Autor: | jaco027 [ 12 Lis 2024 09:27 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Maciek737 napisał(a): Z ciekawości: jaki LF podczas tego PQC-KTW? 192 PAX |
Autor: | msala [ 12 Lis 2024 10:06 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
jaco027 napisał(a): tanhayi napisał(a): Zgadza się. Ajjjj żałuję że ten Turek lata z Krk a nie z KTW. Stamtąd jestem i mgła nikomu nie straszna..... Nie do końca, dzisiaj DIV PQC-KTW do WAW Jako jedyny 788 LO To ponoć była usterka techniczna nie wpływająca na bezpieczeństwo lotu. Poleciał do bazy w WAW na diagnostykę i ewentualną naprawę. "Katowice Airport: decyzję o lotnisku, na które przekierowany zostanie dany rejs podejmuje przewoźnik. KTW przez cały dzień funkcjonuje normalnie." |
Autor: | jaco027 [ 12 Lis 2024 11:12 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Tak. Pilot już w PQC informował o problemach i dodatkowej diagnostyce. W sumie to była decyzją operacyjna, bo nawet nie podeszli do próby ladowania, koło KRK zmienili kierunek na WAW. |
Autor: | iwcok [ 12 Lis 2024 20:33 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Leciałem wczoraj z PQC - na podkładzie było podane info, że divert ze względu na pogodę. To jednak jest szansa na 600euro? ![]() |
Autor: | msala [ 12 Lis 2024 20:43 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Ciekawe jak wytłumaczą tą pogodę. Przedstawiciel KTW na FB podał taką informację: Katowice Airport: Łukasz, z przyczyn technicznych nie mógł skorzystać z II CAT. W tym samym czasie, w którym planowane było lądowanie LO6524, w KTW wylądowały LO 3887 i FR 8266. Dobrego wieczoru. |
Autor: | jaco027 [ 12 Lis 2024 21:03 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
No i to by 3malo się kupy. Bo to może jedyna maszyna, która właśnie nie mogła.... Ad acta: ![]() Edit: i jeszcze metar na 11/11 ok 20:30 https://aviationweather.gov/data/metar/ ... de_taf=yes ![]() |
Autor: | michalgie [ 15 Lis 2024 14:15 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Mam problem z uzyskaniem odszkodowania od KLM. Na jednym bilecie KRK-AMS-JFK. Odcinek KRK-AMS opóźniony - wystartował z 44 min. opóźnieniem, pomimo, że inne samoloty o tej samej porze startowały o czasie lub miały tylko kilka minut opóźnienia. KLM zdecydowanie później odjechał od gate'u bo załoga przybyła dopiero gdy boarding miał się już rozpocząć i rozpoczęli go dopiero 15 minut przed planowanym odlotem. Dodatkowo w samolocie zapewnienie załogi, że skontaktowali się z pracownikami w AMS i otrzymali zapewnienie, że transfer będzie możliwy. W AMS dotarłem pod bramkę 15 minut przed odlotem AMS-JFK i zastałem ją już zamkniętą. Przebookowali mnie na następny lot ale dotarłem do JFK z ponad 3h opóźnieniem w stosunku do planu. Generalnie mnóstwo okoliczności z których linia powinna się wytłumaczyć. Tymczasem otrzymałem " został opóźniony z powodu problemów z załogą oraz decyzją kontroli ruchu lotniczego.Niestety, opóźnienie pierwszego lotu spowodowało, że utracili Państwo lot łączony. Jednakże, taka sytuacja jest poza naszą kontrolą i może zostać uznana za nadzwyczajną. ". Linia lotnicza nie ma kontroli nad swoją załogą ![]() Napisałem odwołanie na kilka stron wskazując na te absurdy, podając piękne dowody, prosząc o wyjaśnienie ich 'nadzwyczajności', przedstawienie swoich dowodów i po kilku godzinach lakoniczna odpowiedź: "Po ponownym sprawdzeniu tego procesu niestety muszę ponownie potwierdzić nasze poprzednie wiadomości i żałuję, że nie mogę udzielić pozytywnej odpowiedzi w tej sprawie." Wydaje mi się, że mogą iść w zaparte ale nie wiem już jakie mogę podjąć kroki poza pójściem do pośrednika. Nie czuję się na siłach samemu się z nimi sądzić. Macie jakieś pomysły jak ugryźć tą sprawę? |
Autor: | Gadekk [ 15 Lis 2024 14:26 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pośrednik/Sąd, tu nie ma trzeciej drogi. |
Autor: | vincenz [ 15 Lis 2024 15:03 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@michalgie spróbuj jeszcze mediacji tutaj: https://www.schlichtung-reise-und-verke ... n-request/ |
Autor: | seal [ 15 Lis 2024 15:14 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@vincenz a jak to się ma do tego skąd jest linia, skąd jest pasażer? Bo ciekawie to wygląda. |
Autor: | vincenz [ 15 Lis 2024 15:35 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@seal nijak. Ja się mediowałem z Easyjetem za ich pośrednictwem z powodzeniem. W FAQ napisali, że linia musi być zrzeszona w ich organizacji, a z tego co widzę, to KLM jest. Tutaj jest lista przewoźników, nie tylko lotniczych: https://www.schlichtung-reise-und-verke ... rliste.pdf |
Autor: | seal [ 15 Lis 2024 15:53 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@vincenz: suepr sprawa, może warto zrobić o tym oddzielny wątek? bo tu się zaraz to zgubi... |
Autor: | vincenz [ 15 Lis 2024 15:58 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@seal a może mod mógłby przykleić info na górze o tym? |
Autor: | michalgie [ 15 Lis 2024 16:24 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
vincenz napisał(a): @michalgie spróbuj jeszcze mediacji tutaj: https://www.schlichtung-reise-und-verke ... n-request/ Dzięki. Napiszę i dam znać. Nie wiem tylko jak podejść do języka bo prowadziłem dyskusję z KLM po polsku. Na początek chyba streszczę ją tylko po angielsku i dołączę polską korespondencję. |
Autor: | vincenz [ 15 Lis 2024 16:52 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@michalgie tak zrób. Nie zdziw się, jak w pewnym momencie mogą zacząć pisać do Ciebie po niemiecku ![]() |
Autor: | Mi Cek [ 26 Lis 2024 21:32 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Proszę o parode czy opłaca się w ogóle produkować i pisać reklamacje od ryanair. Otóż kupiłem bilety na wylot do Paryża z Wrocławia od piątku rano do poniedziałku wieczorem. A z to był wyjazd z okazji rocznicy kupiłem tez odpowiednio wcześniej hotel. Po około 4 tygodniach od zakupu biletów lotniczych ryanair poinformował mnie ze mój lot powrotny został anulowany z powodów handlowych. I mogę za darmo zmienić rezerwacje. Ale problem był taki ze siatka lotów z Wrocławia sie zmieniła. I mogłem lecieć w tym samym terminie ale wrócić już tylko w niedziele z samego rana. Podobny lot do pierwotnego był z Krakowa, i aby nie lecieć praktycznie na 1 dzień zdecydowałem się zmienić miasto wylotu na kraków. Czy ryanair jest zobowiązany aby pokryć kosztu transferu miedzy Wrocławiem a Krakowem? Bo do Krakowa musiałem dojechać 250km dalej. A rezerwacja hotelu nie mogla byc juz zmieinona. wiec stracil bym pieniadze jesli bym nie dojechał. |
Autor: | Anonymous [ 27 Lis 2024 10:05 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Mi Cek jeśli grafik zmienili na min. 2 tygodnie przed datą wylotu, to niewiele zdziałasz. Masz nauczkę - kupując bilety w tanich liniach hotel rezerwuje się z opcją bezpłatnego anulowania. |
Autor: | michalgie [ 27 Lis 2024 10:59 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Mi Cek - rozumiem, że za pierwotny lot z/do Wrocławia Ryanair Ci zwrócił pieniądze a nowy do Krakowa rezerwowałeś osobno? Generalnie linie nie są zobowiązane do zmiany trasy w przypadku anulowania lotu. No i jak wspomiano kluczowa kwestia na ile dni przed Cię poinformowali o anulowaniu? |
Autor: | vincenz [ 27 Lis 2024 11:45 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@Mi Cek odpowiadając na Twoje pierwsze pytanie: zawsze warto pisać reklamację/skargę/zażalenie itp. Stracić nic nie możesz (no może trochę czasu) a zyskać możesz. Więc warto. |
Autor: | Mi Cek [ 27 Lis 2024 11:57 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Zmienili ponad miesiąc przed. Mialem darmowa zmiane lotów, obu. Tyle ze do wrocławia mam 50km a do krakowa 350. A hotel juz byl zarezerowany. I albo lecialem na 1 dzien krocej albo lecialem z krakowa co wiazalo sie z kosztami. we wrocławiu zmianiła sie siatka lotów sa pt/nedziela rano a pierwotnie bylo pt/pon wieczór co bylo spoko opcja na citybreak |
Strona 58 z 62 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |