Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt telefoniczny z Wizzair

kontakt-telefoniczny-z-wizzair,15,23835

Telefon alarmowy (skasowane loty/zmiana godzin)
22 128 49 05


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 527 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27  Następna
Autor Wiadomość
#441 PostWysłany: 05 Sie 2018 18:35 

Rejestracja: 30 Lis 2015
Posty: 136
srebrny
Może taki nieoficjalny bonus dla tych bardziej "opornych"?
_________________
Forumowiczu! Pomóż Matyldzie, liczy się każda złotówka: https://www.siepomaga.pl/forumowiczefly4free
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#442 PostWysłany: 05 Sie 2018 20:32 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 4056
HON fly4free
Jak by nie było, może warto kupić bilety zanim się okaże, że ta "nadwyżka" w tajemniczy sposób zniknęła z konta Wizz ;-)
_________________
Image

Forumowiczu! Pomóż Matyldzie, liczy się każda złotówka: https://www.siepomaga.pl/forumowiczefly4free
Góra
 Profil Relacje PM off
jacekwoj16 lubi ten post.
 
      
#443 PostWysłany: 05 Sie 2018 20:45 

Rejestracja: 22 Cze 2012
Posty: 194
niebieski
Mialem kiedys blednie naliczone i przelane do wizza punkty za transakcje karta citi (za duzo). Po czasie skorygowali i zabrali punkty. Ciekawe co by zrobili jakbym je wydal.


Ostatnio edytowany przez KKL, 05 Sie 2018 21:23, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#444 PostWysłany: 05 Sie 2018 21:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2013
Posty: 2408
srebrny
W Citi o ile dobrze pamiętam można było mieć po korekcie ujemny stan punktow. Ciekawe za to czy można mieć ujemny stan kredytu w Wizzie ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#445 PostWysłany: 05 Sie 2018 21:37 

Rejestracja: 21 Wrz 2016
Posty: 56
Jeżeli korygowanie błędnie naliczonych "kredytów" na WIZZ jest możliwe, nie pozostaje nic innego
jak poświęcić czas na wyszukanie lotów i wydanie tej kwoty.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#446 PostWysłany: 06 Sie 2018 08:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Lut 2017
Posty: 131
niebieski
Lamezia - dziś z rozkładu zniknęło parę lotów. W październiku m.in. powrót do WAW 31 października. Być może jakiś błąd.

edit:
Rozmawiałem z BOK Wizzair. Zmiany rozkładu potwierdzone.
_________________
Mój blog o podróżach - https://wakacyjnylot.pl/


Ostatnio edytowany przez hicarian, 06 Sie 2018 10:45, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#447 PostWysłany: 06 Sie 2018 09:58 

Rejestracja: 21 Wrz 2016
Posty: 56
Kasa z konta WIZZ wydana...
Dam znać czy skorygują swój błąd.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#448 PostWysłany: 06 Sie 2018 13:05 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 19
U mnie sprawa wygląda tak: złożona reklamacja na zmianę WRO-OPO-WRO na WAW-LTN-WAW z oczekiwaniami zapewnienia rozwiązania na porównywalnych warunkach przewozu:

:arrow: zmiana rezerwacji na inny lot realizowany przez WizzAir (BUD-OPO-BUD) oraz zwrot kwoty 400 zł na pokrycie w formie ryczałtu kosztów dotarcia pasażerów do lotniska Budapeszt jako lotniska alternatywnego dla lotniska Wrocław (podobne odległości między lotniskami - są to odpowiednio: Wrocław - Porto 2236 km oraz Budapeszt - Porto 2311 km), lub
:arrow: zapewnienie przez WizzAir przelotów na trasie analogicznej do pierwotnej jednak realizowanej przez inną linię lotniczą.

naturalnie odrzucona, w odpowiedzi otrzymałem jedynie powszechnie stosowaną formułkę dot. oferowanych standardowych rozwiązań w przypadku odwołania lotu (zwrot, 120% etc.)

Teraz uderzam do ULC i zastanawiam się nad ADR. Myślę też o brytyjskim odpowiednikiem naszego ULC z uwagi na ich "przystępność" dla pasażera. Na stronach Civil Aviation Authority informują że pomagają w przypadku lotów z lub do UK, z drugiej strony nie znalazłem przepisu który odgraniczają zajmowanie się sprawami przez urzędy na terenie EU, gdzie w przepisach zapisana jest "miejscowość" urzędów lotnictwa? Bo myślę czy nie przepchnąć sprawy przez CAA skoro wciskają mi w WizzAir destynacje Luton :)
Czy ktoś przerabiał temat Wizz - ADR?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#449 PostWysłany: 06 Sie 2018 13:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 31 Maj 2010
Posty: 331
niebieski
Osobiście nie przerabiałem ale gdzieś czytałem (chyba na tym forum), że z pomocą CAA udało się komuś wyegzekwować odszkodowanie na trasie IT-PL.

Myślę, że warto złożyć bo oni tam szybko się z tymi reklamacjami uwijają i jak tam Ci odrzucą to złożysz w Polsce.
Góra
 Profil Relacje PM off
And01 uważa post za pomocny.
 
      
#450 PostWysłany: 07 Sie 2018 14:01 

Rejestracja: 29 Lip 2014
Posty: 11
Loty: 56
Kilometry: 91 569
żorż napisał(a):
J[color=#0000FF]a miałem lecieć w marcu 2019 do Lamezia Terme. Jako alternatywę zaproponowano mi Rzym, Neapol i ... Bari do którego wizzair w terminie mojej rezerwacji nie lata. Reklamację złożyłem z żądaniem zamiany na Katanię. Czasu do wylotu jest jescze trochę. W razie odpowiedzi niezgodnej z oczekiwaniem złożę skargę w ULC.


Dziś dostałem odpowiedź od W6 - Lamezię zamieniono mi na Katanię :-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#451 PostWysłany: 07 Sie 2018 15:23 

Rejestracja: 14 Maj 2015
Posty: 271
Loty: 64
Kilometry: 148 789
niebieski
Ja napisałem reklamację bo juz drugi raz zmienili mi ta samą rezerwację, zarządałem zmiany przewoźnika bo żadne z proponownych dat nie pokrywa się sie zmoim wykupionym już planem podróży, zreszta ustawianym pod doloty do Kijowa wizzairem :). Zobaczymy co odpiszą.
_________________
Tajlandia, Malezja, Singapur

Bulgaria
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#452 PostWysłany: 09 Sie 2018 15:15 

Rejestracja: 30 Lis 2015
Posty: 136
srebrny
Dostałem odpowiedź na reklamację o zapewnienie lotu alternatywnego z Bari do Wrocławia:
Uprzejmie informujemy, że z systemu rezerwacyjnego wynika, iż klient dokonał bezpłatnej zmiany trasy na lot na trasie Fiumicino -Warszawa data lotu 2 lutego 2019. Zmiana nastąpiła w dniu 13 lipca.
Zgodnie z wykorzystaniem jednej z przysługującej opcji w związku ze zmianą handlową w rezerwacji nie możemy zaoferować zwrotu za bilet.Trasa alternatywna została przez Wizz Air zapewniona.


Nie dokonywałem takiej zmiany, nie zlecałem tego, e-mail z możliwością zmian przyszedł po tym terminie. Sami w rezerwacji tak zmienili. Z całą odpowiedzialnością mogę publicznie napisać, że Wizzair oszukał mnie. Niech mi udowodnią, że dokonałem takiej zmiany lub wyraziłem zgodę. W internecie każde kliknięcie na stronie pozostawia ślad - ip...
Także już teraz pozostał mi sąd.
_________________
Forumowiczu! Pomóż Matyldzie, liczy się każda złotówka: https://www.siepomaga.pl/forumowiczefly4free
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#453 PostWysłany: 09 Sie 2018 22:55 

Rejestracja: 07 Kwi 2018
Posty: 38
w niedzielę zleciłem zwrot środków za bilety na rachunek bankowy, w środę środki pojawiły w wysokości kupionych biletów na... koncie karty kredytowej, więc jak ktoś chciał zwrot środków inną drogą niż na konto, z którego szła płatność to lepiej posprawdzać wszystkie źródła.
_________________
https://sypiamwygodnie.pl
www.facebook.com/sypiamwygodnie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#454 PostWysłany: 10 Sie 2018 12:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 04 Gru 2012
Posty: 427
Loty: 103
Kilometry: 132 048
srebrny
Wczoraj zniknęło zimowe Bordeaux z Okęcia :-(
_________________
Człowiek jest najważniejszy!
I have a dream: Poland free people's country!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#455 PostWysłany: 11 Sie 2018 00:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Paź 2014
Posty: 63
niebieski
Wygląda ma to, że kasują również Kijów z Lublina. Jeszcze dziś rano bilety były na zimę, obecnie do 21.10 :(

Wysłane z mojego SM-G930F przy użyciu Tapatalka
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#456 PostWysłany: 11 Sie 2018 07:22 

Rejestracja: 25 Kwi 2018
Posty: 9
Oprócz tego w czwartki od listopada zostały odwołane loty z Gdańska do Wilna . Zmiana nastąpiła 3 dni temu.
Ja jestem ciekawy też jak mają się reklamy z maja na głównej stronie Wizz , gdzie była informacja o biletach od 39 zł na trasach Gdańsk - Glasgow, Groningen , Frankfurt
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#457 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:09 

Rejestracja: 02 Lut 2013
Posty: 28
Dzień dobry, moja przepychanka z Wizz trwa nadal, ponieważ oferowany zwrot za skasowany lot do Lizbony, jest przez nich pomniejszony o koszty administracyjne. (Nie zgadzam sie na lot alternatywny do Luton). Czy ktoś, kto poprosil o zwrot pieniedzy za bilet, dostal całość? Czy godzil sie na kwote niższą o koszty administracyjne?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#458 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Lut 2014
Posty: 863
Loty: 153
Kilometry: 330 663
srebrny
Poczytaj trochę. Jedni dostali 100 procent, inni 120, a jeszcze inni dwukrotnie więcej niż wydali. No to przecież ktoś musi za to zapłacić;-)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
SPLDER lubi ten post.
 
      
#459 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:22 

Rejestracja: 02 Lut 2013
Posty: 28
Racja :D Ale to nie pociesza...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#460 PostWysłany: 14 Sie 2018 11:33 

Rejestracja: 21 Wrz 2016
Posty: 56
Kasiamajka napisał(a):
Dzień dobry, moja przepychanka z Wizz trwa nadal, ponieważ oferowany zwrot za skasowany lot do Lizbony, jest przez nich pomniejszony o koszty administracyjne. (Nie zgadzam sie na lot alternatywny do Luton). Czy ktoś, kto poprosil o zwrot pieniedzy za bilet, dostal całość? Czy godzil sie na kwote niższą o koszty administracyjne?


Tak jak pisałem kilka postów wcześniej, z zapłaconych za bielty 256 zł zwrócili mi na kartę WIZZ ponad 690 zł.
Do tej pory nie mam pojęcia za co :)
Środki już wydałem na kolejne bilety, w obawie przed skorygowaniem błędu, jak do tej pory wszystko ok.
Żadnego info od WIZZ

Dodam, że znajomy, któremu odwołali loty z KRK do Agadiru ( ponad 1000 zł) i miał identyczną sytuację z propozycją Warszawa - Luton, gdy tylko dowiedział się o moim zwrocie, zrobił to samo w tym samym dniu i otrzymał nieco ponad 1300 zł.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 527 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group