ale mamy w tym momencie naprawdę gorący okres z wypłatami cashbacku od sklepów, co przekłada się na opóźnienia z wypłatami dla użytkowników. Obiecujemy, że przelew trafi na Twoje konto, natomiast nie umiemy jeszcze powiedzieć kiedy dokładnie to się stanie. Bardzo prosimy o cierpliwość.

Chyba czas się przerzucić na inny portal z cashbackiem...