Autor: | michzak [ 13 Sie 2015 08:19 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Musisz już kupić bez WDC, nie ma możliwości doklejenia |
Autor: | gosia.krakow [ 17 Sie 2015 13:46 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Hej ![]() Mam wykupiony bilet powrotny z Aeroflotem z Hawany do Warszawy (przesiadka w Moskwie) 1 pazdziernika w klasie ekonomicznej. Cos mi sie wydaje, ze ta klasa nie daje mozliwosci zmiany terminu powrotu ale moze sie myle...? Czy ktos cos wie na ten temat? Szukam info na stronie Aeroflotu ale srednio to dla mnie przejrzyste :/ |
Autor: | ciacho_majonez [ 17 Sie 2015 13:52 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
@gosia.krakow na 99% nie przysługuje. Sprawdź tutaj: http://www.aeroflot.ru/cms/en/flight/fares_description |
Autor: | darekd [ 18 Sie 2015 11:34 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
O możliwości zmian nie decyduje rodzaj kabiny ( ekonomiczna, biznes) tylko klasa rezerwacyjna. Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk |
Autor: | jiggy_iggy [ 18 Sie 2015 15:40 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Witam! Jestem tu pierwszy raz i mam nadzieje, ze dobrze trafiłem z tematem, na wstępie wspomnę ze chodzi o linie WIZZ. Sprawa wyglada następująco: Dnia wczorajszego leciałem z żoną z Fiumicino w Rzymie do Gdańska. Zjawilismy sie na lotnisku ok 50 minut przed odlotem i kiedy chcieliśmy odprawić swój bagaż okazało sie ze nie ma takiej możliwości - mimo ze wg podanych informacji pozostało sporo czasu na ta czynność nasz bagaż nie został odprawiony, musieliśmy go zostawić i lecieć wyłącznie z bagażem podręcznym. Kosz bagażu to ok 200 zł, pomijając pieniądze mieliśmy tam masę potrzebnych rzeczy. Oprócz sprawy z bagażem lot sie opóźniał, ponad godzinę siedzielismy w samolocie No i oprócz tego mój pas był uszkodzony i zamiast siedzieć z małżonka musiałem migrować po samolocie za co nie usłyszałem ani przepraszam ani pocałuj nas w **** I tu moje pytanie, co mam z tym zrobić ? Pierwszy raz przytrafiło mi sie coś takiego. Reklamacja? Skarga ? Bede ogromnie wdzięczny za wszelka pomoc! Pozdrawiam! Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk |
Autor: | ciacho_majonez [ 18 Sie 2015 15:55 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Stanowisko odprawy bagażowej w Wizzair zamyka się na godzinę przed planowanym odlotem. Jest to standardowy czas na zamknięcie odprawy bagażowej, co więcej każda osoba kupująca bilet musi zaakceptować wcześniej zarówno ten warunek, jak i cały regulamin. Jeśli chodzi opóźnienie, to - bardzo ogólnie rzecz ujmując - przysługuje ono w wypadku minimum 3 godzinnego opóźnienia samolotu z powodu okoliczności, na które przewoźnik miał wpływ lub którym mógł zapobiec. Istotna w tym miejscu jest godzina dotarcia do portu docelowego. Jeśli chodzi o uszkodzony pas... cóż, takie rzeczy się zdarzają. Niestety nauka z sytuacji jest taka, że zasady dotyczące nadawania bagażu trzeba sprawdzać wcześniej. |
Autor: | Gleba3 [ 18 Sie 2015 15:57 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
No nie wiem. Wizzair w "użytecznych informacjach" pisze: "Pasażerowie podróżujący z bagażem rejestrowanym muszą zgłosić się w punkcie oddania bagażu nie później niż 40 minut przed planową godziną odlotu." |
Autor: | SPLDER [ 18 Sie 2015 16:01 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Na karcie pokładowej powinniście mieć podaną informacje do której należy stawić się w punkcie pozostawienia bagażu i o której przy bramce. Jeśli byliście przed tą godziną to Wizz miał obowiązek go przyjąć, jeśli po to nic nie da sie zrobić. Na moim starym boarding pasie z Wizz mam informacje, że bagaż należy oddać najpóźniej 40 min przed odlotem. Nie wiem czy to się zmieniło i czy jest zależne od lotniska. Co do pozostałych niedogodności - obawiam się, że nic nie dostaniecie , bo nawet w oczywistych sprawach walka z Wizz trwa miesiacami. W waszym przypadku formalnie Wizz nie ma obowiązku zapewnienia żadnej rekompensaty. Moim zdaniem szkoda czasu na skargi. |
Autor: | ciacho_majonez [ 18 Sie 2015 16:03 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Jeżeli rzeczywiście tak jest w regulaminie to moim zdaniem jak najbardziej reklamacja. |
Autor: | Japonka76 [ 18 Sie 2015 16:32 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
jiggy_iggy napisał(a): Zjawilismy sie na lotnisku ok 50 minut przed odlotem i kiedy chcieliśmy odprawić swój bagaż okazało sie ze nie ma takiej możliwości - mimo ze wg podanych informacji pozostało sporo czasu na ta czynność nasz bagaż nie został odprawiony, musieliśmy go zostawić i lecieć wyłącznie z bagażem podręcznym. Mój mąż miała taką samą sytuację z lotem z Warszawy do Bergamo. Nie odprawili mu bagażu, mimo że stawił się ponad 40 minut przed odlotem. Powiedzieli, że już za późno i może tylko lecieć z podręcznym. Zrezygnował z lotu. Niestety nie udało nam się tego reklamować, ponieważ nie było dowodu na to, że stawił się przy odprawie na min 40 min. Gadka i przepychanki słowne trwały kilka minut, i czas zleciał poniżej magicznej 40. Ale się starajcie. Może Wam się uda. |
Autor: | ManiekDBW [ 22 Sie 2015 19:03 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
cześć, mam takie pytanko. chciałbym zakupić lot multicity HNL- APW- NAN- AKL wszystko Fiji Airlines. (normalnie loty bez błędów hehe) czy w przypadku zgubienia paszportu z wizą USA i wyrobieniem nowego w Meksyku (bez wizy) będzie możliwość anulowania pierwszego odcinka lotu? tak abym mógł polecieć z Meksyku do APW i dalej kontynuować podróż do NZ? pozdrawiam, Marcin |
Autor: | Sudoku [ 22 Sie 2015 21:04 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Opuszczelnie któregokolwiek odcinka lotu poza ostatnim, skutkuje anulacją pozostałych. A zatem nie ma możliwości opuszczenia odcinka. Natomiast jeśli kupisz bilet w odpowiednio drogiej taryfie, która umożliwia jego zmiany, to wówczas może być taka opcja, choć na pewno dość kosztowna. |
Autor: | ManiekDBW [ 23 Sie 2015 17:57 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Sudoku napisał(a): Opuszczelnie któregokolwiek odcinka lotu poza ostatnim, skutkuje anulacją pozostałych. A zatem nie ma możliwości opuszczenia odcinka. Natomiast jeśli kupisz bilet w odpowiednio drogiej taryfie, która umożliwia jego zmiany, to wówczas może być taka opcja, choć na pewno dość kosztowna. OKej, czy jest jakaś możliwość zabezpieczenia sie przy taka hipotetyczna sytuacja która opisałem powyżej? Mogę gdzieś zrobić rezerwację z możliwością rezygnacji? Wiem, że mogę kupić odcinki osobno ale wtedy wyjdzie drożej. |
Autor: | Sudoku [ 23 Sie 2015 21:00 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Jak już napisałem, tylko kupując odpowiednio drogi bilet, który pozwala na takie zmiany. |
Autor: | maxikq [ 07 Wrz 2015 22:21 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Hej, mam bilet z wizz aira, ale nie lecę, czy w związku z tym muszę się odprawić na ten lot, czy mogę olać? Chodzi o to żeby nie naliczyli jakiejś dodatkowej opłaty za to że sie nie odprawiłem czy coś. |
Autor: | wiktoresq33 [ 07 Wrz 2015 22:30 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Nie musisz. Wysłane z mojego SM-G388F przy użyciu Tapatalka |
Autor: | SPLDER [ 08 Wrz 2015 00:13 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Jeśli nie zamierzasz lecieć to lepiej się nie odprawiać, albo skasować już dokonaną odprawę. Ułatwisz tym pracę obsłudze gate, a w przypadku zwykłych przewoźników (tzn nie low-costów) unikniesz wzywania przez megafon ![]() |
Autor: | Budzikowy [ 10 Wrz 2015 15:59 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
Witam ![]() Wizzair Poznań 6:15 - 7:25 Londyn Luton Londyn Luton 7:55 - 11:00 Wrocław Ryanair Poznań 14:45 - 15:55 Londyn Stansted Londyn Stansted 6:45 - 9:50 Bydgoszcz Pytanie jest następujące. Godziny lądowań i startów w Londynie, które posiadam bezpośrednio ze stron przewoźników są podane w czasie obowiązującym w Wielkiej Brytanii czy Polsce? Nie leciałem jeszcze nigdy samolotem stąd takie laickie pytanie. Pozdrawiam! |
Autor: | ciacho_majonez [ 10 Wrz 2015 16:02 ] |
Temat postu: | Re: [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej |
@Budzikowy witamy na Forum. Godziny podawane są odpowiednio dla miejsca wylotu/przylotu. W odniesieniu do Twojego przypadku: godziny startów i lądowań w Londynie podane są według czasu obowiązującego w Wielkiej Brytanii. |
Autor: | piojacu [ 17 Wrz 2015 14:48 ] |
Temat postu: | Rezygnacja z lotu Turkish Airlines (kupione na Flighttix) |
Cześć, zarezerwowałem loty Turkish Airlines z czerwcowej promocji na trasie WAW-IST-KUL, jednak nie będę mógł lecieć w zakupionym terminie. Czy istnieje możliwość zmiany rezerwacji, zmiany nazwiska pasażera (np. w celu odsprzedania biletu) lub jakieś inne wyjście, aby uratować choć część wydanej kwoty? Bilety kupowałem poprzez Flighttix. Pozdrawiam Piotrek |
Strona 50 z 82 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |