| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [Pytania i odpowiedzi] - Pasażer linii lotniczej pasazer-linii-lotniczej,15,29390 | Strona 39 z 82 |
| Autor: | Anonymous [ 08 Wrz 2014 22:30 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
ssavyer napisał(a): Jeśli wylot mam we wtorek to odprawa jest możliwa tydzień wcześniej, we wtorek czy środe ? Bo już sama nie wiem od kiedy liczy się te 7 dni  Zapewne chodzi o ryanair, jeśli np. lot jest w niedzielę to darmowa odprawa jest możliwa w niedzielę poprzedzającą zaraz po 00:01 | |
| Autor: | it.it [ 10 Wrz 2014 18:46 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Cześć, Nie wiem czy wybrałem dobry temat, ale mam pytanie i jeśli to nie jest dobry temat to proszę o przeniesienie - dziękuję. W połowie sierpnia miałem zarezerwowane dwa loty od przewoźnika Vueling Airlines na trasie Casablanca-Barcelona -> Barcelona-Frankfurt.Pierwszy lot opóźnił się o 6h przez co nie zdążyłem na ten drugi i ostatecznie poleciałem z Barcelony do Monachium po czym kupiłem bilet kolejowy aby dostać się do Frankfurtu - wykładałem pieniądze z własnej kieszeni.Wspomniano mi, że mogę napisać reklamację i zwrócą mi koszta i tutaj mam pytanie dotyczące reklamacji, na stronie przewoźnika nie widzę informacji na ten temat - czy jest do tego jakiś specjalny druk czy wystarczy, że po angielsku napiszę to co wyżej Wam przedstawiłem i załączę skany biletów,kart pokładowych itd. ? Dziękuję za odpowiedź. To były moje pierwsze loty i pierwsze takie problemy przez co nie wiem jak się konkretnie za to zabrać. | |
| Autor: | jacek96 [ 10 Wrz 2014 19:07 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Jesli nie maja druku reklamacyjnego, to wystarczy pismo z zawartymi waznymi informacjami o locie i danymi pasazera,oraz roszczeniami. Skany tez warto dolaczyc w formie zalacznika. | |
| Autor: | Magnoliah [ 14 Wrz 2014 13:21 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Mam niechcący kupione 2 bilety na 1 lot. Czy da się z tym coś zrobić? Pomocy... -- 14 Wrz 2014 13:24 -- chodzi o lot Ryanaira. Czy da się chociaż wymienić na bagaż rejestrowany? Bardzo mi na tym zależy.. oszczędnośc mi nie wyszła ... Nie przechodziła moje rezerwacja i ktoś mi kupił, a potem okazało się że mam 2 bilety. Moze da się załatwić żeby zamiast tego zrobili mi lot w obie strony? Mam 2 bilety w 1 stronę. | |
| Autor: | zbyhu [ 14 Wrz 2014 13:27 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Dzwoń jak najszybciej na infolinię i próbuj tam załatwić | |
| Autor: | Magnoliah [ 14 Wrz 2014 14:41 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
dziękuję. Widzę że da się coś załatwić, tylko infolinia dziś nieczynna Pozdrawiam, | |
| Autor: | floydpinkk [ 18 Wrz 2014 07:04 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Witam, konkretne pytanie związane z liniami WizzAir: dokonałem zmian w rezerwacji mojej znajomej (nie ma karty kredytowej) polegających na dokupieniu większego bagażu podręcznego dla jednej z podróżujących osób (100 PLN), a także na zmianie imienia i nazwiska innej osoby (372 PLN). Mój problem dotyczy właśnie tej zmiany nazwiska. Otóż pełna kwota, tj. 472 PLN została pobrana z mojej karty kredytowej, natomiast nie zostały zmienione dane pasażera! Pan X.X., którego nazwisko było pierwotnie na rezerwacji miał zostać zamieniony na Panią Y.Y. O dziwo, kwota w wysokości 472 PLN została pobrana, większy bagaż podręczny został dodany, ale nazwisko X.X. nadal widnieje na rezerwacji. Mało prawdopodobne że nazwisko X.X. widnieje sobie na rezerwacji, ale po odprawie będzie tam już Y.Y... Czy osoby które robiły kiedyś zmianę nazwisk mogą potwierdzić że ta zmiana nastąpiła już sekundę po płatności? Innymi słowy, czy na rezerwacjach (jeszcze przed odprawą) widniało już nowe, ZMIENIONE nazwisko? | |
| Autor: | Anonymous [ 18 Wrz 2014 13:04 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
floydpinkk napisał(a): Witam, konkretne pytanie związane z liniami WizzAir: dokonałem zmian w rezerwacji mojej znajomej (nie ma karty kredytowej) polegających na dokupieniu większego bagażu podręcznego dla jednej z podróżujących osób (100 PLN), a także na zmianie imienia i nazwiska innej osoby (372 PLN). Mój problem dotyczy właśnie tej zmiany nazwiska. Otóż pełna kwota, tj. 472 PLN została pobrana z mojej karty kredytowej, natomiast nie zostały zmienione dane pasażera! Pan X.X., którego nazwisko było pierwotnie na rezerwacji miał zostać zamieniony na Panią Y.Y. O dziwo, kwota w wysokości 472 PLN została pobrana, większy bagaż podręczny został dodany, ale nazwisko X.X. nadal widnieje na rezerwacji. Mało prawdopodobne że nazwisko X.X. widnieje sobie na rezerwacji, ale po odprawie będzie tam już Y.Y... Czy osoby które robiły kiedyś zmianę nazwisk mogą potwierdzić że ta zmiana nastąpiła już sekundę po płatności? Innymi słowy, czy na rezerwacjach (jeszcze przed odprawą) widniało już nowe, ZMIENIONE nazwisko? Trzeba pisać reklamację (ja dostałem odpowiedź po 2-dniach, do tego trafiasz na kompetentnego pracownika wizzair z odpowiednimi uprawnieniami i starają się być pomocni): https://wizzair.com/pl-PL/Claims a najlepiej spróbuj zadzwonić na numer izraelski wizzair - 0097237630911 - przez VoIP HaloNet po 9gr/min rozmowa z konsultantem ... ja dzwonię przez FreecoNet pod ten numer by rozmawiać po polsku wybieramy tonowo "6" koszt 0,09 gr/minuta (można ściągnąć na smartfona aplikację mobilną, przez paypal doładujesz w 5 sekund np. 5 zł i rozmawiasz za grosze) | |
| Autor: | Baszka [ 22 Wrz 2014 14:00 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Mam pytanie dotyczące serwisu na pokładach "tradycyjnych" linii (dotąd latałam tylko low costami). Czeka mnie 12h lot Iberią i zastanawiam się, czy napoje wydawane są tam na życzenie, czy zawsze w jakiś określonych porach i ilościach. Pytanie może się wydawać głupie, ale jestem w grupie ryzyka związanego z zakrzepicą przy tak długich lotach (ciąża + otyłość) i mam prikaz od lekarza picia ogromnych ilości wody  i zastanawiam się w związku z tym, czy nie powinnam sobie we własnym zakresie dokupić wody na lotnisku. | |
| Autor: | scomin [ 22 Wrz 2014 14:10 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Nie leciałem Iberią na tak długiej trasie, ale co do zasady napoje podawane są razem z posiłkami oraz co jakiś czas w trakcie lotu chodzi obsługa i proponuje coś do picia. Zawsze możesz również udać się do obsługi i poprosić lub sama sobie nalać. W tej sytuacji najlepiej wziąć miejsce przy przejściu. | |
| Autor: | Anonymous [ 22 Wrz 2014 14:21 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
dokladnie przy takim locie (zalezy czy nocny czy dzienny) przejda sie kolo ciebie z 3-5 razy serwujac napoje zawsze mozesz tez do nich podejsc i dobrac jeszcze - jak nie bedziesz dobierac alkoholi to zawsze dadza bez problemu (wode, sok, herbate itp) a jak nie chce ci sie chodzic to jak serwuja to mozesz wziac kilka, np 2-3 puszki coli zamknietej.. czasami jak daja wino w butelkach a nie kubkach to biore kawe, sok pomaranczowy i wino - kawe na pobudke, sok na orzezwienie a wino na dalsza podroz | |
| Autor: | opo [ 22 Wrz 2014 14:39 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
pomijam co linia musi, a co może Ci zapewnić. Jeżeli od butelki wody zależy Twoje życie i masz zdiagnozowaną przez lekarzę taką, a nie inną chorobę to poświęc te kilkanaście euro i po prostu kup odpowiedni zapas wody na pokład. Oczywiście nikt na pewno nie będzie Ci robił problemów na pokładzie z wodą ale nie możesz przewidzieć wszystkiego. Jeżeli przez kilka(naście) godzin będziecie lecieć w silnych turbulencjach to nikt Ci wody może nie podać i lepiej mieć ją przy sobie. Teoretycznie jeżeli masz na piśmie takie zalecenie lekarskie to pewnie da się tą wodę przenieść nawet przez security. | |
| Autor: | Baszka [ 22 Wrz 2014 16:38 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Dzięki wielkie za odpowiedzi  Miejsce w przejściu sobie zaklepię, chodzić będzie mi się chciało pewnie aż nadto ale fakt, że ze względu na możliwe problemy jakoś odżałuję te kilka(naście) euro i wezmę sobie również jakiś zapas wody. | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 26 Wrz 2014 01:15 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Rozumiem, że 17sto letnia osoba może bez przeszkód sama podróżować Ryanairem, Wizzairem i Easyjetem? | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Wrz 2014 01:28 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
ciacho_majonez napisał(a): Rozumiem, że 17sto letnia osoba może bez przeszkód sama podróżować Ryanairem, Wizzairem i Easyjetem? Oczywiście TAK (powyżej 16,14 lat), o ile podróżuje nieletni/nieletnia obywatel/ka Polski | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 26 Wrz 2014 01:43 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Anonymous napisał(a): Oczywiście TAK (powyżej 16,14 lat), o ile podróżuje nieletni/nieletnia obywatel/ka Polski Ups. No to dobrze, że zwróciłeś uwagę. A nieletni obywatel Ukrainy? Są przewidziane jakieś dodatkowe restrykcje? | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Wrz 2014 01:52 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Z tego co wiem Ukraina nie jest w UE, a więc niezbędna do przekroczenia granicy jest wiza (reszta np. wujek google, o ob. Polski pisałem pod kątem nieletnich np. z Hiszpanii, gdzie potrzebują oni zaświadczenia z Policji o zgodzie rodziców) | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 26 Wrz 2014 09:25 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
Doprecyzowując: nieletni studiuje w Polsce mając wizę typu D, pozwalającą poruszać się po całym obszarze Schengen. Czy wtedy może normalnie podróżować ww. liniami niskokosztowymi? | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Wrz 2014 09:50 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
W ramach obszaru Schengen mając lat 17 mając dokument podróży i wizę przy sobie oczywiście TAK. | |
| Autor: | ciacho_majonez [ 26 Wrz 2014 09:52 ] |
| Temat postu: | Re: Konkretne pytania<->konkretne odpowiedzi Pasażer linii l |
O to chodziło | |
| Strona 39 z 82 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |