Fly4free.pl

co to za posrednik?

Vayama.

A co z kosztami zakwaterowania itd. jeśli nam przełożą lot o 6 dni? Według https://europa.eu/youreurope/citizens/t ... dex_en.htm w przypadku przełożenia lotu musza nam wszystko zapewnić. Jak to wygląda w praktyce?

Linia europejska?

Rozmawiałem z nimi jeszcze raz i ten lot 23 lutego również jest przez Chiny do Amsterdamu, czyli oferują nam lot który i tak się nie odbędzie...

sprawdz gdzie lata w europie csa i niech ci zmienia na te miasto, no ale moze byc problem przez posrednika

2 dni temu wróciłem z Filipin. Moj lot na trasie MNL-PEK-LHR został odwołany. Nie dostałem wcześniej żadnej informacji od Air China ani od pośrednika. 5 dni przed wylotem zacząłem wydzwaniać i pisać e-maile. Pośrednik nic nie wiedział a z Air China odpowiedz przyszła po 2 dniach. Z biura klienta w Manili. Potwierdzili tylko ze lot jest odwołany. Na zadane pytanie co dalej , do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi.
Musiałem kupić osobny lot na powrót MNL-KUL-LHR. Koszt 3 razy większy.

Na lotnisku w Manili i na Heathrow nikogo z obsługi klienta nie było.
Wczoraj dostałem informacje od pośrednika , ze będzie zwrot za odwołany lot. Resztę pokryje mi ubezpieczenie.
Oczywiście na żadne odszkodowanie nie ma co liczyć.

Witam. 19 stycznia po przybyciu o 9.00 rano na lotnisko w Seulu dowiedzielismy sie ze lot Seul-Hiroszima został odwołany (AirSeoul) - co naprawdę Nas lekko zdziwiło Bilety kupowane pól roku wczesniej na TRIP-ie. Nie było żadnego maila, sma ani telefonu od nich, ani informacji od linii lotniczej. Na lotnisku pracownicy linii lotniczej bardzo uprzejmi, ale lekko zszkokowani sytuacją. Koniec końców uprzejmie pomogli nam sie wydostac z Korei Płd. do Japonii - oferujac bilety do Osaki na ten sam dzien na 13.00. Oczywiscie ponieslismy dodatkowe koszty na shikanseny na trasie Osaka - Hiroszima - Osaka. Po powrocie do Polski skontaktowalismy sie z TRIP-em. Napisali, ze linia lotnicza nie poinformowała ich o odwołaniu lotu. Ale bilety kupowalismy u nich, u nich domagamy sie zwrotu pieniedzy. Wysłaliśmy im juz dwa pisma wzywajace z potwierdzonymi rachunkami. Czekamy. Ktos poradzi jakąś doswiadczona Kancelarie lub miał juz podobna sytuacje z TRIP-em (znam opinie w necie ). Ps. Do sytuacji podchodzimy bez stresu Nie ma problemu, mozemy i rok poczekać na zwrot pieniedzy Ale jakaś sprawiedliwość musi być

@Rafał Mrozowicz A czemu nie piszecie do linii lotniczej? To ich warunki przewozu was dotyczą.
Trip jest pośrednikiem i z tego co piszą na stronie:

Oraz, tym razem po naszemu:

Ryanair poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądu w Dublinie....i nie ma to żadnego znaczenia, bo sądy polskie uznają takie postanowienia regulaminu za niewiążące konsumenta i orzekają. Kluczem do sukcesu jest oddział spółki w Europie, w kraju wylotu i zamieszkania, a będzie możliwa egzekucja inaczej żadnych marzeń Panowie, żadnych marzeń...

_________________

Mieliśmy loty WAW-PEK-HAN i PNH-PEK-WAW. Będąc już Wietnamie sam sprawdziłem na check my trip, że lot powrotny PEK-WAW jest odwołany. PNH-PEK miał być wg rozkładu. Poszedłem w Sajgonie do biura Air China i potwierdzili anulowany powrót (10 dni przed lotem) i zaproponowali powrót 5 dni później. Po prostu ograniczyli liczbę lotów PEK-WAW. Czy w tym przypadku także pod odwołanie podchodzą nadzwyczajne okoliczności z powodu wirusa? Bo Kambodża nie zamknęła połączeń z Chinami, a lot odwołany dotyczył odcinka PEK-WAW. Da się coś ugrać w takiej sytuacji?

da

_________________

Czołem,

Dostałem dzisiaj informację od Easyjet, że anulowali mój lot z Berlina do Lublany 18 marca. Rozumiem, że nie ma szans na żadne odszkodowanie jeżeli poinformowali mnie o tym 16 dni wcześniej? Czy linia jest zobowiązana do ujawnienia powodu odwołania tego lotu? Sytuacja jest o tyle dziwna, że w pozostałe dni połączenie jest realizowane normalnie, odwołali tylko ten jeden lot.

Czołem,

Dostałem dzisiaj informację od Easyjet, że anulowali mój lot z Berlina do Lublany 18 marca. Czy linia jest zobowiązana do ujawnienia powodu odwołania tego lotu? Sytuacja jest o tyle dziwna, że w pozostałe dni połączenie jest realizowane normalnie, odwołali tylko ten jeden lot, więc nie sądzę żeby miało to związek np. z koronawirusem.

O powód możesz zawsze zapytać ale trudno powiedzieć czy podadzą,zresztą jakie to ma znaczenie jeśli poinformowali z wyprzedzeniem nie dającym podstaw do odszkodowania.Masz za to dużą szansę wynegocjować zamiennie coś atrakcyjnego z ich siatki.

Linia może odwołać lot i nie musi się tłumaczyć z przyczyny.

Nie są zobowiązani. Ponadto nie masz jak zweryfikować przyczyny odwołania. Wystarczy, że im się ten lot ekonomicznie nie spina i mogą odwołać.

A czy jest jakakolwiek szansa zwrotu pieniędzy za lot powrotny, który mam na osobnej rezerwacji ?

Mam podobnie, 17.3 miałem lecieć na jednodniówkę do Bazylei (tam EasyJet i powrót Wizzair). Przed chwilą dostałem maila o skasowaniu lotu przez EasyJet, więc powrót Wizzairem przepada. EasyJet skasował tylko lot 17.3, inne terminy nadal są w kalendarzu.

_________________

@bartekz Jeśli powrót masz też ich liniami to jest szansa,że mimo osobnej rezerwacji dostaniesz zwrot.Warto się z nimi skontaktować w tej sprawie.

bez mozliwosci przebukowania? tylko zwrot za zakup biletow?