Fly4free.pl

Leciałem ostatnio Wizzairem który się opóźnił ok. 1 godzinę z winy przewoźnika. Wskutek tego, spóźniłem się do wypożyczalni samochodów i doliczyli mi 14 EUR za wydanie auta poza godzinami. Złożyłem reklamację, ale czy Waszym zdaniem/doświadczeniem, jest szansa na otrzymanie czegokolwiek?

_________________
Lądy i morza przemierzam - https://paranoix.pl

nie

Tak

Na pewno dostaniesz... odpowiedź na reklamację

z pewnością WIZZAIR specjalnie miał spóżnienie byś zapłacił karę za wynajem samochodu , naprawdę tragedia ....... ludzie wariujecie chwilami a autor tego tematu już chyba oszalał z pazerności i punktualności

zgodnie z dyrektywą nic za takie opóźnienie, złóż reklamację dołącz pokwitowanie z rachunkiem od razu do reklamacji bo tak to odrzucą na 99 % , a 14 euro dla nich nie majątek, więc jest duża szansa na to że dostaniesz

podczas rezerwacji biletów wizzair na jednym z etapów wyskakuje coś takiego
ale napisać możesz, na 99% przeproszą i odeślą do ubezpieczyciela, bo stoją na stanowisku, iz trzeba być zapobiegliwym

A co to za wypozyczalnia?
Kiedys mialem podobne watpliwosci z Hertzem, ktore ostatecznie obsluga wypozyczalni wyjasnila w taki sposob:
"W warunkach najmu dostępnych na stronie jest informacja, że godzina odbioru auta jest aktualizowana na podstawie planowanego lądowania samolotu – jednak nie wpływa to na zastosowanie opłaty OOH."

Jednym slowem, jesli w rezerwacji auta podales numer lotu, a rozkladowa godzina przylotu samolotu byla w ramach godzin otwarcia wypozyczalni, to przynajmniej w Hertzu zadnej dodatkowej oplaty nie bedzie. Sprawdz warunki w swojej wypozyczalni, moze oplata zostala naliczona nieslusznie.

_________________

"Błogosławiony ten, co nie mając nic do powiedzenia, nie obleka tego faktu w słowa" J. Tuwim




Wypożyczalnia była czynna do godz. 22, samolot przyleciał po 23. Wypożyczalnia Sixt, pośrednik economycarrentals.com.
Samolot miał przylecieć ok. 22 i OOH było w cenie, ale właśnie na czas przylotu - dlatego też pracownik doliczył mi 14 EUR, a dyskusja z nim była ciężka. Twierdził, że nie miał numeru lotu podanego, mimo że na moim voucherze był. Nie chcąc zostać bez samochodu w nocy, wziąłem co dawał z zamiarem późniejszej reklamacji. Wiem, że za takie opóźnienie nic mi nie przysługuje z dyrektywy.

_________________
Lądy i morza przemierzam - https://paranoix.pl