Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Odwołany lot, co mogę zrobić?
odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159		 Strona 15 z 62
Autor:  ibartek [ 16 Lut 2020 13:10 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Mateuszkk napisał(a):
Cześć, mieliśmy lot w dwie strony Berlin - Manila 26 stycznia - 17 lutego. Pierwsza część się odbyła a druga została odwołana. Tzn. sami sprawdziliśmy ze lot został odwołany i zaczęliśmy się dobijać do pośrednika i lini lotniczych. Linie lotnicze w ogóle się na nas wypinają mówiąc, że to sprawa pośrednika i mamy sobie do niego wystąpić o zwrot.


co to za posrednik?
Autor:  Mateuszkk [ 16 Lut 2020 13:19 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Vayama.

A co z kosztami zakwaterowania itd. jeśli nam przełożą lot o 6 dni? Według https://europa.eu/youreurope/citizens/t ... dex_en.htm w przypadku przełożenia lotu musza nam wszystko zapewnić. Jak to wygląda w praktyce?
Autor:  Zeus [ 16 Lut 2020 13:21 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Linia europejska?
Autor:  Mateuszkk [ 16 Lut 2020 13:44 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Rozmawiałem z nimi jeszcze raz i ten lot 23 lutego również jest przez Chiny do Amsterdamu, czyli oferują nam lot który i tak się nie odbędzie...
Autor:  Rajesh Kuthrappali [ 16 Lut 2020 13:59 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
sprawdz gdzie lata w europie csa i niech ci zmienia na te miasto, no ale moze byc problem przez posrednika
Autor:  tomix [ 18 Lut 2020 20:48 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
2 dni temu wróciłem z Filipin. Moj lot na trasie MNL-PEK-LHR został odwołany. Nie dostałem wcześniej żadnej informacji od Air China ani od pośrednika. 5 dni przed wylotem zacząłem wydzwaniać i pisać e-maile. Pośrednik nic nie wiedział a z Air China odpowiedz przyszła po 2 dniach. Z biura klienta w Manili. Potwierdzili tylko ze lot jest odwołany. Na zadane pytanie co dalej , do dzisiaj nie otrzymałem odpowiedzi.
Musiałem kupić osobny lot na powrót MNL-KUL-LHR. Koszt 3 razy większy.

Na lotnisku w Manili i na Heathrow nikogo z obsługi klienta nie było.
Wczoraj dostałem informacje od pośrednika , ze będzie zwrot za odwołany lot. Resztę pokryje mi ubezpieczenie.
Oczywiście na żadne odszkodowanie nie ma co liczyć.
Autor:  Rafał Mrozowicz [ 21 Lut 2020 09:30 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Witam. 19 stycznia po przybyciu o 9.00 rano na lotnisko w Seulu dowiedzielismy sie ze lot Seul-Hiroszima został odwołany (AirSeoul) :) - co naprawdę Nas lekko zdziwiło ;) Bilety kupowane pól roku wczesniej na TRIP-ie. Nie było żadnego maila, sma ani telefonu od nich, ani informacji od linii lotniczej. Na lotnisku pracownicy linii lotniczej bardzo uprzejmi, ale lekko zszkokowani sytuacją. Koniec końców uprzejmie pomogli nam sie wydostac z Korei Płd. do Japonii - oferujac bilety do Osaki na ten sam dzien na 13.00. Oczywiscie ponieslismy dodatkowe koszty na shikanseny na trasie Osaka - Hiroszima - Osaka. Po powrocie do Polski skontaktowalismy sie z TRIP-em. Napisali, ze linia lotnicza nie poinformowała ich o odwołaniu lotu. Ale bilety kupowalismy u nich, u nich domagamy sie zwrotu pieniedzy. Wysłaliśmy im juz dwa pisma wzywajace z potwierdzonymi rachunkami. Czekamy. Ktos poradzi jakąś doswiadczona Kancelarie lub miał juz podobna sytuacje z TRIP-em (znam opinie w necie :) ). Ps. Do sytuacji podchodzimy bez stresu ;) Nie ma problemu, mozemy i rok poczekać na zwrot pieniedzy :) Ale jakaś sprawiedliwość musi być :)
Autor:  Chupacabra [ 21 Lut 2020 09:59 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
@Rafał Mrozowicz A czemu nie piszecie do linii lotniczej? To ich warunki przewozu was dotyczą.
Trip jest pośrednikiem i z tego co piszą na stronie:
Cytuj:
FLIGHT BOOKING GUARANTEE TERMS AND CONDITIONS
1. Please contact Trip.com immediately if you have any problems. If you make your own arrangements without contacting Trip.com, or choose not to take a solution provided by Trip.com, you forfeit your rights under Trip.com’s Flight Booking Guarantee.
2. The guarantee will not apply in the following circumstances:
e) Failure to board due to any conditions not caused by Trip.com. This includes, but is not limited to, airline delays or cancellations, an issue with the airport, a Force Majeure Event, or any other causes or conditions not caused by Trip.com.

Oraz, tym razem po naszemu:
Cytuj:
Zarówno użytkownik, jak i my poddajemy się wyłącznej jurysdykcji sądów w Hongkongu w przypadku wszelkich sporów dotyczących niniejszych warunków.
Autor:  ansbach1 [ 21 Lut 2020 11:50 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Ryanair poddaje się wyłącznej jurysdykcji sądu w Dublinie....i nie ma to żadnego znaczenia, bo sądy polskie uznają takie postanowienia regulaminu za niewiążące konsumenta i orzekają. Kluczem do sukcesu jest oddział spółki w Europie, w kraju wylotu i zamieszkania, a będzie możliwa egzekucja inaczej żadnych marzeń Panowie, żadnych marzeń...
Autor:  alfa [ 26 Lut 2020 09:46 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Mieliśmy loty WAW-PEK-HAN i PNH-PEK-WAW. Będąc już Wietnamie sam sprawdziłem na check my trip, że lot powrotny PEK-WAW jest odwołany. PNH-PEK miał być wg rozkładu. Poszedłem w Sajgonie do biura Air China i potwierdzili anulowany powrót (10 dni przed lotem) i zaproponowali powrót 5 dni później. Po prostu ograniczyli liczbę lotów PEK-WAW. Czy w tym przypadku także pod odwołanie podchodzą nadzwyczajne okoliczności z powodu wirusa? Bo Kambodża nie zamknęła połączeń z Chinami, a lot odwołany dotyczył odcinka PEK-WAW. Da się coś ugrać w takiej sytuacji?
Autor:  becek [ 26 Lut 2020 10:06 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
da
Autor:  bartekz [ 02 Mar 2020 18:41 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
Czołem,

Dostałem dzisiaj informację od Easyjet, że anulowali mój lot z Berlina do Lublany 18 marca. Rozumiem, że nie ma szans na żadne odszkodowanie jeżeli poinformowali mnie o tym 16 dni wcześniej? Czy linia jest zobowiązana do ujawnienia powodu odwołania tego lotu? Sytuacja jest o tyle dziwna, że w pozostałe dni połączenie jest realizowane normalnie, odwołali tylko ten jeden lot.
Autor:  bartekz [ 02 Mar 2020 18:44 ]
Temat postu:  Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze
Czołem,

Dostałem dzisiaj informację od Easyjet, że anulowali mój lot z Berlina do Lublany 18 marca. Czy linia jest zobowiązana do ujawnienia powodu odwołania tego lotu? Sytuacja jest o tyle dziwna, że w pozostałe dni połączenie jest realizowane normalnie, odwołali tylko ten jeden lot, więc nie sądzę żeby miało to związek np. z koronawirusem.
Autor:  miriam [ 02 Mar 2020 18:46 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
O powód możesz zawsze zapytać ale trudno powiedzieć czy podadzą,zresztą jakie to ma znaczenie jeśli poinformowali z wyprzedzeniem nie dającym podstaw do odszkodowania.Masz za to dużą szansę wynegocjować zamiennie coś atrakcyjnego z ich siatki.
Autor:  Garmond [ 02 Mar 2020 18:57 ]
Temat postu:  Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze
Linia może odwołać lot i nie musi się tłumaczyć z przyczyny.
Autor:  V3ntr [ 02 Mar 2020 19:09 ]
Temat postu:  Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze
Nie są zobowiązani. Ponadto nie masz jak zweryfikować przyczyny odwołania. Wystarczy, że im się ten lot ekonomicznie nie spina i mogą odwołać.
Autor:  bartekz [ 02 Mar 2020 20:00 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
A czy jest jakakolwiek szansa zwrotu pieniędzy za lot powrotny, który mam na osobnej rezerwacji ?
Autor:  Michal Szyszka [ 02 Mar 2020 20:44 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
bartekz napisał(a):
Dostałem dzisiaj informację od Easyjet, że anulowali mój lot z Berlina do Lublany 18 marca. Rozumiem, że nie ma szans na żadne odszkodowanie jeżeli poinformowali mnie o tym 16 dni wcześniej? Czy linia jest zobowiązana do ujawnienia powodu odwołania tego lotu? Sytuacja jest o tyle dziwna, że w pozostałe dni połączenie jest realizowane normalnie, odwołali tylko ten jeden lot.


Mam podobnie, 17.3 miałem lecieć na jednodniówkę do Bazylei (tam EasyJet i powrót Wizzair). Przed chwilą dostałem maila o skasowaniu lotu przez EasyJet, więc powrót Wizzairem przepada. EasyJet skasował tylko lot 17.3, inne terminy nadal są w kalendarzu.
Autor:  miriam [ 02 Mar 2020 21:26 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot, co mogę zrobić?
@bartekz Jeśli powrót masz też ich liniami to jest szansa,że mimo osobnej rezerwacji dostaniesz zwrot.Warto się z nimi skontaktować w tej sprawie.
Autor:  wdrozdik [ 03 Mar 2020 07:56 ]
Temat postu:  Re: [Pytania i odpowiedzi] - Linie lotnicze
bez mozliwosci przebukowania? tylko zwrot za zakup biletow?
Strona 15 z 62 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/