Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6570 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 329  Następna
Autor Wiadomość
#6441 PostWysłany: 23 Kwi 2019 15:41 

Rejestracja: 19 Mar 2014
Posty: 648
Loty: 277
Kilometry: 484 060
srebrny
Odpowiedź na moją reklamację z września przysłali w marcu
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6442 PostWysłany: 23 Kwi 2019 16:00 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 975
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
@juhas99
Do pół roku, choć w pewnych przypadkach szybciej.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6443 PostWysłany: 23 Kwi 2019 16:48 

Rejestracja: 31 Maj 2013
Posty: 918
Loty: 287
Kilometry: 426 813
niebieski
Moją reklamację (opóźniony lot SOF-WAW) z grudnia 2018 LOT rozpatrzył w kwietniu br i ciągu kilku dni przelali na konto 250 euro.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6444 PostWysłany: 23 Kwi 2019 19:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 975
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
Kolega pytał o termin wszczęcia sprawy w ULC.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6445 PostWysłany: 24 Kwi 2019 11:25 

Rejestracja: 18 Maj 2014
Posty: 253
niebieski
Proszę o podpowiedź pierwszy raz składam wniosek o odszkodowanie. Rezerwacja była zrobiona na dwie osoby ( ja + żona) i opłacona w całości voucherem. Czy składamy osobno dwa wnioski ? czy wystarczy jeden. Jeżeli jeden to czy jest ważne czyim voucherem dokonaliśmy płatności ? Lot opóźniony o 11 godzin z przyczyn technicznych.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6446 PostWysłany: 24 Kwi 2019 12:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 975
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
@janeczek
Ale gdzie chcesz złożyć ten wniosek? Do linii czy już do Rzecznika?
Jeśli do Rzecznika to dwa wnioski lub co najmniej dwa podpisy na jednej skardze, i tak żeby jednoznacznie wynikało kto składa.
Tylko obecnie, po nowelizacji ustawy prawo lotnicze, skarga do Rzecznika Praw Pasażera przy Prezesie ULC ma bardzo mały sens.

Jeśli voucher nie był na przykład na niepłatne loty pracownicze, to bez znaczenia.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6447 PostWysłany: 24 Kwi 2019 14:39 

Rejestracja: 18 Maj 2014
Posty: 253
niebieski
Do lini
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6448 PostWysłany: 24 Kwi 2019 15:36 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4888
HON fly4free
Wystarczy więc jeden wniosek ,ale wpisujesz dane was obojga.Nie ma też znaczenia na które z was był ten voucher.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6449 PostWysłany: 24 Kwi 2019 16:48 

Rejestracja: 18 Maj 2014
Posty: 253
niebieski
Dziękuję
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6450 PostWysłany: 26 Kwi 2019 11:36 

Rejestracja: 11 Mar 2016
Posty: 40
Witam.
Chciałem dla potwierdzenia zapytać o opóźniony lot Amsterdam-Boston. Miałem lądować o 18:30, a finalnie wylądowałem o 22:12. Rozumiem że jako lot powyżej 3500 km. i KLM zmieścił się w regulaminowym czasie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6451 PostWysłany: 26 Kwi 2019 11:53 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4888
HON fly4free
@skarżyski Chyba mylisz prawo do opieki z prawem do odszkodowania.Napisz wniosek o odszkodowanie i spokojnie czekaj jaka będzie reakcja.Nie tracisz nic a zyskać możesz wiele ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
skarżyski uważa post za pomocny.
 
      
#6452 PostWysłany: 26 Kwi 2019 14:05 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 975
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
Natomiast w przypadku opóźnienia do czterech godzin lotu na trasie powyżej 3500 km przewoźnik może chcieć obniżyć wysokość odszkodowania o 50%.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off
skarżyski uważa post za pomocny.
 
      
#6453 PostWysłany: 26 Kwi 2019 14:29 

Rejestracja: 11 Mar 2016
Posty: 40
Taką właśnie dostałem odpowiedź od KLM (dodam że błyskawicznie odpowiadają) żebym podał numer konta i wyślą 300 euro. Czy to jest max czego mogę się domagać, czy jeszcze próbować.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6454 PostWysłany: 26 Kwi 2019 15:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 975
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
Skoro uznają swoje naruszenie i chcą wypłacić, to tak, to jest maks.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6455 PostWysłany: 26 Kwi 2019 16:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 12508
HON fly4free
Pabloo napisał(a):
Natomiast w przypadku opóźnienia do czterech godzin lotu na trasie powyżej 3500 km przewoźnik może chcieć obniżyć wysokość odszkodowania o 50%.


Linia lotnicza w tym przypadku "Ma prawo", twoje "może chcieć" tu jest nieodpowiednie
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6456 PostWysłany: 26 Kwi 2019 20:40 

Rejestracja: 26 Kwi 2019
Posty: 2
Treść reklamacji:
Dzień Dobry. Mój lot z Krakowa Do Warszawy [LO3922] był opóźniony przez co nie zdążyłem na kolejny lot Warszawa Bukareszt [LO0643]. Najwcześniejszym zaproponowaną kolejną opcja był lot następnego dnia Warszawa - Bukareszt [LO0641] co spowodowało przyjazd do miejsca docelowego z ok 13 godzinnym opóźnieniem. Spowodowało to potężne. komplikacje w planie podróży. Proszę o wypłacenie należnego odszkodowania

Odpowiedź LOT:
Uprzejmie wyjaśniamy, że opóźnienie rejsu nastąpiło z przyczyn niezależnych od przewoźnika, tj. ograniczenia pojemności na lotnisku.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami okoliczności niezależne od przewoźnika zwalniają go z obowiązku wypłaty odszkodowania.

Wiem że teraz do ULC muszę napisać. Ale jak to zweryfikować czy mówią prawdę o ograniczeniu pojemności na lotnisku [na którym?] i czy faktycznie taka przyczyna zwalnia ich z odpowiedzialności?

Pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6457 PostWysłany: 26 Kwi 2019 21:09 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1272
Loty: 74
Kilometry: 158 091
platynowy
@kluivert83: teraz już nie ULC. Zmieniły się przepisy. Przewertuj wątek, @Pabloo opisywał co i jak.


Ostatnio edytowany przez seal, 27 Kwi 2019 06:32, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6458 PostWysłany: 26 Kwi 2019 21:51 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4888
HON fly4free
seal napisał(a):
. Przewertój wątek .

Lepiej niech przeszuka ,bo wertowanie zdradliwe ortograficznie ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6459 PostWysłany: 27 Kwi 2019 06:32 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1272
Loty: 74
Kilometry: 158 091
platynowy
@miriam: poprawione, fakt, ups :)
Góra
 Profil Relacje PM off
miriam lubi ten post.
 
      
#6460 PostWysłany: 27 Kwi 2019 08:05 

Rejestracja: 26 Kwi 2019
Posty: 2
@seal oczywiście że znalazłem wcześniej. Jest o Rzecznik Praw Pasażera ale on cały czas działa przy ULC, więc tak całkiem źle nie napisałem. Bardziej mnie interesuje czy ktoś dostał odpowiedź że powodem opóźnionego lotu było ograniczenie pojemności lotniska
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6570 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326 ... 329  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group