Autor: | boots [ 19 Cze 2023 12:16 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Jac Cytuj: czy jest jakis powod dla ktorego powinienem pojawic sie o czasie na lotnisku i kiblowac kilka godzin na airside zamiast przybyc odpowiednio pozniej? Tak - brak informacji od przewoźnika. |
Autor: | Jac [ 19 Cze 2023 12:24 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Mysle ze dodatkowe 2h lezenia na plazy sa wiecej warte niz voucher na posilek czy informacje od przewoznika ![]() Zadalem pytanie, bo Easyjet zasial mi ziarnko niepewnosci w tym miejscu: 'Check-in, bag drop & boarding gate opening and closing times are unaffected by delays.' |
Autor: | boots [ 19 Cze 2023 12:29 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A są więcej warte, niż przegapiony odlot? ![]() |
Autor: | Jac [ 19 Cze 2023 12:35 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@boots No wlasnie nie jest, dlatego pytam czy masz moze pomysl na konkretny scenariusz w ktorym info: Departure time: ![]() |
Autor: | boots [ 19 Cze 2023 12:42 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A Ty sam sobie tego nie możesz wyobrazić? Istotne są informacje bezpośrednio od przewoźnika, a nie z jakichś zewnętrznych aplikacji. |
Autor: | KL_user [ 19 Cze 2023 13:27 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jac napisał(a): @boots Napiszę truizm. Niestety jedyna pewna metoda to przyjście na lotnisko w okolicach oryginalnej godziny odlotów i oczekiwanie na airside. Rzadko to się zdarza, ale opóźnienie może również ulec zmniejszeniu. No wlasnie nie jest, dlatego pytam czy masz moze pomysl na konkretny scenariusz w ktorym info: Departure time: ![]() |
Autor: | atthan [ 20 Cze 2023 13:08 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Witam wszystkich i proszę o pomoc bo nie mam zielonego pojęcia jak sie zachować. Przebywam obecnie w Namibii, lot wykupiony bezposrednio w Lufthansie WRO-FRA-WDH-VFA-FRA-WRO. Jutro miałem leciećz WDH do VFA ale otrzymlem wlasnie informację, że lot ten został anulowany, tym samym dwudniowy pobyt w Victoria Falls stoi pod znakiem zapytania. Probujè na czacie Lufthansy dowiedzieć się co mogą zaproponować ale idzie to opornie. Czy ktoś może mi poradzić jak postępować w takiej sytuacji? Czy w tym przypadku mogę liczyć na odszkodowanie mimo ewentualnego przebukowania? |
Autor: | seal [ 20 Cze 2023 14:02 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
dwa przypadki (z ostatnich dwóch miesięcy): 1 - maj - lot LAX - LAS -> sms z linii że lot opóźniony o 2 godziny, mimo to jesteśmy na lotnisku - na wszystkich ekranach taka sama informacja - więc idziemy coś z kolegą zjeść tym bardziej że w knajpie jest ekran na którym widać tą samą informację - jak coś się zmieni - idziemy. No więc zjedliśmy i dalej tak samo, no to pójdziemy połazić po lotnisku ale przechodzimy koło "naszego" gate - okazuje się że (!!!) właśnie kończy się boarding a na ekranach nawet przy gate dalej informacja o opóźnieniu! 2 - czerwiec - lot STN - KRK -> info w aplikacji FR24 że lot opóźniony o 90 min, a przy gate nic - odleciał o czasie. Tak że warto uważać. Jac napisał(a): @boots No wlasnie nie jest, dlatego pytam czy masz moze pomysl na konkretny scenariusz w ktorym info: Departure time: ![]() |
Autor: | tropikey [ 27 Cze 2023 17:22 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Mam taki oto ciekawy przypadek: dostałem od British Airways maila o tym, że mój wrześniowy lot za avios (American Airlines) został odwołały. Jednocześnie poinformowali mnie, że zamienny lot na tej samej trasie odbędzie się dokładnie tego samego dnia i o tej samej godzinie (różnica taka, że przylot jest 3 min. później), co ten anulowany. Zmienił się zatem w istocie tylko numer lotu. Nie wiem jeszcze, czy będę miał potrzebę wykorzystać w jakikolwiek sposób tą specyficzną anulację, ale na wszelki wypadek zapytam, czy mieliście do czynienia z czymś takim? Czy daje to w ogóle podstawę do tego, żeby zażyczyć sobie np. zmiany na jakiś inny lot? Formalnie lot został anulowany, ale faktycznie to tak nie do końca ![]() |
Autor: | marek2011 [ 27 Cze 2023 17:28 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Co do zasady i tak jeśli mieliby ci zamienić z wyprzedzeniem to tylko na taki rejs, na którym jest dostępność taryfy awardowej odpowiedniej. |
Autor: | tropikey [ 27 Cze 2023 17:43 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A ewentualna moja prośba o anulowanie rezerwacji i zwrot aviosów i podatków - z powodu tego anulowania, które miało miejsce? Myślisz, że przeszłoby takie coś? |
Autor: | marrak [ 28 Cze 2023 21:34 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jakby ktoś miał jakieś info z jakiego powodu został odwołany jutrzejszy (29.06) lot FR 2370 KRK-LDE to byłbym bardzo wdzięczny. |
Autor: | marek2011 [ 28 Cze 2023 21:48 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@marrak: najpewniej strajk ATC jutro we Francji. |
Autor: | smarzyk [ 01 Lip 2023 19:10 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Hej, austriak odwołał mi lot i przez ten proceder straciłem nocleg i transport (łącznie ok 220€). Po roku walki i kilku reklamacjach, w końcu łaskawie zgodzili się na odszkodowanie 250€ (które z automatu mi się należało), ale odpisali, że za utracony hotel i dojazdy nie zwrócą. To tak to działa czy powinienem ich jeszcze trochę pomęczyć o resztę? (tutaj takie mądrości znalazłem https://www.fly4free.pl/odwolany-lot-a- ... any-hotel/ ale w zasadzie nie widzę, żadnej podstawy prawnej itp., po za tym austriak napisał, że nie odda) Odpowiedź austriaka:| "As for your request for compensation due to loss of prepaid hotel accommodations, please let me refer to our General Conditions of Carriage article 15, where it is stated, that Austrian Airlines does not cover consequential costs." btw. totalnie nie polecam austriaka i ich obsługi - proszą o otwieranie jakiś reklamacji internetowych, a strona internetowa na tym polu leży i woła o pomstę. Na call center poinformowali mnie, że z działem reklamacji nie da się skontaktować inaczej i nara xD także nawet jak otworzycie finalnie sprawę to możecie nigdy nie dostać odpowiedzi xD |
Autor: | boots [ 01 Lip 2023 19:31 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Tak to działa. |
Autor: | smarzyk [ 01 Lip 2023 19:41 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
czyli ten artykuł napisany przez panią anetę zając jest wyssany z palca? ![]() https://www.fly4free.pl/odwolany-lot-a- ... any-hotel/ |
Autor: | marek2011 [ 01 Lip 2023 19:53 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@smarzyk: odszkodowanie jak sama nazwa wskazuje służy w pierwszej kolejności naprawieniu szkody wyrządzonej opóźnieniem - w Twoim wypadku był to koszt poniesionych usług w miejscu docelowym, do którego nie dotarłeś w umówionym z linią czasie i ryczałt go całkowicie pokrywa. |
Autor: | boots [ 01 Lip 2023 21:06 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
smarzyk napisał(a): czyli ten artykuł napisany przez panią anetę zając jest wyssany z palca? ![]() https://www.fly4free.pl/odwolany-lot-a- ... any-hotel/ A przeczytałeś tam przedostatni akapit? |
Autor: | smarzyk [ 02 Lip 2023 16:25 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Czaje, czaje. Jakby było >250€ to mógłbym ich męczyć, bo odszkodowanie nie pokryło by strat |
Autor: | ansbach1 [ 02 Lip 2023 16:35 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Zbyt wielu osobom wydaje się, że odszkodowanie to wynagrodzenie płatne za opóźniony czy odwołany lot. Odszkodowanie ma charakter ryczałtowy i ma pokryć poniesioną szkodę. Pasażer nie musi udowadniać w ogóle, że szkoda powstała, co znacznie ułatwia prowadzenie postępowania. 261/2004 wprost wskazuje odrębne koszty, który przysługują pasażerowi niezależnie od odszkodowania tj. nocleg, zwrot za nowy bilet, posiłki dojazd. To, że utraciłeś nocleg oznacza, że odszkodowanie pokryło poniesioną stratę. Jeśli zapłaciłbyś więcej to mógłbyś domagać się większej kwoty ponad 250 EUR. Kiedyś odszkodowanie pokrywało szkody, ale przy dzisiejszej inflacji ledwo lub wcale nie starcza na pokrycie szkód. |
Strona 47 z 62 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |