Autor: | karder [ 04 Sty 2021 16:17 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
idado napisał(a): karder napisał(a): szukalem i nie znalazlem - tylko facebook messanger Jakie opodo ? DE? UK ?PL + UK czekam na zwrot kasy za bilet. Zawsze kupuję bezpośrednio ale niestety ten lot na stronie TAP był niedostępny a na opodo jak najbardziej. Niestety od sierpnia zwrot w statusie "procesowany". Zazwyczaj nie chodzę do banku po chargeback ale nie wytrzymałem w tym prypadku. Co ciekawe bardzo trudno złożyć chargeback bo mój lot zmieniony 10x a finalnie anulowany (z terminem listopad 2020) na opodo wciąż widnieje jako "potwierdzony"! |
Autor: | Kalispell [ 04 Sty 2021 18:11 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
@karder moje loty były anulowane w połowie czerwca, od razu złożyłem wniosek o zwrot, dopiero dzisiaj otrzymałem zwrot z tytułu chargeback. Opodo do dziś nie chciało zwrócić pieniędzy, twierdzili ze linia lotnicza zaakceptowała zgodę na zwrot, ale jeszcze nie przelali im pieniędzy. |
Autor: | Marek696 [ 09 Sty 2021 20:53 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Loty odwołane w sierpniu, wniosek o zwrot złożony od razu przez infolinię .... Pieniędzy do tej pory brak, za to wczoraj przysłali mail o przyjęciu dyspozycji zwrotu i informujący, że czas oczekiwania może wynieść do 6 m-cy ... . |
Autor: | boots [ 09 Sty 2021 20:54 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Nie narzekaj, przecież kupiłeś taniej. |
Autor: | mateusz323 [ 10 Sty 2021 14:36 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Marek696 napisał(a): Loty odwołane w sierpniu, wniosek o zwrot złożony od razu przez infolinię .... Pieniędzy do tej pory brak, za to wczoraj przysłali mail o przyjęciu dyspozycji zwrotu i informujący, że czas oczekiwania może wynieść do 6 m-cy ... . Rób chargeback. |
Autor: | boots [ 10 Sty 2021 14:38 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
A nie za późno już na to? |
Autor: | mateusz323 [ 10 Sty 2021 14:45 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Ja ostatnio wygrałem za lot kupiony w październiku, wszystko kwestia jak to opiszesz |
Autor: | boots [ 10 Sty 2021 14:48 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Data zapłaty za lot nie ma znaczenia. |
Autor: | mateusz323 [ 10 Sty 2021 14:54 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Loty miały odbyć się w sierpniu, data płatności może mieć jakieś znaczenie , wydaje mi się , bo konsultant na Revo początkowo odrzucił ze względu na >1 roku od transakcji ale drugi już przepuścił. |
Autor: | karder [ 24 Lut 2021 12:26 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
"drobna" zmiana w opodo - teraz w trakcie kontaktu przez chat po podaniu numeru rezerwacji, wobec której jest juz wniosek o refund, bot odrzuca prosbe o kontakt z konsultantem. |
Autor: | sobo [ 24 Lut 2021 16:56 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
użyj jakiejś starej rezerwacji |
Autor: | mucha [ 24 Lut 2021 22:31 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Ja molestuję Opodo prawie codziennie pod +44 207 660 8892. Tylko trzeba wybrać nie zapytanie o refund a inne opcje, wtedy połączy z człowiekiem. |
Autor: | sobo [ 25 Lut 2021 10:42 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
a nie lepiej PL ( w sensie polski numer bo i tak rozmowa w języku Szekspira) ? +48 41 243 5020 |
Autor: | mucha [ 01 Mar 2021 10:21 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
@sobo nie, nie lepiej, ponieważ ten nr nie działa |
Autor: | mmathew [ 03 Mar 2021 10:19 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Inny trick, który zadziałał przy 3 rezerwacjach... Przekleństwo do bota na fb zwiększa priorytet, inspiracja z zagranicznego forum, u mnie czteroliterowe na f zadziałało i priorytet refundu został zwiększony; potem na infolinii po autentykacji mnie nie przełączyło na automat a do człowieka. Nie polecam, nie jestem dumny, ale zadziałało 3 razy... |
Autor: | Aclan [ 06 Mar 2021 11:06 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Pytanie: Wygląda na to że Opodo w końcu ogarnęło się ze zwrotem za mój lot z czerwca 2020 do Bostonu, ale mam drobną wątpliwość. Wszyscy jak jeden mąż twierdzili, że zwrot odbędzie się na kartę płatniczą, podczas gdy przedwczoraj dostałem mail z ich adresu "no-reply..." z prośbą o dane rachunku bankowego. Jedyne co mnie nieco niepokoi to nieco zbyt duża ilość danych osobowych, które Opodo wymaga. A zatem chcę się upewnić: Czy ktokolwiek z tego forum oczekujący na zwrot dostał podobnego maila? |
Autor: | mateusz323 [ 06 Mar 2021 11:29 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Zapewne wszyscy ale mi ani razu nie zwrócili sami nawet po podaniu tych danych. |
Autor: | Kalispell [ 06 Mar 2021 15:01 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
@Aclan ode mnie podobnie chcieli dane rachunku, itp - wysłałem na maila oraz konsultantowi na czacie. Nic to nie zmieniło - zwrotu brak, dopiero chargeback pomógł. |
Autor: | Adventure95 [ 06 Mar 2021 17:33 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Również czekam na zwrot od października - kilkakrotny kontakt na infolini niczego nie daje twierdzą, że oni zwrócą jak tylko dostaną od linii lotniczej. Mnie również proszono o te dane odnośnie rachunku bankowego ale odmówiłem - niech zwrócą na kartę tak jak była oryginalna płatność. Zwrot cały czas przetwarzany i już zwątpiłem, że cokolwiek się zmieni w tej sprawie - jeśli do końca marca nie oddadzą to biorę voucher od lotu bo to nie ma najmniejszego sensu - w skrócie Firma krzak infolinia w Indiach mega problemy z dogadaniem sie tak jakbyś rozmawiał z Czechem po polsku. Wnioski - nigdy więcej zakupu przez pośrednika. |
Autor: | karder [ 17 Mar 2021 14:50 ] |
Temat postu: | Re: Opodo [opinie] |
Wniosek o zwrot zlozony w sierpniu 2020, do grudnia prosilem kilka razy o zwrot ale bez rezultatu. W styczniu br zlozylem wniosek do Santander o chargeback. Pierwsza odpowiedz od opodo odmowna ale bank z wlasnej inicjatywy odwolywal sie. Decyzja pozytywna dwa dni temu a wczoraj srodki wrocily na konto. To jest kolejna w moim zyciu nauczka aby omijac OTA z daleka. |
Strona 12 z 17 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |