Juz jedziemy do GDN i tak mamy bilety najwyzej Milano zwiedzimy - junior jeszcze tam nie byl
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) pilne-zmiana-godziny-odlotu-23h-przed,225,88103 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | dialam [ 08 Lut 2016 01:57 ] |
| Temat postu: | PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
hej, szybkie pytanko, pakuję się właśnie na wyjazd do Argentyny, sprawdzam pocztę i chwilę temu dostałam maila, że mój lot zMXP jest przesunięty z 8p.m. 8/02/2016 na 10 a.m. 9/02/2016 kurde, mam już bilety z BGY na MXP, mam już nockę klepniętą i opłaconą w Buenos, z której teraz nie skorzystam, no i dodatkowo nocki w Mediolanie muszę szukać co radzicie - walić jutro na MXP i może przebukują na coś innego (jesteśmy z 2 maluchami), więc fajnie by było, jakby nam coś innego znaleźli, choć to pewnie mało realne - nie uśmiecha mi się lot w dzień z dzieciakami, specjalnie nockę braliśmy dodam, że wyjazd z "promo" znaczy się błedu | |
| Autor: | marek2011 [ 08 Lut 2016 02:05 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
w przypadku takiej zmiany z dużym prawdopodobieństwem masz szanse na odszkodowanie 600 euro od osoby (w zależności od jej powodów): odwolali lot i masz propozycję przelotu innym? najlepiej skontaktuj się bezpośrednio z liniami lotniczymi w tej sprawie. | |
| Autor: | dialam [ 08 Lut 2016 02:09 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
dzięki marek2011, z linią jutro będę się kontaktować na lotnisku, za 5 godzin wstajemy i lecimy do BGY napisali "We inform you that your flight LA701 of 08FEB departing from MILAN with destination to SAO PAULO has been RESCHEDULED. The new time of departure is at 10:00 AM on 09FEB. [...]" to chyba można traktować jako propozycję przelotu innym, powodu nie podali | |
| Autor: | ara [ 08 Lut 2016 09:16 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
niefajna sytuacja, daj znać co powiedzą na lotnisku czy linia nie powinna zapewnić noclegu w MXP? | |
| Autor: | becek [ 08 Lut 2016 09:23 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
ja bym zadzwonil | |
| Autor: | dialam [ 08 Lut 2016 09:27 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Juz jedziemy do GDN i tak mamy bilety najwyzej Milano zwiedzimy - junior jeszcze tam nie byl | |
| Autor: | dialam [ 10 Lut 2016 21:49 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Jako uzupelnienie napisze ze dostalismy nocleg w sheratonie na lotnisku MXP, a poniewaz nie znalezli nam sensownego polaczenia do AEP to jeszcze 1 nocleg w GRU. Wszystko sprawnie i bezproblemowo. Jako powod opoznienia poinformowali ze zaloga pozno przybyla i musza iles tan odpoczac zanim poleca. | |
| Autor: | Kian [ 10 Lut 2016 22:05 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
To popros o odszkodowanie. | |
| Autor: | dialam [ 10 Lut 2016 22:30 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Tak to ogarne po powrocie. | |
| Autor: | dialam [ 03 Cze 2016 10:00 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Tytułem uzupełnienia tematu - 7 marca złożyłam reklamację przez formularz kontaktowy LATAM. Ponieważ nie dostałam odpowiedzi (jak się potem okazało, musiała wpaść do spamu), 1 kwietnia wysłałam ponowną reklamację. 26 kwietnia dostałam maila, z którego wynikało, że odpowiedź wysłali mi mailem 16 marca i przyznali 2400 Euro odszkodowania (podróżowaliśmy w 4-kę) tytułem odszkodowania za opóźniony lot. Zamieszczam odpowiedź, pełna kultura, zresztą sam mail z pracownikiem LATAM czysta przyjemność, pełen profesjonalizm i życzliwość.  Poinformowano mnie też, że przelew został zlecony, ale standardowy czas oczekiwania na przelew z Chile do Europy to 3-4 tygodnie, w rzeczywistości było to 5 tygodni.  Dla mnie deal roku  bilety MXP-AEP-SCL-LHR dla 2 dorosłych, dziecka i niemowlaka kosztowały nas 713,31 EUR, zwrot 2400 EUR.Kto jeszcze mówi, że podróżowanie nie popłaca?  | |
| Autor: | maxima [ 03 Cze 2016 10:14 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
super! U mnie przelew z Chile za uszkodzony bagaż pojawił się w mniej niż 24h - popołudniu naszego czasu wysłałam im nr konta, a rano już były środki na koncie a dealu zazdraszczam  | |
| Autor: | dialam [ 03 Cze 2016 10:21 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
@maxima, super, że tak szybko ale przelew był wysłany z Chile tak? ciekawe od czego to zależy w każdym razie, ja się jedynie sugerowałam tym terminem, żeby nie pisać do nich wcześniej i nie dopytywać, więc dobrze, że mnie uprzedzili o takim czasie oczekiwania | |
| Autor: | marcino123 [ 03 Cze 2016 10:30 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
@dialam ... WOW !  To gdzie sobie właśnie bilety z rodzinką rezerwujecie ? | |
| Autor: | dialam [ 03 Cze 2016 10:40 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
@marcino123, czekam na kolejny deal | |
| Autor: | RadekZamulacz [ 03 Cze 2016 11:09 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Raczej nie z Chile. Maja pewnie spolke corke w Europie albo po prostu oddzial i z tego konta obsluguja Euro. Takie deale szanuje Zawsze czekam na komunikat ze moj lot powrotny bedzie opozniony o wiecej niz 4h. Raz sie udalo jak wracalem z Gruzji 800€ od Wizzaira. Niestety wciaz niewyplacone. dialam napisał(a): @maxima, super, że tak szybko ale przelew był wysłany z Chile tak? ciekawe od czego to zależy w każdym razie, ja się jedynie sugerowałam tym terminem, żeby nie pisać do nich wcześniej i nie dopytywać, więc dobrze, że mnie uprzedzili o takim czasie oczekiwania | |
| Autor: | maxima [ 03 Cze 2016 11:22 ] |
| Temat postu: | Re: PILNE zmiana godziny odlotu 23h przed :) |
Raczej z Chile, bo wszelkie dane wskazują na Chile. Wypłata była w USD Adres klienta: LATAM AIRLINES GROUP S A AMERICO VESPUCIO 901 RENCA SANTIAGO Sprawa się dość długo ciągnęła, aż w końcu trafiła do Zarządu LATAM i potem poszło już naprawdę szybko Uszkodzony był bagaż na locie krajowym, rezerwowane na chilijskiej stronie LAN | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |