Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Odwołany lot, co mogę zrobić?
odwolany-lot-co-moge-zrobic,1498,134159
Strona 2 z 8

Autor:  spejson911 [ 06 Lut 2019 19:32 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Pisałem na Facebooku i tylko odpisują ze my nie możemy pomoc

Autor:  miriam [ 06 Lut 2019 19:40 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Samodzielny zakup TK nie wchodzi w grę,lub kombinowanie dostania się do IST jakoś inaczej (ekonomicznie) i powrót na rezerwacji,którą masz.? Obawiam się,że z nimi niewiele ugrasz a czasu mało.

Autor:  SPLDER [ 06 Lut 2019 20:35 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

W pierwszej kolejności udokumentowane żądanie "zmiany planu podróży, na porównywalnych warunkach, do miejsca docelowego, w najwcześniejszym możliwym terminie" na podstawie art 8 ec261/2004.
W razie odmowy w zależności jak bardzo chcesz lecieć i jaką kwotę zaryzykować - samodzielny zakup takiego lotu i wystąpienie o zwrot należności za bilet do przewoźnika. W razie odmowy albo skarga do właściwego odpowiednika ULC, albo pozew o zwrot kosztów.
Czy uda się odzyskać pieniądze nie wiadomo.
Niezależnie od w.w. skarga do właściwego odpowiednika ULC na odmowę zmiany rezerwacji zgodnie z EC261/2004 I to niezależnie czy zdecydujesz się kupić samodzielne bilet na lot alternatywny czy zrezygnujesz z podróży.

Autor:  marek2011 [ 06 Lut 2019 21:23 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

A3 się chyba mocno zepsuł pod tym względem (oszczędności bo są na czerwono ostatnio) - gdzie te czasy, gdy bilet w C w error fare do AUH bez mrugnięcia okiem przepisali mi na TK za co zapłacili prawie 4000 euro, Greczynka nawet nalegała, żebym brał TK, bo będzie najszybciej i najwygodniej 8-)

Autor:  Sudoku [ 06 Lut 2019 22:28 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Ja jeszcze w zeszłym roku dość szybko dogadałem się z nimi, rok wcześniej również. Ale mam u nich Golda, może to mieć znaczenie.

Autor:  kumkwat_kwiat [ 07 Lut 2019 14:00 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Generalnie większość linii się usztywnia. Chcemy latać taniej, to są tego konsekwencje.

Autor:  spejson911 [ 07 Lut 2019 14:52 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Propozycja A3: zostawimy Pana w ATH i nie obchodzi nas jak dostanie się Pan do OST. Ale nie dostanie się Pan z nami

Autor:  piekara114 [ 11 Lut 2019 19:28 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Gdzie ty chcesz z tych Aten lecieć docelowo, bo podajesz i lotnisko ist i ost (ostatni post)?

Autor:  joel [ 11 Lut 2019 20:11 ]
Temat postu:  Rainbow

Witam, może ktoś może coś podpowie. Wykupiłem miesiąc temu loty czarterowe z Rainbow Tours do Cancun 22.03. (lot w jedną stronę dla 3 osób). To pierwszy etap planowanej RTW. Kiedy już wszystko dograliśmy dostałem maila z Rainbow:
"Uprzejmie informujemy, że z powodu zbyt małej liczby chętnych jesteśmy zmuszeni anulować powyższą imprezę.
Proponujemy Państwu przelot tydzień wcześniej w tej samej cenie lub zwrot kosztów"
Jak łatwo zrozumieć żadna opcja nas nie satysfakcjonuje. Kupione hotele, dalsze bilety. A mam zdecydować w ciągu dwóch dni.
Oferta lotów na 22.03 zniknęła jakieś 2 tygodnie temu, myślałem, że wyprzedane. Na stronie Rainbow dalej sprzedają wycieczki do Meksyku z powrotem na 23.03.
Infolinia nie podała mi na razie żadnych konkretów i odpowiedzi.
Czy myślicie, że jestem w stanie coś u nich ugrać w związku z dużymi stratami (albo rezygnuję z podróży albo droższy dolot) czy tylko zwrot kasy za bilety?
Proszę o wszelką pomoc.

Autor:  Tomo14 [ 11 Lut 2019 20:15 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

Moim zdaniem nie ugrasz kompletnie nic - po prostu nie sprzedali odpowiedniej ilości biletów w odpowiednim czasie więc nie kupią tej rotacji od linii lotniczej.
Może po prostu poszerz to RTW o tydzień w Meksyku i tutaj spróbuj potargować cenę.

Autor:  joel [ 11 Lut 2019 20:25 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

😑 tego się obawiam
Niestety nie dam rady wziąć wcześniej urlopu .

Autor:  SPLDER [ 11 Lut 2019 20:32 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@joel
Formalnie inia lotnicza która odwołała lot zgodnie z EC261/2004 ma obowiązek przebookować was na pierwszy dostępny lot (również innymi liniami) lub dowolny inny lot na który się zgodzicie - ale czy uda Ci się to wyegzekwować to inna sprawa.
Czyli zmiana lotu na pierwszy dostępny jest bezwarunkowa, a na dowolny inny wymaga zgody obu stron umowy.
W każdym razie jeśli chcesz walczyć o zmianę na inny lot to nie zgadzaj się na zwrot należności ani na zmianę na lot tydzień wcześniej, bo to zamknie sprawę.
W razie odmowy (ale zadbaj aby ta odmowa była udokumentowana) możesz rozważyć zakup biletu samemu i dochodzenie zwrotu należności - ale nie ma pewności czy uda się uzyskać zwrot i czy obędzie się bez drogi sądowej .

Autor:  spejson911 [ 11 Lut 2019 20:37 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Błąd słownika w telefonie mam lot WAW-IST z przesiadka w ATH

Autor:  oskiboski [ 11 Lut 2019 20:53 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@SPLDER to zastosowanie ma wtedy gdy dzieje sie to ad hoc. Raz ze to czarter dwa,ze poinformowali 2 tygodnie przed wylotem. Albo przystajesz na ich opcje albo zwrot kasy

Autor:  SPLDER [ 11 Lut 2019 21:04 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@oskiboski
Rozporządzenie nie rozróżnia lotów czarterowych i regularnych.
Prawo do opieki (w tym do alternatywnego połączenia) jest bezwarunkowe i nie ma znaczenia z jakim wyprzedzeniem linie poinformowały o odwołaniu lotu. Termin 14 dni dotyczy wyłącznie prawa do odszkodowania.

Autor:  miriam [ 11 Lut 2019 21:15 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@SPLDER W przypadku kiedy to biuro podróży z powodu małego zainteresowania odwołuje imprezę/lot nie ma zastosowania EC 261/2004 a tu rozpatrujemy taki przypadek. ;)

Autor:  SPLDER [ 11 Lut 2019 21:32 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@miriam
Ale na jakiej podstawie - pytam z ciekawości ? . Rozporządzenie nie przewiduje takich wyjątków.
Chyba że przedmiotem umowy nie był przelot, ale jakaś nieokreślona usługa, co przy cwaniactwie biur podróży jestem sobie w stanie wyobrazić. Inna sprawa to skuteczność prawna takich zapisów, bo praw wynikających z ec261 nie można ograniczać w umowie.

Autor:  boots [ 11 Lut 2019 21:48 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

@joel
Skontaktuj się z przewoźnikiem i zażądaj zaoferowania Ci alternatywnego przelotu w najbliższym, dogodnym dla Ciebie terminie.

Autor:  spejson911 [ 11 Lut 2019 21:53 ]
Temat postu:  Re: Odwołany lot u Aegean i zero pomocy

Kolejna odpowiedz od Rumbo przesłana przez linie: nie dostaniesz żadnego lotu do Stambułu w jakimkolwiek terminie

Autor:  miriam [ 11 Lut 2019 22:29 ]
Temat postu:  Re: Rainbow Tours - przeloty czarterowe

-

miriam napisał(a):
joel napisał(a):
"Uprzejmie informujemy, że z powodu zbyt małej liczby chętnych jesteśmy zmuszeni anulować powyższą imprezę.
Proponujemy Państwu przelot tydzień wcześniej w tej samej cenie lub zwrot kosztów"
.

Tu może tkwić problem.Przewoźnik moim zdaniem nie anulował lotu,to biuro zrezygnowało z jego usług konkretnie z tego lotu.A EC 261/2004 ma zastosowanie do linii lotniczych nie do organizatora imprez turystycznych,który ma swoje regulaminy.

Strona 2 z 8 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/