Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Opodo [opinie]
opodo,1568,99881		 Strona 9 z 17
Autor:  kaloszz1 [ 04 Maj 2020 14:17 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Czy udało się komuś z was odyskać pieniadze za loty kupione przez Opodo?
Autor:  oskiboski [ 04 Maj 2020 23:30 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Nikt z żadnego ota nie dostał chyba $$ za żadne loty
Autor:  Zeus [ 04 Maj 2020 23:48 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Wypraszam, z cleartripa dawno temu dostałem.
Autor:  puhacz [ 05 Maj 2020 10:29 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Wyczekałem do tych nieszczęsnych 7 dni przed wylotem i wieści mam takie (wersja co.uk, bilet w EK):

Po wpisaniu w Messenger numeru rezerwacji tym razem bot połączył z żywym człowiekiem. Zawnioskowałem o refund ale byłem gotów wziąć zmianę terminu podróży jeśli byłaby bezpłatna i możliwa do wykonania w jakimś rozsądnym terminie ale mieliśmy trudności komunikacyjne więc nie ryzykowałem. Po kilku minutach od zakończenia rozmowy przyszedł e-mail z potwierdzeniem - kwota zwrotu zgadza się z kwotą zakupu. Czas oczekiwania standard - 90 dni. Zatem czekam, zobaczymy czy dołączę do panteonu wygrywców co to dostali zwrot z OTA.

p.
Autor:  spejson911 [ 05 Maj 2020 10:43 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Mi z Air China powiedzieli również o 90 dniach. Chciałem zamienić ale gość nawet nie sprawdzał możliwości zmian tylko odrazu refund. Chyba słabo rozumiał.... U mnie też standardowo 90 dni.
Autor:  kaloszz1 [ 05 Maj 2020 18:58 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
mi równiez powiedzieli , ze mam czekac 90 dni na zwrot, ale nie dostalam nic na emaila. nawet zapytalam czy dostane jakies potwierdzenie, ale gosc napisal ze mam po prostu czekać 90 dni i tyle. nic mi nie wysłali, żadnego potwierdzenia. szczerze mówiąc coś mi się wydaje, ze specjalnie mówią zeby czekac 90 dni po to żeby człowiek dał już im spókój. przez 3 miesiące nie będziemy się upominać, a potem kasy i tak pewnie nie wyślą :/
Autor:  mateusz323 [ 05 Maj 2020 19:08 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Raczej standard formułka, kiedyś u nich coś zwracałem i usłyszałem ze do pol roku a przelew był na koncie po 2 tyg
Autor:  ciopalara [ 05 Maj 2020 20:43 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Ja czekam już ponad 2 miechy (potwierdzenie mam z 2 marca) na zwrot Air China przez Opodo. Przez Gotogate zwrot był po tygodniu.
Autor:  Avaa.5 [ 05 Maj 2020 23:34 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Moi drodzy, muszę ponowić pytanie czy ktokolwiek dostał zwrot z opodo? U mnie tylko na ich stornie jest adnotacjs iż w przeciągu 10 dni moja prośba o zwrot powinna zostać rozpatrzons. Ale już prawie minęło 10 dni. Żadnych informay.. . Nie wiem czego się spodziewać. Proszę o jakikolwiek radę. Do ,,wylotu,, zostałyo 19 dni.
Autor:  oskiboski [ 06 Maj 2020 06:16 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
@avaa.5 Ale jezeli Twoj lot bedzie odwolamy to masz rok na zwrot, czy to zglosisz przed wylotem czy 8 miesiecy po to bez znaczenia
Autor:  kaloszz1 [ 06 Maj 2020 10:13 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
u mnie to 10 dni juz dawno minelo a status na stronie się nie zmienia. ciagle jest pierwszy krok..
Autor:  puhacz [ 06 Maj 2020 10:25 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
@kaloszz1 jeżeli masz wątpliwości co do tego, czy zwrot jest odpowiednio procedowany i chciałbyś spać spokojnie, to po prostu najlepiej poproś support Opodo o stan sprawy lub potwierdzenie. Jak pisałem parę postów wyżej, można to zrobić np. przez Messenger.

p.
Autor:  kaloszz1 [ 06 Maj 2020 10:46 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
niestety przez messengera odzywa sie jedynie bot.. nie da się rozmawiać z człowiekiem :/
Autor:  puhacz [ 06 Maj 2020 11:26 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Jeżeli do wylotu pozostał więcej niż tydzień, to tak właśnie będzie. Jeżeli został mniej niż tydzień lub jest po dacie wylotu, napisz: "chcę rozmawiać z człowiekiem/agentem", to powinno spowodować wyłączenie się bota.

p.
Autor:  kaloszz1 [ 06 Maj 2020 11:32 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
jest juz po dacie wylotu. natomiast nie chce łączyc z człowiekiem. jest odpowiedz od bota, ze zgłoszenie zwrotu pieniedzy zostalo przyjete i nie da się nic więcej zrobic :/
Autor:  spejson911 [ 06 Maj 2020 11:58 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
Zadzwoń na ich angielski numer. Ostatnio ode mnie odebrali odrazu więc może się Tobie uda :) weź Skype darmowy abonament na UK i próbuj :)
Autor:  puhacz [ 07 Maj 2020 03:27 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
kaloszz1 napisał(a):
jesttu juz po dacie wylotu. natomiast nie chce łączyc z człowiekiem. jest odpowiedz od bota, ze zgłoszenie zwrotu pieniedzy zostalo przyjete i nie da się nic więcej zrobic :/


Martwiłeś się, że nie masz żadnego potwierdzenia a piszesz, że informują cię o procedowaniu zwrotu. Czy to nie jest właśnie potwierdzenie którego oczekiwałeś? Mailowe potwierdzenie nie ma większej wartości niż to które dostałeś, ani nie sprawi, że zwrot będzie pewniejszy.

p.
Autor:  kaloszz1 [ 07 Maj 2020 21:23 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
wklejane regułki od bota jakoś nie bardzo mnie przekonują. Uważam, ze powinien być wysyłany jakiś email z potwierdzeniem, ze procesują zwrot, tym bardziej, ze na rozmowę z żywą osobą też nie można liczyć
Autor:  johnywawa [ 14 Maj 2020 11:07 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
W polowie marca miał sie odbyc mój lot, oczywiscie odwolany. Do 7 dni przed lotem nie bylem w stanie sie polaczyc zarowno telefonicznie jak i messenger. W miedzyczasie przyslali maila ze linia lotnicza (EK) zgadza sie tylko na voucher i beda zalatwiac go dla mnie. Minely 2 miesiace i ciagle cisza w temacie....
Autor:  spejson911 [ 14 Maj 2020 11:35 ]
Temat postu:  Re: Opodo [opinie]
@johnywawa napisz że się nie zgadzasz. Skontaktuj się też z linia jak lot z EU przedstaw im prawa pasażera i wywalczysz zwrot kasy :) chociaż będą robić wszystk, aby Tobie go nie dać :) ewentualnie chargeback jak płaciłeś Mastercard lub ULC.
Powodzenia :)
Strona 9 z 17 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/