Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Temat służy dyskusji na temat możliwości i procedur związanych z odwoływaniem rezerwacji z powodu koronawirusa
O aktualnej sytuacji przeczytać można w tym wątku: koronawirus-epidemia-aktualna-sytuacja,135,148421
O tym jak wrócić do Polski w związku z zawieszeniem lotów międzynarodowych do naszego kraju - w tym wątku powrot-do-polski,0,150044

A w tym podyskutować na wszelkie inne tematy (w tym "lecieć czy nie lecieć, jak myślicie?" oraz "a po co odwoływać?"): koronawirus-dyskusja-ogolna,18,149431

Państwa ograniczające dostęp na terytorium kraju wz. z koronawirusem:
https://www.iatatravelcentre.com/intern ... 226297.htm


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1853 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57 ... 93  Następna
Autor Wiadomość
#1061 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Sie 2019
Posty: 509
złoty
Emirates niestety sie nie popisuja.

Czas oczekiwania na linii to okolo 10 godzin. Ale po okolo godzinie system sie zawiesza i trzeba dzwonic jeszcze raz.

W zeszly poniedzialek udalo mi sie do nich dodzwonic na japonskiej linii, ale w polowie rozmowy polaczenie sie urwalo. Od tego czasu nie udaje mi sie wcale dodzwonic.

Mialam nadzieje, ze loty odwolaja, tymczasem tylko je pozmieniali. Nie ma opcji "nie akceptuje zmian". Jest jedynie opcja "akceptuje".
W innych przypadkach jest informacja, zeby dzwonic do centrum obslugi.

Opcja chatu na stronie jest zawieszona do odwolania.

Jesli uzyje sie opcji "refund", to nie oddaja calosci kasy, a tylko tyle, na ile pozwala taryfa biletu.

Bardzo niefajnie.
_________________
~~~ Do or do not. There is no try. ~~~
Gadam od rzeczy na Jutubie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Tydzień w Dolomitach za 1468 PLN. Loty z Warszawy, hotel + auto Tydzień w Dolomitach za 1468 PLN. Loty z Warszawy, hotel + auto
Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast Riwiera Turecka luksusowo: tydzień w 5* hotelu z all inclusive od 2084 PLN. Wyloty z 3 miast
#1062 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Mar 2016
Posty: 1200
Loty: 73
Kilometry: 147 838
niebieski
pasta napisał(a):
Ciesz się, że tylko 14

komentarz typu: "Było siedzieć w domu, kto podróżuje w czasach epidemii?!"
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1063 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Paź 2016
Posty: 1196
Loty: 399
Kilometry: 662 743
srebrny
@2catstrooper
Mój lot Emirates został odwołany. Na polskiej infolinii czekałam dosłownie kilka minut, aż się sama zdziwiłam. Powiedziano mi, że mam wypełnić standardowy formularz o zwrot i w komentarzu dopisać, że lot został odwołany z powodu covid-19 i wówczas otrzymam zwrot 100%.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1064 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Sie 2019
Posty: 509
złoty
@maginiak, kiedy dzwonilas?
Moje loty nie sa odwolane, sa tylko pozmieniane. Nie daja w ogole opcji, zeby nie akceptowac zmian. Pisza, zeby dzwonic.

Musze sprawdzic kiedy ta polska infolinia jest otwarta. Ale pewnie dopiero w poniedzialek...
_________________
~~~ Do or do not. There is no try. ~~~
Gadam od rzeczy na Jutubie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1065 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:36 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Paź 2016
Posty: 1196
Loty: 399
Kilometry: 662 743
srebrny
W ubiegły wtorek. Dzwoniłam tego dnia dwa razy i za każdym razem czekałam 2-3 minuty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1066 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:46 

Rejestracja: 08 Sie 2010
Posty: 55
Czy ktoś wie jak wygląda zwrot w przypadku lotu łączonego? (Air Canada, Lufthansa). Bilet kupiony przez pośrednika esky.
Głównym operatorem jest Air Canada. Kto decyduje wtedy czy możliwy jest zwrot pieniędzy, czy przesunięcie lotu? Air Canada wprowadziła możliwość przesunięcia lotu o rok od terminu pierwotnego wylotu, Lufthansa do końca roku 2020.
Najlepiej chciałabym zwrot pieniędzy, ewentualnie voucher - ale do dłuższego wykorzystania - bo w tym roku w innym terminie nie dam rady ze względów zawodowych.
Jak się ma do tego pośrednik - czy on może wymyślić jeszcze coś innego - czy dostosowuje się do wymogów linii? Tylko której? Tej która jest głównym operatorem?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1067 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:48 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 01 Wrz 2012
Posty: 1884
Loty: 262
Kilometry: 438 549
srebrny
marek2011 napisał(a):
@Legion1: Propozycja zmiany może być, ale to do Ciebie należy wybór czy akceptujesz zmianę biletu, czy nie. Zawsze w takiej sytuacji masz prawo do zwrotu kasy zapłaconej na bilet , nie musisz przyjmować voucherów, jeśli nie chcesz.


Nie miałem opcji nie akceptacji innego lotu. Miałem tylko wybrać o której godzinie mi pasuje. Wczoraj Lot Paryż-Santiago był zgodnie z planem. Dzisiejszy też ma być. Dzwoniłem do Air France w PL, KLM w PL i Hiszpanii gdzie byłem odsyłany. Byłem też na lotnisku Chopina w kasie Air France. Wszędzie to samo-albo zmiana terminu albo voucher. Zwrotu nie ma bo loty się odbywają.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2catstrooper uważa post za pomocny.
 
      
#1068 PostWysłany: 21 Mar 2020 11:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Sie 2019
Posty: 509
złoty
@maginiak, jestem teraz na "hold" na polskiej linii...
Zobaczymy jak to pojdzie. 8-)

PS. Po godzinie czekania polaczenie sie urywa... Tak samo jak sie dzwoni pod inne ich numery.
_________________
~~~ Do or do not. There is no try. ~~~
Gadam od rzeczy na Jutubie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1069 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:01 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Maj 2017
Posty: 3419
Loty: 422
Kilometry: 733 705
platynowy
SalamAir - jedyna opcja to dzwonić do Omanu. Nic się nie da zrobić przez zarządzanie rezerwacją online a na maila odpisują żebym dzwonił.

Załączniki:
20200321_120004-810x521.jpg
20200321_120004-810x521.jpg [ 41.83 KiB | Obejrzany 844 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1070 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:06 

Rejestracja: 10 Lip 2017
Posty: 62
pbak napisał(a):
mlae napisał(a):
pbak napisał(a):
@mlae ,
mi, na niemiecki nr dla FTL. ale troche to trwalo wiec przy nastepnym przebookowaniu po prostu pojechalem na lotnisko.

tez mam FTL gdzie szukac tego numeru?


U mnie jest z drugiej strony karty.


ten obok info o zgloszeniu jesli sie ja znajdzie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1071 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:10 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1170
Loty: 375
Kilometry: 405 190
niebieski
A ja jestem ciekawy, kiedy Lot się obudzi i podejmą decyzję o przesunięciu okresu wyłączenia realizacji rejsów w ramach swojej standardowej siatki połączeń. Nie sądzę, żeby wrócili 29.03., skoro wielkie linie lotnicze anulowały prawie wszystko, granice są zamknięte, więc raczej Lo nie będzie latał pustymi samolotami. Ogłoszą na dzień przed, a potem się dziwią, że tysiące ludzi dzwoni na raz. A tak, mogliby to sobie rozłożyć w czasie. Sam mam krajówkę na 29.03., potem MSQ na 30.03. i co... wisi jako "open for use", chociaż to prawie pewne, że przedłużą ten czas.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1072 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:12 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Maj 2013
Posty: 1361
niebieski
Czy ktoś dostał już zwrot za anulowane bilety Air China? Ja mam potwierdzenie mailowe z Supersaver z dnia 07.02.2020 o anulowaniu biletów Air China z powodu koronawirusa i info o zwrocie w ciągu 3-5 tygodni. Do dzisiaj zwrotu brak.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1073 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:16 

Rejestracja: 11 Sty 2016
Posty: 146
Loty: 182
Kilometry: 455 580
@danziger tak ja dostalem, 20 stycznia składaliśmy wniosek, pieniądze na koncie były 16 marca
Góra
 Profil Relacje PM off
danziger lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#1074 PostWysłany: 21 Mar 2020 13:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Sie 2019
Posty: 509
złoty
Za drugim razem dodzwonilam sie do Emirates po 57 minutach (na polska linie).
Zwrotow za przesuniete loty, jesli nie chce sie zaakceptowac nowego lotu, NIE DAJA. Tylko vouchery.
Czas oczekiwania na voucher to ponad 7 dni, jak mi pani powiedziala.
_________________
~~~ Do or do not. There is no try. ~~~
Gadam od rzeczy na Jutubie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1075 PostWysłany: 21 Mar 2020 20:00 

Rejestracja: 01 Cze 2014
Posty: 254
niebieski
A ktoś mi podpowie jak składać roszczenie o zwrot do Opodo? Linia Taiwan Tigerair skasowała połączenie miesiąc temu. Na stronie Opodo rezerwacja figuruje jako potwierdzono. Opcja anulacji na stronie Opodo nie działa. Infolinia nie do dodzwonienia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1076 PostWysłany: 21 Mar 2020 20:53 

Rejestracja: 17 Paź 2018
Posty: 7
W Ryanie coś się ruszyło ze zwrotami, mi udało się dzisiaj wypełnić wnioski dla 3 lotów
Góra
 Profil Relacje PM off
monroe lubi ten post.
monroe uważa post za pomocny.
 
      
#1077 PostWysłany: 21 Mar 2020 22:14 

Rejestracja: 25 Sie 2019
Posty: 114
Loty: 49
Kilometry: 85 041
Czysto informacyjnie:
W6 - w piątek request o refund, dziś kasa na koncie +20%
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1078 PostWysłany: 22 Mar 2020 14:24 

Rejestracja: 13 Mar 2020
Posty: 0
dla wszystkich tych którzy mieli błąd o niepoprawnym nr rezerwacji przy refund ryanaira..:

wpisujcie imię i nazwisko dużymi literami!

nie ma za co:)
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
Trentine uważa post za pomocny.
 
      
#1079 PostWysłany: 22 Mar 2020 14:38 

Rejestracja: 07 Lip 2012
Posty: 605
niebieski
Ktoś wie czy "biuro" Turkisha na Okęciu działa?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1080 PostWysłany: 22 Mar 2020 15:00 

Rejestracja: 21 Sty 2015
Posty: 2157
Loty: 138
Kilometry: 282 808
HON fly4free
@QbaqBA
Dzwoń na polską infolinie , tam przekierują cię na turecką a tam wszytko załatwisz :)
Tel. podawałem wcześniej.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 1853 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57 ... 93  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: le_szek oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group