Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835

Telefon alarmowy (skasowane loty/zmiana godzin)
22 128 49 05


 [ 546 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28  Następna
Autor Wiadomość
#461 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:46 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 2198
złoty
@Kasiamajka
Należy się pełny zwrot, nie mają prawa nic potrącić. Jeśli zwrot jest w postaci środków wizz (a nie przelewu) to dają 120%, ale nie musisz się na to godzić i możesz zażądać przelewu.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#462 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:57 

Rejestracja: 02 Lut 2013
Posty: 47
Mam tego świadomość, jednak widzę, że wizzair ma inną wizję zwrotu w moim przypadku... Kolejny raz złożyłam reklamację, sumując bilety + koszty administracyjne. Wysłałam tez screen z rezerwacji i zobaczę, co tym razem mi odpowiedzą.


Ostatnio edytowany przez Abcn, 21 Sie 2018 23:11, edytowano w sumie 1 raz
Literówka
Góra
 Relacje PM off  
 
#463 PostWysłany: 14 Sie 2018 12:12 

Rejestracja: 26 Sie 2013
Posty: 14
Kolejka przykra niespodzianka ze strony Wizzaira :

Loty z Wilna do Marrakeszu zostały skasowane jeszcze przed ich uruchomieniem ( tj. przed sezonem zimowym ).
Czekam teraz jak anulują Marrakesz z Warszawy .... żałosne jest to z ich strony, człowiek nie może żadnych planów zrobić w przyszłość.
Posiadam bilety do Marrakeszu z WAW i jestem pełen obaw!
A taką głośną reklamę robili, że uruchamiają Marrakesz z Warszawy i Wilna !!!
Góra
 Relacje PM off  
 
#464 PostWysłany: 14 Sie 2018 12:41 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 1131
Loty: 53
Kilometry: 106 177
srebrny
No dla niektórych sytuacja wymarzona.


edit: Jak przypomniał pemat te trasy musieli jeszcze zatwierdzić.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji


Ostatnio edytowany przez Pabloo, 14 Sie 2018 12:55, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#465 PostWysłany: 14 Sie 2018 12:47 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 3706
HON fly4free
@wiperek
zwróć uwagę, że przy trasie WAW-RAK (podobnie, jak VNO-RAK) jest adnotacja
Cytuj:
Ta trasa oczekuje na zatwierdzenie regulacyjne
widocznie z Wilnem to zatwierdzenie nie wypaliło
jak będzie w Warszawą, zobaczymy...
Góra
 Relacje PM off  
 
#466 PostWysłany: 14 Sie 2018 12:56 

Rejestracja: 26 Sie 2013
Posty: 14
Pemat : zatwierdzenie trasy to jest formalność w W6. Podobnie było z trasą WAW-ELIAT, która oczekiwała kilka lat temu na zatwierdzenie.
W6 bierze pod uwagę sprzedaż biletów i w związku z tym decyduje czy opłaci mu się daną trasą włączyć do swojej siatki czy nie ...
Marrakesz jest w tej niekomfortowej sytuacji, że leży dość daleko od WAW więc dużo więcej paliwa potrzebne jest na taką trasę niż lot do Bratysławy czy Wilna ....
Więc moim zdaniem to się nie uda....
Sam fakt, że ograniczyli Agadir do 1x tydzień mówi samo za siebie ...
Góra
 Relacje PM off  
 
#467 PostWysłany: 18 Sie 2018 13:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 1610
Loty: 93
Kilometry: 154 075
złoty
Katowice - Agadir - Warszawa

Nie chcą nadal zwrócić mi ani pieniędzy za oba a jako alternatywę chcą wcisnąć mi Porto lub Lizbonę... Ktoś już poradził sobie z tym zagadujemy jakoś ?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#468 PostWysłany: 18 Sie 2018 13:18 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 7351
Loty: 143
Kilometry: 256 138
@wiperek Warszawa jest sporo większym rynkiem niż Wilno - moim zdaniem większe szanse, że połączenie się utrzyma.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#469 PostWysłany: 20 Sie 2018 13:19 

Rejestracja: 27 Sty 2017
Posty: 114
Nie wiem czy to dobry temat, ale zapytam.
Mam kupione loty KTW-LWO-KTW, powrót został przesunięty o 5 godzin później, przez co nie wyrobię się na lot krajowy KTW-WAW, nie ma szans na jakąś inną rekompensatę w tej sytuacji? Bilety lotem kupowane przez OTA w najtańszej taryfie, więc raczej tego nie zwrócę, zabraknie mi około pół godziny czasu.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#470 PostWysłany: 20 Sie 2018 14:16 

Rejestracja: 31 Lip 2016
Posty: 488
Loty: 55
Kilometry: 120 474
srebrny
@meusx Zaloguj się do swojego konta wizzair i zobacz czy masz opcję anulowania biletu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#471 PostWysłany: 20 Sie 2018 15:58 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 7351
Loty: 143
Kilometry: 256 138
Opcję anulowania na pewno ma, tylko podejrzewam, że on chce lecieć i do tych Katowic chce wrócić. :)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
meusx lubi ten post.
 
 
#472 PostWysłany: 20 Sie 2018 16:35 

Rejestracja: 17 Lut 2017
Posty: 161
niebieski
Pewnie opcji będzie więcej. Jak mi Wizz zmienił rozkład (też do Lwowa), to mogłem zmienić lotnisko zarówno w Polsce, jak i zamienić np. Lwów na Kijów (z czego skorzystałem) + dokupiony lot KBP-ODS w UIA i teraz właśnie piszę z Odessy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#473 PostWysłany: 20 Sie 2018 17:43 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6281
HON fly4free
meusx napisał(a):
Nie wiem czy to dobry temat, ale zapytam.
Mam kupione loty KTW-LWO-KTW, powrót został przesunięty o 5 godzin później, przez co nie wyrobię się na lot krajowy KTW-WAW, nie ma szans na jakąś inną rekompensatę w tej sytuacji? Bilety lotem kupowane przez OTA w najtańszej taryfie, więc raczej tego nie zwrócę, zabraknie mi około pół godziny czasu.

Jeśli nie musi to koniecznie być Lwów,to możesz zamienić twoje loty bezpośrednio na WAW-IEV-WAW ,
Góra
 Relacje PM off  
 
#474 PostWysłany: 21 Sie 2018 08:01 

Rejestracja: 27 Sty 2017
Posty: 114
Z tym że właśnie chcę spędzić cały wyjazd we Lwowie, Kijowa i tak będę miał sporo w najbliższym czasie.
Cóż, chyba zostanie tak jak jest, nic lepszego tutaj nie wymyślę, może jakimś cudem KTW-WAW się opóźni, to częsta przypadłość LOTu, jeśli nie to pojadę pociągiem :)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#475 PostWysłany: 21 Sie 2018 09:59 

Rejestracja: 09 Sie 2015
Posty: 216
niebieski
Ciekawostka w temacie:

https://biznes.interia.pl/finanse-osobi ... 82954,4141
Góra
 Relacje PM off  
 
#476 PostWysłany: 21 Sie 2018 19:06 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 7351
Loty: 143
Kilometry: 256 138
Wizzair nie powiedział jeszcze ostatniego słowa? Z rozkładu zimowego zniknęły loty Warszawa - Bordeaux.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#477 PostWysłany: 21 Sie 2018 19:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Sie 2015
Posty: 1610
Loty: 93
Kilometry: 154 075
złoty
Ktoś wie czemu takie animacje ? Czyżby ekspansja na Wiedeń by wyeliminować IB level?


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#478 PostWysłany: 22 Sie 2018 08:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Lut 2014
Posty: 645
niebieski
Zniknął z rozkładu Reykiavik z Poznania - zmiana na WRO :evil:
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#479 PostWysłany: 23 Sie 2018 10:57 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 24
Udało mi się w końcu dodzwonić do ULC i pogadać z gościem z KOPP i wieści są conajmniej ciekawe...

Wg ich interpretacji zapisów:
http://www.ulc.gov.pl/_download/kopp/ro ... 004_pl.pdf
w przypadku odwołania lotu powyżej 14 dni przewoźnik praktycznie nie jest do niczego zobowiązany a wynika to z zapisu Artykuł 5 "Odwołanie" pkt.1 c) a w zasadzie tego co jest w końcowej części:

Cytuj:
c) mają prawo do odszkodowania od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art. 7, chyba że:
i) zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; lub
ii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; lub
iii) zostali poinformowani o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu.

Wg przedstawionej interpretacji to co jest opisane po słowach "chyba że" dotyczy wszystkich wymiennych literalnie podpunktów "a", "b" oraz "c" a nie wyłącznie "c". No i robi to dużą różnice bo w podpunkcie "a" widnieje:

Cytuj:
a) otrzymują pomoc od obsługującego przewoźnika lotniczego, zgodnie z art.8
(Artykuł 8 dot. prawa do zwrotu należności lub zmiany planu podróży). Czyli wg tej interpretacji artykuł 8 działa wyłącznie jeśli spełniony jest jeden z warunków i), ii) iii)
Góra
 Relacje PM off  
 
#480 PostWysłany: 23 Sie 2018 11:26 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6281
HON fly4free
@jahu A widziałeś na forum inną interpretację?Wydaje mi się,że to jest dość precyzyjnie i zrozumiale zapisane ,odwołanie lotu i powiadomienie z wyprzedzeniem powyżej14 dni zawsze skutkuje brakiem odszkodowania.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 546 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Google Adsense [Bot] oraz 2 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group