Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

odwołany lot easy jet
odwolany-lot-easy-jet,15,1492		 Strona 1 z 1
Autor:  sanchezzz [ 06 Gru 2010 10:14 ]
Temat postu:  odwołany lot easy jet
Witam
Czy ktoś mógłby mi pomóc - w sobote miałem mieć lot z Krakowa do Paryża - niestety ze względu na złą pogodę lot został odwołany. Czy wobec tego mogę żądać zwrotu wpłaconej kwoty za bilet i ewentualnie bilet powrotny (miałem wracać dzisiaj tą sama linią). I jeszcze jedno - zrobiłem rezerwację hotelu (przez booking.com) - oczywiście zapłaciłem za anulowanie rezerwacji. Czy moge dochodzić również kwoty anulowania rezerwacji w hotelu w Paryżu? Z góry wielkie dzięki za odpowiedź
Autor:  Blackall [ 06 Gru 2010 11:10 ]
Temat postu:  Re: odwołany lot easy jet
kase za bilet powinienes dostac (ten co został anulowany jedynie). I generalnie tyle, bo odwolano z przyczyn niezależnych od linii.

przynajmniej ja tak dostalem kiedys za odwolany z korsyki do londynu przez strajk żabojadów.
Autor:  shagrat [ 06 Gru 2010 11:50 ]
Temat postu:  Re: odwołany lot easy jet
Jeśli miałeś na jednej rezerwacji, to (z tego co wiem, ale ręki sobie uciąć nie dam) możesz przebukować/dostać kasę za oba, jeśli nie - tylko za ten odwołany. Oczywiście o zwrot za hotel w Paryżu nie masz co się zwracać, za to zapewne mógłbyś za hotel w Krakowie, bo linia ma obowiązek zapewnić jedzenie + nocleg, jeśli lot został odwołany (niezależnie od przyczyny).
A co do booking.com, to na przyszłość warto zwracać uwagę na obsługę zwrotów, czy jest możliwa i z jakim wyprzedzeniem, a jak lot się nie odbędzie, to wtedy odwoływać bez konsekwencji.
Autor:  sanchezzz [ 06 Gru 2010 12:29 ]
Temat postu:  Re: odwołany lot easy jet
Udało mi się skontaktować z easyjet-em. Zwracają kasę za bilety w obie strony, a więc Kra-Par i Par-Kra. Niestety za rezerwację hotelu (tak jak ktoś tu napisał) pieniędzy nie zwracają.
Dzięki za wszystkie sugestie.
P.s. jeśli kogoś to zainteresuje - wystarczyło dodzwonić sie na infolinię Easy jet, podać nr. rezerwacji i w ciągu 5-10 dni roboczych pieniądze mają wrócić na konto. Nie trzeba pisać zadnych pism.
Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/