Autor: | Miguelito [ 19 Wrz 2012 09:50 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Ja mam w blokadach wyszczególnione: 18 EUR dla E TRAVEL ATHINA 268,04 EUR dla HELI AIR MONACO ATHENS Nie wiem skad te Ateny w drugim przypadku... Faktura przysza w nocy, a na stronie przewoźnika nie widac już mojej rezerwacji, mimo że wczoraj wybrałem juz sobie miejsca na pokładzie. |
Autor: | zielo53 [ 19 Wrz 2012 09:54 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
kemot napisał(a): piotrek_ napisał(a): udało mi się dotrzeć ![]() u mnie sporo miejsc jest już porezerwowanych, około 60; wybrany fotel w samolocie na ich stronie zawsze coś, jeden krok bliżej, do tego od okna ![]() Mała uwaga - nie wiem jak dokładnie ustawione są fotele bo nigdy w życiu na pokładzie Air Caraibes nie byłem, ale na wszelki wypadek unikajcie miejsc 43AB i JK bo może być tak, że w rzędzie przed wami fotel nie jest idealnie przed tobą a może być przesunięty tak, że siedząc na 43A de facto masz przed sobą pół fotela 42A i pół 42B przez co potem bardzo niewygodne staje się korzystanie ze stolika, PTV, itp. Wybierajcie dwójki od 44AB JK do 49 AB JK. dzięki za info , oczywiście wybrałem wcześniej 43A i 43B ![]() na szczęście bez problemu można zmienić miejsce , przy okazji sprawdziłem że rezerwacja dalej jest w systemie ![]() |
Autor: | Pele [ 19 Wrz 2012 10:01 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Ja tez jestem po rozmowie z at24 i dowiedzialem sie ze bilety zostaly skasowane poniewaz przewoznik wystawil za niska(!)cene. Zaproponowano mi nowa rezerwacje po wyzszej cenie.Wytlumaczylem ze bilet zostal wystawiony i jesli at24 ma problemy komunikacyjne ze swoim partnerem biznesowym to nie jest moj problem. Poinformowalem ze nie chce zwrotu tylko alternatywne loty na co mila pani powiedziala glosno What? i polecila napisac skarge. Zna ktos jakies konkretne przepisy prawne w takich sprawach.Zastanawiam sie czy jest wogole sens walczyc o to. |
Autor: | tartal [ 19 Wrz 2012 10:06 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
na jakiej stronie, gdzie można wybrać te miejsca ? bo na stronie air cara. nie mogę znaleźć ![]() |
Autor: | krzywiec [ 19 Wrz 2012 10:15 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
tartal napisał(a): na jakiej stronie, gdzie można wybrać te miejsca ? bo na stronie air cara. nie mogę znaleźć ![]() kemot napisał(a): INSTRUKCJA OBSŁUGI JAK ZAREZERWOWAĆ MIEJSCA w SAMOLOCIE 1. Wchodzisz na stronę http://www.aircaraibes.com/ i ustawiasz język francuski (o ile nie jest już domyślnie taki ustawiony) 2. W ostatniej zakładce "E-SERVICES" wybierasz pierwszą opcję "Gerer vos reservations" 3. Klikasz na duży zielony guzik "GERER VOS RESERVATIONS" 4. Wprowadzasz dane rezerwacji - numer i nazwisko. 5. Mniej więcej w połowie strony pod danymi o lotniskach/datach/godzinach lotów klikasz na "modifier les informations" 6. Klikasz na selection des sieges, wybierasz pożądane przez siebie miejsca i zatwierdzasz wybór. 7. Klikasz Continuer i ostatecznie potwierdzasz wybór miejsc - proces zakończony! Cały proces jest oczywiście BEZPŁATNY. UWAGA PRAKTYCZNA - głównie dla osób podróżujących parami ale i dla innych! W końcowej części samolotu układ miejsc z 3-3-3 zmienia się na 2-3-2 więc wybierając taką dwójeczkę będzie o wiele wygodniej i luźniej, nawet mimo zwężania się kadłuba samolotu im bliżej jego końca. |
Autor: | krzywiec [ 19 Wrz 2012 10:17 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Marta RS napisał(a): Nie dajmy się tak traktować i pokażmy w końcu, że jesteśmy w stanie wygrać z tymi firmami...? Nagłośnijmy to medialnie.. Wydaje mi się, że jest jedna bardzo ważna rzecz, o której wiele osób zapomina. Przecież wszyscy mieliśmy świadomość, że jest to błąd. Więc można rezerwować i liczyć, że się uda. Jak się nie uda to trudno, dostaliście / dostaniemy zwrot $ i będziemy polować dalej na okazje w ramach zasady uda się to super nie uda się to trudno szukamy dalej. |
Autor: | JIK [ 19 Wrz 2012 10:20 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
krzywiec napisał(a): Marta RS napisał(a): Nie dajmy się tak traktować i pokażmy w końcu, że jesteśmy w stanie wygrać z tymi firmami...? Nagłośnijmy to medialnie.. Wydaje mi się, że jest jedna bardzo ważna rzecz, o której wiele osób zapomina. Przecież wszyscy mieliśmy świadomość, że jest to błąd. Więc można rezerwować i liczyć, że się uda. Jak się nie uda to trudno, dostaliście / dostaniemy zwrot $ i będziemy polować dalej na okazje w ramach zasady uda się to super nie uda się to trudno szukamy dalej. Dlatego ja odpuszczam, czekam na zwrot kasy i walczę dalej ![]() BTW. Dobrze ze Tokio nie anulowali ![]() |
Autor: | Amalio [ 19 Wrz 2012 10:23 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
jak czytam warunki jakie at24 stawia przy zawieraniu umowy to piszą, że w związku z błędem rezerwacje mogą anulować. rezerwacje. nie ma nawet wzmianki, że wystawiony bilet mogą anulować.. i fakturę.. |
Autor: | Yossarian [ 19 Wrz 2012 10:24 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Warto przeczytać regulamin przed rezerwacją (airtickets24): "Niniejsza strona internetowa jest obsługiwana przez grecką jednostkę i niniejsza Umowa jest regulowana przez prawo Greckie/UE. Użytkownik wyraża zgodę na poddanie się wyłącznej jurysdykcji sądów w Atenach, w Grecji, we wszystkich sporach wynikających z lub odnoszących się do korzystania z tej strony. Korzystanie z tej witryny nie ma uprawnień w żadnej innej jurysdykcji, która nie uznaje wszystkich tych warunków za prawomocne, włączając, bez wyjątku, niniejszy ustęp." "Walczącym" życzę powodzenia przed sądem w Atenach. |
Autor: | devil_evil [ 19 Wrz 2012 10:25 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
A ja nie mam zamiaru się poddawać - niekompetencja i aż chamstwo z rozmowy z AT24 do tego też mobilizuje. Nie sądzę ugrać cudów, ale zawsze można powiedzieć że się próbowało. Pzdr. |
Autor: | tartal [ 19 Wrz 2012 10:26 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
myślę że trzeba próbować walczyć... |
Autor: | devil_evil [ 19 Wrz 2012 10:30 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Kontaktował się ktoś bezpośrednio z przewoźnikiem? Fajnie byłoby potwierdzić wiarygodność słów osób z AT24 tak bardzo zwalających winę na ich... |
Autor: | krzywiec [ 19 Wrz 2012 10:30 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
krzywiec napisał(a): kerad85 napisał(a): Na niemieckiej stronie była dosyć ostra dyskusja o dopłacie za paliwo. Czy sprawa jest wyjaśniona?! 130EUR w jedną stronę to dosyć spora kwota ![]() Nie widziałem nigdzie informacji o ewentualnej dopłacie, gdzie to widać? Cytuj: Remarques sur les vols • Votre sélection (repas et place préférés) dépend du type de service proposé à bord. • Les tarifs des compagnies aériennes pouvant changer à tout moment, nous vous conseillons de confirmer votre réservation dès que possible. • Ce tarif peut être soumis à des restrictions et des conditions particulières. • Les taxes sont comprises dans le tarif, à l'exception de certaines taxes locales d'aéroport exigées à l'enregistrement. http://translate.google.pl napisał(a): Notatki loty • Twój wybór (posiłki i zamiast korzystne), zależy od rodzaju usług oferowanych na pokładzie. • Taryfy lotnicze można zmienić w dowolnym momencie, radzimy, aby potwierdzić rezerwację jak najszybciej. • Taryfa ta może podlegać ograniczeniom i warunkom. • Podatki są wliczone w cenę, z wyjątkiem jakiegoś lokalnego lotniska podatków wymaganych do rejestracji. Nic nie pisze o dopłacie paliwowej. |
Autor: | Mixer [ 19 Wrz 2012 10:40 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Tylko AT24 anuluje, czy reszta też? |
Autor: | tartal [ 19 Wrz 2012 10:42 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
ja ma z tripsta i na razie.. mam |
Autor: | krzywiec [ 19 Wrz 2012 10:45 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
tartal napisał(a): ja ma z tripsta i na razie.. mam Ja też, na stronie przewoźnika też mam potwierdzone. |
Autor: | marek2011 [ 19 Wrz 2012 10:48 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Słuchajcie, nie ma żadnych przepisów wprost regulujących tego typu sytuacje poza ogólnymi przepisami regulującymi zasady wykonywania zobowiązań (źródłem roszczeń jest zawarty z przewoźnikiem, za pośrednictwem, kontrakt przewozu - jego wystarczającym potwierdzeniem jest wystawiony i przesłany bilet (e-tix). Ewentualnie w grę wchodzą także przepisy o uchyleniu się od skutków oświadczeń woli dokonanych pod wpływem błędu - ale tutaj to uchylający się musi udowodnić, że druga strona w chwili zawierania umowy o błędzie wiedziała lub z łatwościa mogła się dowiedzieć. To są zasady które mniej więcej w podobnym kształcie obowiązują wszędzie w Europie. Pośrednik nie może również uchylać się od odpowiedzialności w sprawie bo po pierwsze za swoje usługi pobrał wynagrodzenie (opłata za wystawienie biletu czy transakcyjna) a po drugie walidował ręcznie bilety - mógł sprawdzić zasadność obliczonych taryf i podatków. |
Autor: | tartal [ 19 Wrz 2012 10:50 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
ale ci z AT24 też tak mieli a teraz nie ma ich rezerwacji a od AT24 nie dostali żadnej informacji więc z nami też może być różnie... |
Autor: | tartal [ 19 Wrz 2012 10:52 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
marek2011 napisał(a): Słuchajcie, nie ma żadnych przepisów wprost regulujących tego typu sytuacje poza ogólnymi przepisami regulującymi zasady wykonywania zobowiązań (źródłem roszczeń jest zawarty z przewoźnikiem, za pośrednictwem, kontrakt przewozu - jego wystarczającym potwierdzeniem jest wystawiony i przesłany bilet (e-tix). Ewentualnie w grę wchodzą także przepisy o uchyleniu się od skutków oświadczeń woli dokonanych pod wpływem błędu - ale tutaj to uchylający się musi udowodnić, że druga strona w chwili zawierania umowy o błędzie wiedziała lub z łatwościa mogła się dowiedzieć. To są zasady które mniej więcej w podobnym kształcie obowiązują wszędzie w Europie. Pośrednik nie może również uchylać się od odpowiedzialności w sprawie bo po pierwsze za swoje usługi pobrał wynagrodzenie (opłata za wystawienie biletu czy transakcyjna) a po drugie walidował ręcznie bilety - mógł sprawdzić zasadność obliczonych taryf i podatków. sprawa w sadzie do wygrania tylko... to potrwa kilkanaście miesięcy jak nie lat... podobnie jak z OK było... trzeba sie spróbować dogadać ale... pewnie nie ma z kim gadać... ![]() bo idąc tym torem że jest wszystko oki to w każdej chwili ,każda linia może skasować bilet i już.. |
Autor: | marek2011 [ 19 Wrz 2012 10:56 ] |
Temat postu: | Re: Paryż - Gwadelupa za 957 zł :) |
Oczywiście, problemy sa natury praktycznej. Ale w odróżnieniu od OK ta sytuacja jest lepsza bo: - bilety są w klasie ekonomicznej a nie biznes, więc cena 600-800 zł jest zupełnie akceptowalną ceną promocyjną zdarzającą się na świecie na różnych dłuższych trasach. To osłabia mozliwość wykazywania że przypadek był oczywistym błędem - niektórzy pośrednicy jak tripsta oficjalnie reklamowali te niskie ceny jako promocje i zachęcali do icch nabywania - bilety , inaczej niż w przypadku OK, zostały wystawione RĘCZNIE a nie przez autoticketing - więc odpada tłumaczenie "niestabilności " w systemie : nawet jeśli była taka, to ktoś kto wystawiał bilet mógł zauważać dziwną jego zdaniem sytuację, zweryfikować u przewoźnika naliczona taryfę i nie wystawiać biletu - nie wiarygodne są tłumaczenia o niedoliczonych podatach bo z biletu wynika, że podatki zostały uwzględnione w cenie: taryfyn nie są 0 i podatki nie są 0 |
Strona 12 z 22 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |