Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera - nieaktualny, obecnie ULC nic nie da

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597

Historia lotów z flightradar
historia-lotu-na-flightradar,18,8917

Czy odszkodowanie za lot przysługuje?
UE-UE przysługuje
UE-NONUE przysługuje
NONUE-UE przewoźnik unijny (przynajmniej jeden odcinek) przysługuje
NONUE-UE przewoźnik pozaunijny nie przysługuje


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 9479 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360 ... 474  Następna
Autor Wiadomość
#7121 PostWysłany: 30 Paź 2019 00:39 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2336
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Obowiązek udowodnienia nadzwyczajnych okoliczności jest bardzo problematyczny dla przewoźnika i często mu się nie chce tego robić. Pytanie jak długo. Bowiem to jak było naprawdę się nie liczy, liczy się to co strony wykażą przed sądem.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Urlop na Malcie za 1549 PLN. Loty z Katowic + 4 noclegi ze śniadaniami w 4* hotelu Urlop na Malcie za 1549 PLN. Loty z Katowic + 4 noclegi ze śniadaniami w 4* hotelu
Loty na Kubę w dobrej cenie: Hawana z dużym bagażem z Krakowa od 2471 PLN Loty na Kubę w dobrej cenie: Hawana z dużym bagażem z Krakowa od 2471 PLN
#7122 PostWysłany: 30 Paź 2019 08:03 

Rejestracja: 30 Cze 2018
Posty: 14
Pabloo napisał(a):
Jeśli powodem odwołania/opóźnienia nie była pogoda między lotniskiem Twojego wylotu i przylotu, tylko w związku z poprzednim lotem, to składaj wniosek o odszkodowanie na podstawie rozporządzenia 261. A jeśli przewoźnik odmówi to skarga do ULC - w tej chwili urzędy lotnictwa w całej UE zgodnie uznają, że pogoda może być uzasadnieniem pod warunkiem, że dotyczy lotu, na który ma się bilet, a nie lotów poprzednich(przewoźnik niech tak załatwia sobie samoloty i konstruuje rozkład, by opóźnienia na innych trasach nie miały wpływu na dalsze loty).


Czy masz może jakiś przykład orzecznictwa w tej sprawie na któy mógłbym się powołać pisząc do LOT w mojej sprawie? :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7123 PostWysłany: 30 Paź 2019 09:33 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 244
niebieski
Lufthansa odrzuca roszczenie dotyczące odszkodowania za odwołany lot powołując się na niekorzystną prognozę pogody dla poranka 23 października na podstawie której odwołała loty do Poznania wieczorem 22 października. Nie chcą mi podać podstawy prawnej,ale chyba w MC99 nic nie ma o prognozach,prawda? Oczywiście mgły nie było..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7124 PostWysłany: 30 Paź 2019 12:42 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2336
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Ale jakiej podstawy? Podstawa jest art. 5 ust. 3. Przewoźnik uważa że wystąpiły nadzwyczajne okoliczności i tyle. Nie zgadzasz się to możesz wystąpić z pozwem do sądu etc. Tupanie nogą, oburzanie się nic nie da. Zdaje sobie sprawę, że większość z was nigdy nie miała doczynienia z sądem, że nie zna procedury, nie chce ryzykować kosztów, a ma w głębi serca przekonanie, że przewoźnik chcę ich wyd***, co jest łatwiejsze po 1 kwietnia. O swoje trzeba walczyć, a walka wiąże się z ryzykiem i albo to ryzyko jesteś w stanie ponieść, albo nie. Rozporządzenie jest tak ocenne że każdy sędzia może orzec inaczej trzeba próbować.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
yanas lubi ten post.
yanas uważa post za pomocny.
 
      
#7125 PostWysłany: 30 Paź 2019 23:46 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2336
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Orzecznictwo w Polsce było różne, teraz zostało to rozstrzygnięte.

https://www.pasazer.com/news/42557/tsue ... d0QTeO1Eyk
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
Mar77 lubi ten post.
 
      
#7126 PostWysłany: 31 Paź 2019 22:57 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 244
niebieski
Dziękuję ansbach za podzielenie się wiedzą. Mam ostatnie pytanie aby zakończyć swoją sprawę z Lufthansa tu na forum i ewentualnie ciągnąć ją dalej poza,lub o niej zapomnieć. Chodzi mianowicie o dane metar, które - być może - wskazują,że czepiam się przewoźnika bezzasadnie. Czy ktoś z Was potrafi je odkodować na zasadzie - pogoda znośna lub słaba?
Dane z Eppo(Ławica)

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7127 PostWysłany: 31 Paź 2019 23:29 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2792
Loty: 154
Kilometry: 151 837
niebieski
Ja Ci mogę pomóc, ale wkleiłeś TAF, a nie METAR.
Podaj dokładną godzinę 23 października to znajdę odpowiedni metar i Ci go rozkoduję.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7128 PostWysłany: 01 Lis 2019 00:02 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 244
niebieski
Dziękuję.
Chodzi o dane dla godziny 22-23:30 22.10 i 6 rano 23.10. Odwołane loty Lutfhansy miały numery lh1640 (MUC-POZ, wieczorny) i LH1641 (POZ-MUC, o świcie).

Lufthansa odwołanie lh1641 tłumaczy niekorzystną prognozą dla POZ o świcie 23.10 otrzymaną przez nich wieczorem 22.10( stąd odwołanie 1640), co do której nie jestem pewien,czy się sprawdziła. Zdaje się jednak,że EPPO rano funkcjonowało normalnie..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7129 PostWysłany: 01 Lis 2019 00:53 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2336
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Za chwilę popadniemy w absurd. Przewoźnik musi udowodnić wystąpienie nadzwyczajnych okoliczności, a nie prognozę ich wystąpienia. Ocena warunków uzależniona jest od wielu czynników, ILS, doświadczenia pilota i nie powinna być dokonywana wcześniej.

1) nadzwyczajna okoliczność
2) związek przyczynowy z odwołaniem lub opóźnieniem
3) podjęcie wszelkich racjonalnych środków w celu uniknięcia

- brak skutkuje odpowiedzialnością odszkodowawczą

Zajmuje się podobna sprawą. Ryan odwołał część lotów ze Stansted tłumacząc się niekorzystną pogodą, ale nie przeszkodziło wykonać lotu do Katowic 10 min później niż odwołany lot do Krakowa.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
yanas lubi ten post.
yanas uważa post za pomocny.
 
      
#7130 PostWysłany: 01 Lis 2019 09:40 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2792
Loty: 154
Kilometry: 151 837
niebieski
@yanas
Cytuj:
METAR EPPO 222000Z 34004KT 5000 BR SCT019 12/12 Q1024=
METAR EPPO 222030Z 36004KT 6000 BKN019 13/12 Q1023=
METAR EPPO 222100Z 36004KT 8000 SCT021 12/12 Q1024=
METAR EPPO 222130Z 34003KT 8000 SCT021 12/11 Q1024=

Wieczór 22.10.2019. Widzialność 5km o 22:00 i potem się poprawiała aż do 8km. Podstawy chmur też w porządku - 1900ft (ok. 580m).

Cytuj:
METAR EPPO 230400Z 00000KT 0150 R28/0250N FG VV001 06/06 Q1023=


Rano 23.10.2019 już trochę lipa, bo mgła i widzialność wzdłóż pasa ledwie 250m, co jest zdecydowanie poniżej minimów (550m dla tego typu podejścia jakie jest w Poznaniu).
Góra
 Profil Relacje PM off
yanas lubi ten post.
yanas uważa post za pomocny.
 
      
#7131 PostWysłany: 01 Lis 2019 10:43 

Rejestracja: 27 Lip 2010
Posty: 244
niebieski
Dziękuję Ci bardzo. To raczej zamyka temat odszkodowania, nawet mimo tego,że fizycznie samolotu Lutfhansy nie było wtedy na lotnisku.
Pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7132 PostWysłany: 01 Lis 2019 11:10 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2792
Loty: 154
Kilometry: 151 837
niebieski
@yanas teraz jeszcze zwróciłem uwagę w TAFach, które wrzuciłeś, że o 20:34 23 października prognozowano 30% szans na mgłę i widzialność 200m pomiędzy 22 a 6 rano. Następnie o 23:30 23 października prognozowano już 40% szans na mgłę i widzialność 200m pomiędzy północą a 6 rano, co jak widać się sprawdziło. Poza tym prognoza pogarszała się z czasem, co również mogło potwierdzać, że rano będzie kicha.

BTW czasy powyżej są w UTC -> +2h jeśli chcesz przeliczyć na czas lokalny w Poznaniu.
Góra
 Profil Relacje PM off
yanas lubi ten post.
yanas uważa post za pomocny.
 
      
#7133 PostWysłany: 04 Lis 2019 12:22 

Rejestracja: 11 Sty 2012
Posty: 62
Hej mam dwa przypadki może ktoś to przechodził z Norwegianem bo nie znalazłem w temacie, jeden odwołanie loty DY7001 z Oslo do JFK, powrót DY7002 opóźniony 3h54 min.
Odpowiedzieli jak poniżej, warto walczyć dalej czy dać sobie spokój???

"Reason for disruption: Mandatory checks from aviation authorities on a specific type of Rolls Royce engine forced us to take the original scheduled aircraft out of service. Due to gate restrictions in New York, new slots had to be assigned to accommodate the replacement aircraf

______________________________

Although we respect your request for compensation, we’re unable to honour your claim as this flight was delayed due to an event, which constitutes extraordinary circumstances.

In most cases, passengers will be entitled to compensation in the event that the disruption is caused by a technical defect. This is in accordance with the European Court of Justice ruling in the case of van der Lans (C-257/14) which states that technical difficulties resulting in the replacement of a defective component on the aircraft may be within the carrier’s control and entitle the passenger to compensation.

Nevertheless, according to this verdict, certain technical problems may constitute extraordinary circumstances and exempt the carrier from its’ liability of compensation. This would apply in cases where the aircraft is released from inspection without the presence of a technical defect or any need to change a faulty component, as well as technical problems that affect flight safety, such as hidden manufacturing defects, and/or damage to the aircraft caused by acts of sabotage or terrorism."
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7134 PostWysłany: 04 Lis 2019 16:13 

Rejestracja: 12 Paź 2019
Posty: 4
Czy wie ktoś jak wysłać reklamację do czeskiego Smartwings QS?

Pocztą czy mailem? I jeśli tak, to czy można po polsku?

Z tego co wiem to i tak trzeba będzie iść do sądu i czy wtedy reklamacja wysłana po polsku będzie skuteczna?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7135 PostWysłany: 04 Lis 2019 16:25 

Rejestracja: 09 Mar 2014
Posty: 3597
srebrny
ansbach1 napisał(a):
Zajmuje się podobna sprawą. Ryan odwołał część lotów ze Stansted tłumacząc się niekorzystną pogodą, ale nie przeszkodziło wykonać lotu do Katowic 10 min później niż odwołany lot do Krakowa.


Ja się zastanawiam nad sytuacją z ostatnich tygodni gdy Ryanair przekierował niektóre loty z powodu mgły i w Modlinie z wieczorno/nocnych wylądowały tylko dwa. Też chyba są szanse skoro godzinę później kolejny samolot jednak wylądował? Nie było przeszkód żeby wtedy samolot z Katowic do Modlina jednak doleciał.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7136 PostWysłany: 04 Lis 2019 16:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 27 Kwi 2016
Posty: 1552
Loty: 195
Kilometry: 364 321
platynowy
Miałem bilet na lot NYO-BGY odwolany ze wzgledu na strajk zalog Ryanair w Szwecji i jeszcze chyba 2 albo 3 innych krajach w sierpniu 2018.
Wysłałem wniosek do szwedzkiego ULC-ARN i dostałem decyzje na wypłate 400 EUR.
Ryanair nie wykonuje jednak decyzji ichniejszego ULC bo to tylko rekomendacja.
W Polsce mógłbym wystawić wezwanie do zapłaty i iść do sądu ale ze sprawa miała miejsce za granicą to jak to ugryźć w tym przypadku? Raczej nie będę latał do szwecji w najbliższym czasie. próbowałem zgłosić tę sprawę do kilku firemek typu airhelp ale oczywiście nie są w stanie pomóc poza standardowymi sytuacjami
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7137 PostWysłany: 04 Lis 2019 17:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2013
Posty: 2239
złoty
@tunczaj Jedna z firm wzięła ode mnie sprawę odwołanego lotu Ryana (SXF - TLS) w związku ze strajkiem załóg we wrześniu ubiegłego roku. Przez pierwsze kilka miesięcy sprawa była zawieszona, jak tłumaczyli, czekali na rezultaty kilku spraw testowych. Niedawno przysłali wiadomość, że prawnicy się za to wzięli. Nie chcę robić reklamy w tym wątku, w razie potrzeby priv.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
tunczaj lubi ten post.
tunczaj uważa post za pomocny.
 
      
#7138 PostWysłany: 04 Lis 2019 18:51 

Rejestracja: 05 Cze 2017
Posty: 105
mam niedługo loty kupione w AC, na flyradarze widzę, że jeden krótki lot wewnętrzny ma ciągłe problemy, a mam tylko 45 minut na przesiadkę na lot do Europy, czy w razie problemów innej natury niż pogoda, będę mógł się starać o odszkodowanie w związku z przylotem opóźnionym na teren Uni, mimo że linia AC jest przewoźnikiem z poza Uni ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7139 PostWysłany: 04 Lis 2019 19:05 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7799
złoty
Nie w ramach rozporządzenia 261/2004.
Góra
 Profil Relacje PM off
dziamu lubi ten post.
 
      
#7140 PostWysłany: 04 Lis 2019 19:36 

Rejestracja: 05 Cze 2017
Posty: 105
doczytałem właśnie, że w Kanadzie wchodzą przepisy podobne do unijnych, ale dopiero 15.12., mam nadzieję że w razie czego zapewnią inny lot i inne sprawy związane z czekaniem na niego jeszcze przed tym terminem
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 9479 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360 ... 474  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group