Autor: | LonDynia [ 19 Mar 2020 18:10 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Cytuj: Nasi konsultanci są chwilowo niedostępni. ![]() Ktos wie czy jak sie nie zazada zwrotu to kasa wróci automatycznie czy "przepadnie" bo nie zareagowalismy na czas? |
Autor: | adam.pawel [ 20 Mar 2020 17:49 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A ktoś z Was może wie, ile zwykle trwa zwrot kasy z Lotu, za anulowany (15.03) przelot? |
Autor: | Zeus [ 20 Mar 2020 18:04 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Przy obecnej sytuacji? Może jeszcze potrwać. |
Autor: | Avaa.5 [ 28 Mar 2020 19:43 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Witam, zwracam sie z zapytaniem jak poprzednicy, ale wciaz do konca nie rozumiem co w tej sytuacji zrobic. Bilet zakupiony Air France ale poprzez OPODO. Opodo oczywiscie nie odbiera. ( oczywiscie wiemy tylko 7 dni przed wylotem). Czy w tej sytuacji jak wyegezkowac jakikolwiek ruch ? Na stronie airfrance nie moge nic modyfikowac a opodo nie odbiera telefonu. Na stornie air france widnieje informaca, ze bilety mozna przesunac do 30 listopada. |
Autor: | Rajesh Kuthrappali [ 29 Mar 2020 04:51 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
czekac, zmienisz albo anuluje jak wszystko to minie |
Autor: | Andrea Rząsa [ 30 Mar 2020 08:26 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Avaa.5 Najważniejsze to próbować dodzwonić się do pośrednika i pozostawić po sobie jakiś ślad "próby". Mnie o dziwo udało się ostatnio bez problemu dodzwonić do GoToGate i Pani poinformowała mnie, że czas odpowiedzi z linii lotniczych jest wydłużony. Dodatkowo większość linii oddaje pieniądze w voucherach i ma wejść nowy przepis, który liniom na to w tej sytuacji pozwoli. |
Autor: | MattKa [ 30 Mar 2020 15:38 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Mam prośbę o informację i poradę od doświadczonych w tego typu sprawach. Może ktoś słyszał o styczniowym incydencie na pokładzie samolotu LOT z Warszawy do Nowego Jorku, gdy (w zależności od źródła info - z powodu choroby lub agresji pasażerki) powstała konieczność międzylądowania w Rejkiawiku. Potem - co wynika z tych samych informacji medialnych podanych przez rzecznika LOT, piloci podjęli próbę dalszego lotu ale uniemożliwiła im to usterka (czegoś, co dotyczyło zrzutu paliwa). Skutkowało to odwołaniem lotu Nowy Jork - Warszawa, na który miałem bilet. Linia oczywiście zaproponowała inny termin (choć nie zaproponowano mi przy tym noclegu, a chyba powinni) ale odmówiła wypłaty odszkodowania za odwołany lot. I teraz pytanie - czy wg Was przyczyną odwołania lotu była choroba pasażerki - czego LOT nie był w stanie przewidzieć i uniknąć, czy usterka - co łapie się pod odszkodowanie? Odpowiedź na reklamację jest lakoniczna i ogranicza się do braku podstaw - mimo opisu sytuacji jw. Powtórne pismo dało podobny efekt. Co myślicie, czy jest sens/są podstawy, aby się kłócić? |
Autor: | becek [ 30 Mar 2020 15:43 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
nie |
Autor: | dg72 [ 30 Mar 2020 15:53 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jak nasz pisać lakoniczne NIE to lepiej w ogóle nie pisz Może i twoje krótkie nie miałoby by sens, gdyby leciał tym lotem z przygodami do Nowego Jorku. On zaś mial lecieć lotem powrotnym z Nowego Jorku, który odwołano Może niepisany mod tych tematów mial już czy zajmuję się odszkodowaniem z rego lotu i coś doradzi, bo temat jest niełatwy ale też z szansą na odszkodowanie |
Autor: | boots [ 30 Mar 2020 16:46 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@MattKa Cytuj: Co myślicie, czy jest sens/są podstawy, aby się kłócić? Nie ma. Ale jest sens spróbować zlecić uzyskanie odszkodowania profesjonalnej firmie. |
Autor: | Pabloo [ 30 Mar 2020 22:47 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Cytuj: @MattKa Cytuj: Co myślicie, czy jest sens/są podstawy, aby się kłócić? Nie ma. Ale jest sens spróbować zlecić uzyskanie odszkodowania profesjonalnej firmie. Nie ma najmniejszego sensu zlecać tego jakiejkolwiek firmie zajmującej się odszkodowaniami za opóźnione i odwołane loty. Nic nie zrobią ponad to co może mało kumaty pasażer zrobić przez internet. A obecnie mało która w ogóle to weźmie. Powiedziałbym, że jest natomiast podstawa do starania się o odszkodowanie i zwrot za hotel, choć rozstrzygnięcie w sądzie oczywiście nie byłoby pewne, ale w obecnej sytuacji to już trudno cokolwiek doradzać. Będzie zmiana przepisów, nie wiadomo kiedy cokolwiek się uzyska w sądzie, które pewnie też inaczej będą podchodzić do przewoźników... Przyczyny były dwie, ale to usterka była tą podstawową. |
Autor: | boots [ 30 Mar 2020 22:53 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Trzeba znaleźć firmę, która finalnie podejmie się pozwania przewoźnika. |
Autor: | MattKa [ 31 Mar 2020 09:05 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pabloo napisał(a): Przyczyny były dwie, ale to usterka była tą podstawową. Dokładnie tak im to opisałem - nikt by się nie spierał, gdyby przyczyną odwołanego lotu z NY była choroba tej pasażerki. Ale LOT sam podał, że ostatecznie to usterka zatrzymała samolot w Rejkiawiku, co pozwala przypuszczać, że próbowali/chcieli lecieć dalej (a wtedy można byłoby mówić ewentualnie o opóźnieniu mojego lotu). Problem polega na tym, że drogę pozasądową mam już raczej wyczerpaną i pozostaje decyzja, czy jest sens pchać się z tym dalej. Boję się, że sąd ustali, że nawet jeśli była to usterka, to nastąpiła na skutek tej nieprzewidywalnej choroby pasażerki (bo zakładam, że zrzut paliwa odbył się właśnie z tego powodu) i ostatecznie odszkodowanie nie przysługuje. Czasy są kiepskie na te roszczenia ale do tej pory moje doświadczenia były takie (a miałem tylko raz okazję korzystać z opcji odszkodowania), że jak się należy to dają i nie dyskutują (LOT). Boję się więc jakiegoś asa w ich rękawie... |
Autor: | MateuszN [ 05 Kwi 2020 22:38 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Ma ktoś jakieś doświadczenia z Air Baltic? Odwołali wszystkie rejsy w rotacji RIX-GDN / GDN-RIX, całkowicie wypadły z rozkładu od czerwca czy lipca. Widzę, że moje rejsy na lipiec są anulowane. Nikt o tym nie poinformował. W zarządzaniu rezerwacją da się tylko ją anulować i dostać voucher. Zależy mi natomiast na zmianie na rejsy innych linii. |
Autor: | Zeus [ 05 Kwi 2020 22:48 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A skontaktowałeś się z BT? |
Autor: | oskiboski [ 06 Kwi 2020 01:03 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Nie dostaniesz innej linii. Wiecej niz 14 dni do wyloty-zmiana daty lub zwrot |
Autor: | MateuszN [ 06 Kwi 2020 14:27 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
-- 06 Kwi 2020 14:26 -- Zeus napisał(a): A skontaktowałeś się z BT? Tak. Napisałem mail i czekam aż odpowiedzą. Na infolinii powiedzieli, że czekają na informację od managera. Jednak nikt nie jest w stanie wskazać terminu odpowiedzi i stąd pytanie o to, czy ktoś już z nimi cokolwiek ugrał. -- 06 Kwi 2020 14:27 -- oskiboski napisał(a): Nie dostaniesz innej linii. Wiecej niz 14 dni do wyloty-zmiana daty lub zwrot To jest akurat bzdura. Termin dotyczy kwestii odszkodowania i opieki. Zmiana planu podróży należy się niezależnie od tego, kiedy doszło do anulowania rejsu. Wielokrotnie z tego korzystałem w innych liniach. |
Autor: | MateuszN [ 06 Kwi 2020 20:11 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Chyba się udało ![]() Oryginalna rezerwacja: 07.07.2020, 14:00 - 16:10, GDN-RIX, BT466 07.07.2020, 18:35 - 19:50, RIX-LED, BT444 18.07.2020, 04:55 - 06:15, LED-RIX, BT447 18.07.2020, 13:10 - 13:20, RIX-GDN, BT465 Propozycja zmian: 07.07.2020, 15:35 - 16:35, GDN-CPH, SK760 07.07.2020, 19:40 - 22:05, CPH-RIX, BT140 07.07.2020, 23:20 - 00:35, RIX-LED, BT446 18.07.2020, 04:55 - 06:15, LED-RIX, BT447 18.07.2020, 07:50 - 08:15, RIX-WAW, BT461 18.07.2020, 10:35 - 11:35, WAW-GDN, LO3835 Zaakceptowaliśmy i bilety są wystawione. Czyli da się - na przyszłość ![]() |
Autor: | hudyts [ 09 Kwi 2020 04:39 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Kupiłem kilka dni temu lot z Cancun do Dublina z przesiadkami w Miami i Londynie z BA. Dostałem informację o skasowaniu ostatniego odcinka bez podania powodu i alternatywy więc skontaktowałem się z nimi. Lot za 3 dni... Pani twierdzi, że lot z MIA do LHR ląduje później niż startuje następny do Dublina i mogą mi zaproponować jedynie lot nocny który jednak bardzo mi nie pasuje. Próbuję ich przekonać, że zdążę... Da się jakoś to zrobić sprawniej? Dzięki za każdą sugestię. ![]() ![]() Edit: Zmienili lub mieli błąd i lot z LHR do DUB nie jest obecnie o 10.50 a godzinę wcześniej i dlatego anulowali mi bilet... Czyli nic już chyba nie mogę z tym zrobić bo na przesiadkę będę miał około godziny a im to nie pasuje. To przypadek na odszkodowanie i tak mogę ich zmotywować czy nie dotykać tego tematu? |
Autor: | Nariel [ 10 Kwi 2020 10:01 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Ryanair odwołał mi lot który miał się odbyć 25 kwietnia. Otrzymałam informację, że otrzymam zwrot pieniędzy i tu wszystko spoko. Pytanie co z lotem powrotnym? Póki co wciąż się odbędzie, 10 maj, ale ja nim na pewno nie polecę bo skoro odwołano lot którym wylatuję to automatycznie nie mam potrzeby powrotu. Czy jest możliwe aby uzyskać też zwrot kosztów za lot powrotny? |
Strona 19 z 62 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |