Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[SS] ORY - YUL 104 euro
ory-yul-104-euro,232,135077
Strona 6 z 8

Autor:  Flyguy [ 14 Lis 2018 12:34 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

To znaczy, ze bilet zostal skasowany skoro nie ma ''itinerary''

Autor:  domidlo [ 14 Lis 2018 13:10 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Właśnie dostałam zwrot pieniędzy za bilet.

Autor:  ms993 [ 14 Lis 2018 17:04 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Możecie jeszcze popatrzeć co jest w systemie rezerwacyjnym - stary CMT nie działa, ale takie japońskie coś tak: https://web.1a-xml.jp/eitr/webeitr/
Ja żadnego anulowania ani od linii ani od pośrednika nie dostałem, bilety wiszą jako "OK".

Załączniki:
2018-11-14 16_03_10-Window.png
2018-11-14 16_03_10-Window.png [ 7 KiB | Obejrzany 3734 razy ]

Autor:  mucha [ 14 Lis 2018 19:20 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

MyTrip również przysłało maila.

Załącznik:
mytrip.png
mytrip.png [ 28.96 KiB | Obejrzany 3597 razy ]

Autor:  SJK [ 14 Lis 2018 20:04 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Chupacabra napisał(a):
Wszystko ładnie powiedziane i w pełni się z tym zgadzam. Ale, konkretnie w tym przypadku (ORY-YUL-ORY/Corsair) zadałem sobie trud przeczytania przeszło 600 postów na https://www.voyagespirates.fr/vols/erre ... ment_19956
Zastanawiam się z jakiego klucza niektórym bilety anulowali a niektórym wysłano maile, lub telefonicznie, proponowano dopłatę. Jest tu chyba jakieś drugie dno :o


Moja opinia jest następująca, oczywiście mogę się mylić ale nie sądzę. Według mnie stoi za tym francuski wywiad. Oni sprawdzają każdą osobę, która kupiła taki bilet. Jeśli zarabiasz powyżej średniej krajowej dostajesz szanse dopłaty, jeśli poniżej, przyjmują, że jesteś marginesem społecznym, biedakiem, który i tak nie dopłaci i leci anulacja.

Autor:  Chupacabra [ 15 Lis 2018 20:06 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Z jakiegoś powodu ad hoc anulowano rezerwacje robione przez sieć ODIGEO (eDreams, OPODO, GoVoyages...). Innym klientom, również tym którzy kupili bilety bezpośrednio u przewoźnika, wysyłają maile z propozycją dopłaty. Osobiście skorzystałem z możliwości odmowy i w ramach walki z nudą złożyłem reklamacje na stronie CORSAIR.

Autor:  Flyguy [ 15 Lis 2018 20:17 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Brawo, już prawie wygrałeś :D

Autor:  Chupacabra [ 15 Lis 2018 20:32 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

-- 15 Lis 2018 20:24 --

Chcialbym zauważyć, że tak samo jak nie potrzebowałem kupić biletów do Montrealu na Czerwiec 2018 również nie mam potrzeby wygrać tej sprawy. Emocjonuje mnie co najwyżej gra w kotka i myszkę pomiędzy korporacjami a klientem.

Autor:  tartal [ 15 Lis 2018 20:54 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

nie będzie żadnej gry...
po prostu nic Ci nie odpiszą i zrobią mat :)

Autor:  mucha [ 16 Lis 2018 11:32 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Chupacabra napisał(a):
Osobiście skorzystałem z możliwości odmowy i w ramach walki z nudą złożyłem reklamacje na stronie CORSAIR.

Odpowiedzą Ci pewnie w podobnym stylu co i mnie :) zero odniesienia się do sprawy.

Monsieur Mucha,

Vous souhaitez obtenir des informations concernant votre réservation.
You would like to have more informations on your booking.

Nous vous confirmons que toutes vos demandes doivent être effectuées auprès de notre Service Client au 39 17 (35cts/mn), nos agences et nos comptoirs en aéroport.
We kindly invite you to call us at this number : 01 70 39 22 10 for more informations.

Nous vous remercions de votre confiance et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
Best regards

Service Client Corsair

Autor:  Chupacabra [ 17 Lis 2018 01:53 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Złożyłem reklamację poprzez formularz internetowy (https://moncompte.corsair.fr/Reclamation), oraz w odpowiedzi na pismo przez Mytrip.com
Otrzymałem odpowiedź, od Corsair, że sprawę przyjeli, jest numer sprawy i że ustosunkuję się "w miarę możliwości" w 72 godziny.
Wygląda na to, że formularz reklamacji jest tylko po Francusku. Przy zmianie języka znika.
W międzyczasie przeanalizowałem stronę prawną i, ciekawostka, Francuskie prawo dopuszcza zmiany w cenie biletu, tylko, o ile w warunkach sprzedaży klient również mógłby się powołać na błąd lub zmiany w kursach walut lub np. paliwa. Także musi być regulamin "obosieczny".

Autor:  lukasz666 [ 17 Lis 2018 19:10 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

a czy ticket.no komuś anulowało bilet? u mnie bez żadnego kontaktu i wszystko wciąż ok i potwierdzone;

Autor:  sevson [ 17 Lis 2018 20:02 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

U mnie sytuacja z rezerwacją przez ticket.no identyczna. Ale na rozwój wydarzeń czekam raczej bez większych nadziei.

Autor:  ms993 [ 17 Lis 2018 20:08 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Ja też mam z ticket.no i rezerwacja wisi bez zmian.

Autor:  samaki9 [ 22 Lis 2018 11:00 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Dostał już ktoś z Was zwrot pieniędzy? Czy rezerwacje pomimo maila od OTA/Corsair wciąż są aktualne?

Autor:  marcin.krakow [ 22 Lis 2018 11:20 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Ja dostałem po 2 dniach. 40zł straty na przewalutowaniu

Autor:  hubson [ 22 Lis 2018 15:37 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

marcin.krakow napisał(a):
Ja dostałem po 2 dniach. 40zł straty na przewalutowaniu


Zgłoś reklamację w swoim banku.

Autor:  Chupacabra [ 22 Lis 2018 16:52 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

mucha napisał(a):
MyTrip również przysłało maila.

Załącznik:
Załącznik mytrip.png nie jest już dostępny

W tym mailu z Mytrip.com jest dodatkowo załącznik z pismem od Corsair, zawierającym kolejny błąd: odpowiedź trzeba wysłać "before, Monday, November 17th, 2018". Niezły tam mają bajzel. Moje bilety dalej istnieją, wraz z numerami, trasą i fakturą. Są widoczne na stronach Corsair, Mytrip.com, checkmytrip.com i tripcase.com.
Na chwilę obecną, nie odpowiedzieli na reklamację i nie zainicjowali zwrotu pieniędzy.

Załączniki:
Screen Shot 2018-11-22 at 15.51.21.png
Screen Shot 2018-11-22 at 15.51.21.png [ 189.13 KiB | Obejrzany 2375 razy ]

Autor:  tomaszsz [ 22 Lis 2018 22:50 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

to samo u mnie.

mogliby się zdecydować i usunąć rezerwacje / zwrocić kasę przed jutrem :)

Autor:  Beata Sadowska [ 23 Lis 2018 16:24 ]
Temat postu:  Re: [SS] ORY - YUL 104 euro

Czyli co jeśli nie odpowiedzą na reklamację? Co jeśli do samego wylotu na nią nie odpowiedzą? Jest szansa że uda wylecieć?

Strona 6 z 8 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/