Post ma na celu porównanie dwóch znajdujących się niedaleko siebie w zachodnim Berlinie hoteli Mercure: Mercure Berlin Wittenbergplatz oraz Mercure Berlin Zentrum. Teoretycznie są dla siebie konkurencją, ale dla mnie zwycięzca jest tylko jeden (raczej nie powinniście mieć wątpliwości, który hotel mam na myśli).
Nazwa hotelu: Mercure Berlin Wittenbergplatz
Twój status w programie lojalnościowym: gold
Rodzaj zarezerwowanego pokoju: standardowy
Przywileje otrzymane w związku ze statusem: upgrade do pokoju superior zgodnie z życzeniem (wysokie piętro, widok na miasto, daleko od windy), welcome drink, list od managera
Stawka za zarezerwowany pokój (np. pełna, punkty, punkty + dopłata, BRG): pełna
Czy w hotelu jest salonik (executive lounge)? nie
Twoje doświadczenia związane z pobytem w saloniku (Executive Lounge; o ile otrzymałaś/eś): ------
Poziom zadowolenia z pobytu i ogólna opinia na temat pokoju oraz hotelu. Czy polecił(a)byś ten hotel innym?: "Polowałam" na ten hotel od dłuższego czasu - w czasach przedpandemicznych praktycznie zawsze był wyprzedany. Tym razem się udało, ale tylko w tygodniu (w weekend pełne obłożenie). Co mogę powiedzieć - hotel nowy, ładnie urządzony, świetnie położony. Jedynie śniadanie nieco zbyt drogie (19 euro przy wykupieniu w hotelu) - polecam patrzeć na stawki ze śniadaniem (wtedy wychodzi ok. 14 euro). Welcome drink w postaci napoju do odebrania z baru (sam bar jest zamknięty)
Inne uwagi: Duży plus za ogarniętą obsługę - moje trzy rezerwacje z różnymi dniami przyjazdu, wyjazdu i kilkorgiem różnych gości ogarnęli bez problemu. Noclegi naliczone, jak trzeba, a i punktów nie pożałowali
Nazwa hotelu: Mercure Berlin Zentrum
Twój status w programie lojalnościowym: gold
Rodzaj zarezerwowanego pokoju: standardowy
Przywileje otrzymane w związku ze statusem: upgrade do pokoju privilege (corner room), welcome drink, słoiczek żelek, późne wymeldowanie (które najpierw było niedostępne, a potem okazało się być dostępne, tylko nikt nas o tym nie poinformował)
Stawka za zarezerwowany pokój (np. pełna, punkty, punkty + dopłata, BRG): pełna
Czy w hotelu jest salonik (executive lounge)? nie
Twoje doświadczenia związane z pobytem w saloniku (Executive Lounge; o ile otrzymałaś/eś): ------
Poziom zadowolenia z pobytu i ogólna opinia na temat pokoju oraz hotelu. Czy polecił(a)byś ten hotel innym?: Wylądowaliśmy w tym hotelu tylko dlatego, że opisany wyżej Mercure Wittenbergplatz był niedostępny na noc z soboty na niedzielę. Ogólnie po 3 nocach tam, 1 noc w Mercure Berlin Zentrum była dość bolesnym spadkiem (tak, wiem, że tu mamy jedną gwiazdkę mniej, ale mimo wszystko było to mocno odczuwalne pogorszenie warunków). Zacznijmy od tego, że hotel mimo jakiegoś tam remontu mocno trąci myszką. Wygląd z zewnątrz - jak wrocławski Solpol
Winda z lat 80, przejazd zajmuje wieki. W pokoju privilege stare meble z logiem z poprzedniej nazwy, odrapane. Do tego dostawiony nowy mercurowski fotel i lampa. Podłoga cała podrapana, brak obiecanego w opisie pokoju ekspresu (nie było nawet czajnika). Na szczęście przynajmniej łazienka była po solidniejszym remoncie. Bar zamknięty (zamiast niego jest lodówka z napojami do pobrania). Śniadania nie braliśmy - w pobliżu jest mnóstwo miejsc, gdzie można zjeść. Generalnie nie wiem, jak zarobili tę ocenę 4/5 w google - dla mnie to jest max 3. Natomiast trzeba przyznać, że obsługa aż do przesady przestrzega zasad covidowych i wydawała się w miarę dobrze ogarnięta (poza wpadką z późniejszym wymeldowaniem). Plus również za bliskość komunikacji (4 linie metra na stacji Nollendorfplatz). Inne uwagi: [b]Hotel położony jest w centrum tzw. Regenbogenkiez. Jeżeli ktoś ma problem z tęczowymi tematami, to polecam wybrać inny hotel i inna okolicę.
