Autor: | Garmond [ 02 Cze 2024 10:01 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A na jakiej podstawie? |
Autor: | trunks [ 02 Cze 2024 10:21 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Linia lotnicza nie zarejestrowana w UE, oraz lot do UE, nie należy się nic niestety, tylko dobra wola przewoźnika :/ |
Autor: | Hose [ 02 Cze 2024 11:06 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
W tym przypadku linia i trasa nie ma większego znaczenia. |
Autor: | tropikey [ 02 Cze 2024 11:13 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pomijając to, co słusznie napisał @Hose, ciekaw jestem, czy to był lot one way, czy też odwołano lot powrotny, po wcześniejszym locie z EU do Azji? Jeśli to drugie, to zachowanie linii jest parszywe, bo odmawiają pasażerowi dokończenia rozpoczętej już usługi. W takim wypadku należałoby cisnąć linię, żeby zorganizowała lot zamienny. A jeśli tego nie uczynią, to pozostaje unikać dziadostwa. |
Autor: | jacus1000 [ 02 Cze 2024 14:32 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@tropikey Lot był kupowany jako one way, gdyż wcześniej odwołano mi już inny lot Saudią na zbliżonej trasie (który był kupowany jako return), gdy już do Azji doleciałem z EU. @Garmond Podstawy oczywiście nie podali, ale info o odwołaniu dostałem od pośrednika (BudgetAir), więc nie wiem czy ot tak sobie czy jakiś wyraźny powód jednak był. @trunks Słyszał ktoś kiedyś o "dobrej woli przewoźnika" w momencie wypłacenia potencjalnego odszkodowania, kiedy to nie ma na to chyba żadnego paragrafu? ![]() |
Autor: | marek2011 [ 02 Cze 2024 21:33 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Pytanie, czy nie zaproponowała nic linia (dzwoniłeś czy kontaktowałem się z nimi?) czy też o tym, że nie ma innych opcji informuje OTA. OTA często idą na łatwiznę i twierdzą, że nic się nie da tylko refund. |
Autor: | jacus1000 [ 03 Cze 2024 06:07 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Nie dzwoniłem do linii, tak jak napisałem, informację o anulowaniu dostałem od OTA. |
Autor: | JJ2010 [ 09 Lip 2024 15:06 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Jakie dokumenty trzeba zebrać przy locie czarterowym aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie? Ponoć z powodu awarii koła lot opóźniony o 16godz. Dostaliśmy nocleg w hotelu ale to chyba nie pozbawia prawa do odszkodowania? Mamy karty pokładowe, screeny z tablicy odlotów. Czy jakieś zaświadczenia od LOTu powinno się zebrać?? |
Autor: | dg72 [ 09 Lip 2024 15:45 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Piszesz w temacie o odwołaniu, a wasz lot na teraz jest opóźniony. Po powrocie składasz reklamację na stronie LOT-u. Tyle na teraz, gdyż linia lotnicza się wami zaopiekowała Osobna sprawa czy nie mógł przylecieć inny samolot |
Autor: | JJ2010 [ 09 Lip 2024 21:58 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
@dg72 Na lotnisku najpierw podali nową godzinę odlotu 23:25 (tak jakby miał być lot opóźniony), ale ok 22:00 zaprosili po vouchery na hotel. Na stronie flightradar24 status jest odwołany Załącznik: mah-waw.png [ 12.3 KiB | Obejrzany 1784 razy ] A czy niezależnie od zaopiekowania bądź nie przez linię odszkodowanie się nie należy? Czy mogła przylecieć inna maszyna czy też nie to już chyba decyzja przewoźnika, widać opłaciło im się dać ludziom nocleg niż wysyłać drugi samolot, bo mieliby de facto dwa kursy na pusto: dolot do MAH tego dodatkowego i powrót naprawionego z MAH gdzieś do Polski. |
Autor: | greg2014 [ 24 Lip 2024 15:18 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Onet dzisiaj pisze, że liczne opóźnienia lotów z Chorwacji w tym tygodniu mają jakiś związek z atakami hakerskimi na systemy lotnisk: https://www.onet.pl/turystyka/onetpodro ... g,07640b54 Czy ktoś wie, jak w tej sytuacji wygląda sytuacja z odszkodowaniem za opóźnienie/anulowanie lotu ? Należy się czy nie ? |
Autor: | boots [ 24 Lip 2024 16:04 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Ostawiam, że nie - ale zdecyduje ewentualnie sąd. |
Autor: | greg2014 [ 24 Lip 2024 16:21 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
No właśnie też się tego obawiam a wkrótce się dowiem ale chciałem podpytać uprzedzająco. Ciekawe jest to, że w tym czasie inne samoloty Ryanaira wylatywały z Zadaru - w tym do Poznania, Kolonii czy Dusseldorfu Weeze. Latali też inni przewoźnicy. Tylko nasz lot (Zadar-Kraków FR7274) został przesunięty na następny dzień. Pozostałe były "co najwyżej" opóźnione. Pracownicy lotniska faktycznie następnego dnia mówili o paraliżu w Splicie z powodu ataku hakerskiego. Ale nie wspominali, jakoby dotyczyło to ich lotniska. Ciekawe... |
Autor: | greg2014 [ 09 Sie 2024 20:49 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Szybki update dot. lotu ZAD-KRK z 23.07 - wniosek o odszkodowanie złożony 28.07, informacja o przyznaniu odszkodowania 29.07, pieniądze na koncie 09.08. Zero dyskusji, przerzucania się argumentami itp. Wniosek o zwrotu kosztów (hotele, taksówki) cały czas czeka. |
Autor: | kamilxx [ 03 Wrz 2024 10:27 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Witam, czy ktoś się spotkał z sytuacją że w odpowiedzi na wniosek o odszkodowanie za spóźniony lot - IST - MRU linią Turkish Airlines, linie proponują zamiast właściwych 600 euro od osoby 30 000 mil do konta miles and more. Oczywiście mil nie chcę tylko kasę, zwłaszcza że rozchodzi się o 5 pasażerów. Ewentualnie co można im odpisać? dzięki za sugestie i pomoc "We have conducted the necessary investigation in relation to your feedback and found out that the TK0176 Istanbul/Mauritus flight dated 22nd of January, 2024 was delayed 5 hours 23 minutes due to operational reasons. In the hope of indemnifying the irregularity you had and ensuring your satisfaction, we would like to present you with 30.000 Bonus Miles. For this, you are required first to be a member to our special passenger program Miles&Smiles that offers numerous privileges. When we reviewed your reservation record, we could not find your Miles&Smiles membership information. If you have Miles&Smiles account, we request you to inform us your member number. If you do not have a membership account, you can create your account easily by filling out the application form" |
Autor: | Gadekk [ 03 Wrz 2024 11:01 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Stanowczo żądać wypłaty odszkodowania w następnych wiadomościach. |
Autor: | boots [ 03 Wrz 2024 11:10 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
A jaka jest podstawa do żądania odszkodowania w wysokości 600 euro? |
Autor: | abelincoln [ 03 Wrz 2024 11:45 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
kamilxx napisał(a): 30 000 mil do konta miles and more. Dobrze, że nie chcesz, bo byś się lekko zdziwił ![]() kamilxx napisał(a): special passenger program Miles&Smiles [...] your Miles&Smiles [...] If you have Miles&Smiles account[...]" |
Autor: | walerek [ 03 Wrz 2024 11:54 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
boots napisał(a): A jaka jest podstawa do żądania odszkodowania w wysokości 600 euro? Mógł być lot z UE przez IST do MRU o czym forumowicz nie wspomniał. |
Autor: | kamilxx [ 03 Wrz 2024 13:25 ] |
Temat postu: | Re: Odwołany lot, co mogę zrobić? |
Tak, to był lot - KRK - IST - MRU ![]() |
Strona 55 z 62 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |