Zobacz posty bez odpowiedzi | Zobacz aktywne tematy


Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Hotelowe » Accor Live Limitless

Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 27 z 33
  [ 655 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 33  Następna
  Widok do druku Poprzedni temat | Następny temat 
Autor Wiadomość
digger Online
#521 PostWysłany: 23 Maj 2018 22:21 

Rejestracja: 16 Lis 2011
Posty: 1799
niebieski
Wlasnie za to kochamy accor;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Zbiór lotów nad Morze Adriatyckie: Chorwacja, Włochy i Albania z 4 miast od 134 PLN Zbiór lotów nad Morze Adriatyckie: Chorwacja, Włochy i Albania z 4 miast od 134 PLN
Porto na 5 dni za 1349 PLN. Loty Lufthansą z 3 miast + hotel Porto na 5 dni za 1349 PLN. Loty Lufthansą z 3 miast + hotel
metia Offline
#522 PostWysłany: 23 Maj 2018 23:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1631
niebieski
Cały czas używamy określenia "odblokowuje", a support accora odpisał mi dziś na reklamację o nieodblokowanej odznace golf (pobyt był w hotelu z listy hoteli golf) rzecz następującą:

Cytuj:
Pragnę poinformować, że hotel ma 35 dni od daty wymeldowania na aktywację odzanki.


To jak to w końcu jest? Idzie to z automatu przez system czy ręcznie w hotelu?
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
pawelos Offline
#523 PostWysłany: 23 Maj 2018 23:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Sie 2013
Posty: 765
niebieski
Jeśli hotel musiałby ręcznie akceptować odznaki, nie byłoby takich kwiatków jak przed chwilą wymienione Skopje.
_________________
SZCZĘŚĆ BOŻE !
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
metia Offline
#524 PostWysłany: 24 Maj 2018 00:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1631
niebieski
Tez mi się tak wydaje, ale z drugiej strony opisywane tu przypadki typu Bukareszt (?) i Paris Fashion Week czy Skopje i Festiwal Cannes są jednostkowe. Czy mógł się komuś z obsługi paluszek omsknąć?
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
dziabulek Offline
#525 PostWysłany: 24 Maj 2018 16:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Mar 2014
Posty: 1617
Loty: 169
Kilometry: 332 398
niebieski
Mi też ostatnio dali Festiwal w Cannes a byłem w Warszawie:) także jakiś powszechny błąd.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Janobr Offline
#526 PostWysłany: 25 Maj 2018 13:03 

Rejestracja: 17 Lut 2018
Posty: 154
Loty: 138
Kilometry: 293 761
Ja byłem 3 noce w Cannes, tydzień przed festiwalem, i mi nie dali. Nie ma sprawiedliwości na tym świecie =D
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Kovalsky lubi ten post.
 
      
bad-ischler Offline
#527 PostWysłany: 12 Cze 2018 14:31 

Rejestracja: 16 Lis 2015
Posty: 250
Mam pytanie do osob, ktore byly w hotelu Sofitel Sopot. Hotel ten widnieje w preferencjach accora jako hotel golf, ale czytalem posty z 2017, ze odznaki golf nie przyznawano. Czy cos sie zmienilo? Jaka sytuacja wyglada w tym roku i czym Accor tlumaczy swoj brak logiki? Czy reklamacje do skutku sa skuteczne i ostatecznie otrzymuje sie odznake zgodnie z zasadami?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
metia Offline
#528 PostWysłany: 12 Cze 2018 14:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1631
niebieski
@bad-ischler
Teraz to chyba nie wiadomo, jak wygląda sytuacja, ponieważ support accora stoi na stanowisku, że za aktywowanie odznak w Places odpowiedzialny jest hotel - ma na to 35 dni po zameldowaniu. Przed tym terminem support nie chce nic zrobić. U mnie 35 dni mija bodajże w czwartek, a że jestem w podobnej sytuacji (hotel z listy golf, tyle że w Monachium, a brak aktywacji odznaki golf), to za parę dni będę interweniować i dam znać.
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Panromek Offline
#529 PostWysłany: 16 Cze 2018 12:49 

Rejestracja: 13 Maj 2016
Posty: 106
Sofitel Sopot nie wchodzi jako "golf" - przerabiałem z supportem.
Jako wytłumaczenie podawali, że usługa "golf" nie jest oferowana jako przynależna hotelowi, a we współpracy (!) z zewnętrznym organizatorem.
Akurat nie chciało mi się o to walczyć, bo kilka dni później dostałem taką odznakę (a w sumie 2 golfowe) za jeden pobyt w Indonezji w hotelu nie oferującym usługi "golf". Cały Accor.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
bad-ischler Offline
#530 PostWysłany: 28 Cze 2018 11:45 

Rejestracja: 16 Lis 2015
Posty: 250
"Szanowny Panie,

Dziękuję za Pana lojalność grupie Accorhotels oraz korzystanie z aplikacji Places.
Chciałabym potwierdzić, że po pobycie w hotelu Sofitel Grand Sopot Pan otrzyma odznakę „golf” w aplikacji Places.

Oczekując na przyjęcie Pana w naszym hotelu przypominam, że w razie dodatkowych pytań pozostaję do Pana dyspozycji.

Pozdrawiam serdecznie,
Front Office Supervisor
Loyalty Operational Manager Tricity & LUXE hotels"


Taka odpowiedz otrzymalem od hotelu i chyba powinno to ostatecznie wyjasnic sprawe Sofitelu w Sopocie.
Góra
 Profil Relacje PM off
Kovalsky lubi ten post.
 
      
Kovalsky Offline
#531 PostWysłany: 28 Cze 2018 14:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Kwi 2015
Posty: 312
Najpierw jak hotel był w kategorii „Golf” to nie przyznawali odznaki tłumacząc się m.in. że pola golfowego nie ma na terenie obiektu. Jak uściślili wszędzie informacje pisząc odnośnie usług golfowych – „w okolicy” to przełamali się i zaczynają przyznawać odznakę :) Logika Accora :)

Najważniejsze, że w końcu uznali rzeczywistość.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Janobr Offline
#532 PostWysłany: 28 Cze 2018 15:20 

Rejestracja: 17 Lut 2018
Posty: 154
Loty: 138
Kilometry: 293 761
Czy w takim razie może jest też sens napisać w sprawie Hotel Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino? Mam w usługach "Golf Blisko" :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Pacik76 Offline
#533 PostWysłany: 29 Cze 2018 21:05 

Rejestracja: 17 Mar 2015
Posty: 325
niebieski
Brak zatwierdzenia meldunku w hotelu zgłaszam do hotelu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Krzysztof76 Offline
#534 PostWysłany: 29 Cze 2018 21:28 

Rejestracja: 26 Gru 2012
Posty: 1165
Loty: 46
Kilometry: 151 136
srebrny
Ja pisałem w takich przypadkach przez formularz na stronie accorhotels lub na maila do obsługi klienta Accor. Zawsze działało.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
smieci Offline
#535 PostWysłany: 03 Lip 2018 11:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2012
Posty: 1671
Loty: 1
Kilometry: 122
niebieski
W aplikacji pojawiły sie trzy nowe odznaki związane z nowymi hotelami czyli Swissotel, Fairmont i Raffles.

Wysłane z mojego SM-A600FN przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
metia Offline
#536 PostWysłany: 03 Lip 2018 19:55 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1631
niebieski
Mojej walki o aktywację odznaki golf cd.

Cytuj:
Szanowna Pani XXX,

Chciałabym poinformować, że za pobyt w Hotelu Novotel Muenchen Messe otrzymała Pani odznakę „German Trip” oraz 200 punktów.

Zgodnie z Ogólnymi Warunkami tylko jedna odznaka może zostać odblokowana po zaakceptowaniu odpowiednich meldunków.

Niestety, nie może otrzymać Pani odznaki „Golf”, gdyż ten pobyt odblokował już jedną z naszych odznak.


Czy ktoś u nich coś jeszcze ogarnia? :evil:
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
danziger Offline
#537 PostWysłany: 04 Lip 2018 09:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1361
niebieski
Możecie się dzisiaj zalogować normalnie do Places? Mi wywala błąd.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
smieci Offline
#538 PostWysłany: 04 Lip 2018 09:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Maj 2012
Posty: 1671
Loty: 1
Kilometry: 122
niebieski
Loguję sie bez problemu.
Góra
 Profil Relacje PM off
danziger uważa post za pomocny.
 
      
Tomek Zien Offline
#539 PostWysłany: 04 Lip 2018 10:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Gru 2013
Posty: 1845
Loty: 76
Kilometry: 125 391
niebieski
Wywala błąd ale za którymś razem mi zaskoczyło.
_________________
Image
MOJE RELACJE Z PODRÓŻY
Góra
 Profil Relacje PM off
danziger uważa post za pomocny.
 
      
Andi Offline
#540 PostWysłany: 04 Lip 2018 18:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2011
Posty: 2035
srebrny
U mnie cały czas błąd:
"aplikacja nieskonfigurowana. Ta aplikacja jest jeszcze w trybie deweloperskim i nie masz do niej dostępu itd itd"
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  Strona 27 z 33
  [ 655 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 ... 33  Następna

Strona główna » Promocje i okazje » Programy lojalnościowe (lotnicze, hotelowe, inne) » Hotelowe » Accor Live Limitless

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości

Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group