Fly4free.pl

80% bym brał

Dlaczego? Jeśli należy się całość, a sprawa jest w sądzie i jest do wygrania.

_________________

Cześć.
Niestety u mnie nic się nie zmieniło, dalej czekam na odpowiedź z ULC. Lot był TVP więc polski przewoźnik. Nie mogę już teraz oddać sprawy w ręce firm które się tym zajmują, nie podejmą się tego. Raczej już straciłem nadzieje że coś ugram.
Nie odpisałem na PW dlatego że nie mogę ich pisać, widocznie mam zbyt mało postów.

paskudnie - ULC powinien wydać decyzję - nawet w ciągu 90 dni. Spróbuj tam po protu dzwonić aż im zbrzydnie. Decyzja ULC przerywa bieg przedawnienia. Z taką decyzją do sądu.

Jak roszczenie się przedawniło to biegu roszczenia nie można przerwać bo już minął.

_________________

Tak ale kolega złożył w styczniu i jeżeli złożył prawidłowo - przerwał bieg - tylko ze 10 miesięcy bez odpowiedzi ?
Miałeś racje linie nie analizują odwołań - czekają aż zluzujesz gacie. Tylko ze się nie boją. Wyobraź sobie jak zorganizowana grupa 180 osób oddaje ch do sądu plus koszty plus jeszcze np. 200 tys zadośćuczynienia na psy i koty. Razem pół miliona do zapłaty...
Ale największe świnie to biura podróży - zero rezydenta na lotnisku - 14 godzin. Tak obiektywnie gdyby przewoźnik nie ściemniał odpowiedział przeprosił to na pewno wielu wzięłoby te 200 euro czyli polowe. Bo taktycznie sama załoga niczemu winna , przysłali samolot załoga przeprosiła nasłuchała się przekleństw - pilot leciał tak szybko jak mógł . Najgorsze są te czapeczki w biurach podróży.

K@#!# jakie psy i koty?

_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji

No na alkaidę raczej sąd nie zasądzi - musi być charytatywnie ?

Poczytaj sobie, co to takiego zadośćuczynienie i kiedy można o nie występować.

Gdzie sprawdzić przyczynę opóźnienia lotu u lufthansy?

Nigdzie, takich informacji żadna linia nie udostępnia

Wysłane przy użyciu Tapatalka

To jak się tego dowiedzieć? Zadzwonić na infolinię?

mi przysyłali info na maila o opóźnieniu, zmianie bramki i przy okazji była informacja o przyczynie opóźnienia,
99% piszą, że przez pogodę
tak to wygląda, Reason for delay:
This flight is delayed due to weather affecting the inbound aircraft.

Dostałem informację w SMS i na aplikacji ale bez przyczyny opóźnienia, w komunikacie na lotnisku też nie było.

Dokładnie tak to nazywa - za dodatkowe męki pasażera - cierpienia młodego pasażera ?

Z perspektywy czasu śmieszą mnie wszystkie odpowiedzi przewoźników, gdy wskazują, że nie podadzą powodu, gdy każą czekać tygodniami na wypłatę, bo kilka działów akceptuje płatność. Komornik nie prosi o akceptacje, zajmuje środki i koniec gwiazdorzenia.

_________________

Pozwólcie że wznowie swój wątek, więc tak w dniu 24.09 wysłałem do siedziby w Czechach listownie pismo o treści poniżej, które dotarło do adresata 30.09, równocześnie tej samej treści pismo wysłałem za pośrednictwem portalu Smartwings w formie elektronicznej. Pismo było napisane w języku polskim i angielskim.

"Dotyczy: Odszkodowanie za opóźniony lot TVP 7463 z dnia 1.09.2019r.
Roszczenie:
W związku z opóźnieniem rejsu 3Z7463 linii Smartwings z Chania (CHQ) do Gdańska (GDN) wnoszę o wypłatę odszkodowania w wysokości 400€.
Opis zdarzenia:
W dniu 1.09.2019r. byłem pasażerem rejsu 3Z7463 Chania-Gdańsk.
Z lotniska Chania samolot powinien wystartować planowo o godz. 20:40 czasu lokalnego, żeby o 22:50 wylądować na lotnisku docelowym w Gdańsku.
Z powodu opóźnienia samolot wystartował o godzinie 00:14, a dotarł do Gdańska z opóźnieniem ponad 3 godzin. W załączeniu przesyłam zdjęcia kart pokładowych.
W związku z powyższym wnoszę o wypłacenie odszkodowania w wysokości
400 € na numer rachunku bankowego PL ………………………………………..
Podstawa prawna:
Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91.
Lot wewnątrzwspólnotowy o długości przekraczającej 1500 km.
W przypadku odmowy sprawa zostanie skierowana do Rzecznika Praw Pasażerów lub na drogę postępowania sądowego."

W dniu 13.11 otrzymałem odpowiedź mailową z siedziby w Polsce o treści :
"Szanowni Państwo,
w nawiązaniu do otrzymanego zgłoszenia reklamacyjnego, linia lotnicza Smartwings Poland Sp. z o.o. serdecznie przeprasza za wszelkie niedogodności związane z zakłóceniem Państwa rejsu.
Uprzejmie wyjaśniamy, że zaistniała sytuacja była spowodowana nadzwyczajnymi okolicznościami, które pozostają poza kontrolą przewoźnika.
Utrudnienia na rejsie spowodowane były oczekiwaniem na CTOT – z ang. SLOT – ścisły przedział czasowy, w którym samolot może wystartować, wylądować, bądź przelecieć nad daną przestrzenią powietrzną.
Wobec powyższego, powstałego opóźnienia nie można było uniknąć przy pomocy żadnych racjonalnych środków, co zwalnia przewoźnika od wypłaty odszkodowania.
Pragniemy poinformować, że w świetle obowiązujących przepisów, w tym Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 roku nie wpisują się w ramy normalnego wykonywania działalności lotniczej zdarzenia o charakterze zewnętrznym, ponieważ nie zależą one od przewoźnika, który nie jest w stanie sprawować nad nimi skutecznej kontroli. Stanowią okoliczność, której nie można uniknąć mimo podjęcia wszystkich racjonalnych środków, przez co są traktowane jako okoliczności nadzwyczajne i ograniczają odpowiedzialność przewoźnika zwalniając go od obowiązku wypłaty odszkodowania.
Niemniej jednak, w ramach przeprosin za powstałe niedogodności oferujemy Państwu rekompensatę w wysokości 100 euro na pasażera, który w dniu wylotu miał ukończony 2 rok życia.
Prosimy zatem o przesłanie kopii kart pokładowych (w formacie JPG lub PDF) celem weryfikacji uczestnictwa w rejsie oraz danych bankowych (dane osobowe właściciela rachunku, nazwa banku, numer konta – 26 cyfr, numery IBAN i SWIFT banku), abyśmy dokonali przelewu w podanej powyżej sumie. Prosimy też o informację, czy życzą sobie Państwo wypłaty rekompensaty w euro, czy polskich złotych."

Więc tak, nie zachowali terminu 30 dni na odpowiedź, czy jest to tak jak w przypadku reklamacji w ramach gwarancji. że brak odpowiedzi w wyznaczonym czasie skutkuje jej przyjęciem ?
Czy można sprawdzić gdzieś co faktycznie było opóźnieniem samolotu ? z tego co pamiętam to pilot po wejściu na pokład wspominał coś o usterce technicznej.
Co mogę dalej zrobić ? rozumiem że Smartwings mnie już zleje i na żadne pismo nie odpowie, czy pisać pismo do Rzecznika Praw Pasażerów z prośbą o interwencję ?
Z góry dziękuję za pomoc i pozdrawiam
Adam

Tysiac razy bylo napisane tu co robisz dalej jesli nie podoba ci sie odpowiedz przewoznika jak o Rzeczniku Praw Pasażerów

No Adam ja pisałem do Ciebie na priva ale musisz mieć 5 postów. Popatrz posty powyżej do innych. Mój lot to ten późniejszy do Gdańska z Itaki. Początkowo mieliśmy lecieć waszym samolotem ale jako ze linia wyczuła ze zmieści się w 3 godzinach z waszym lotem - olała nas.
Rzecznik bez sensu ULC bez sensu ,niektórzy do dziś nie otrzymali odpowiedzi jeszcze według starych przepisów.
Mnie bardzo interesuje czy lecieliscie samolotem boening 737-800 którym my mieliśmy lecieć wydzierżawionym od Sunwings Kanada - stary śmierdzący w środku. Mam fotę z 15.35 kiedy to polot w języku angielskim odpowiedział do sterwarda ze takim gownem nie poleci - pisali oficjalnie czas pracy pilota odnowienie usterki.
Ansbach tu napisał prawdę oni wszystkim proponują 200 lub 100 euro nie analizują twoich roszczeń - liczą ze spuchniesz. Podają idiotyczne przyczyny. Najlepszy byłby pozew zbiorowy ale ciężko zebrać 10 osób .
Generalnie szkoda czasu - daj prawnikowi - kancelarii się boja - a jak nie da rady - do sądu.
Możesz tez dac pazerniakowii ale 25% masz w plecy. Niektórzy biorą mniej.
Usterka była w naszym samolocie o 10.10 i czekali na samolot z Pragi .
Acha czy leciałeś z Rainbow - wtedy to na pewno ten kurs - być może polecieliscie tym szmelcem.

Przeanalizowaliscie ten temat na wszelkie możliwe sposoby, a rozwiązanie jest proste: sąd. Możecie napisać kolejne komentarze, ale nic to nie zmieni. Złóżcie pozew, nie umiecie skorzystajcie z firmy, zapłaci oplaty, weźmie na siebie ryzyko kosztów etc.

_________________