Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera - nieaktualny, obecnie ULC nic nie da

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


 [ 7053 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322 ... 353  Następna
Autor Wiadomość
#6361 PostWysłany: 03 Kwi 2019 06:58 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2422
Loty: 145
Kilometry: 140 020
srebrny
@moderacja Dlaczego profil @Barbara Joanna nie ma jeszcze bana? Przecież to konto jest założone tylko po to, żeby robić reklamę darmozjadom żerującym na cudzych pieniądzach.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6362 PostWysłany: 04 Kwi 2019 18:51 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1366
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Koniec z poradami pisz skargę do ULC.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6363 PostWysłany: 04 Kwi 2019 19:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 1073
Loty: 42
Kilometry: 90 840
złoty
Teraz pisz i adresuj do Rzecznika Praw Pasażerów, a nie do ULC-u, bo najprawdopodobniej dostaniesz zwrot skargi z odmową wszczęcia.
Po za tym obecnie złożenie skargi nie ma prawie żadnego sensu.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Relacje PM off  
 
#6364 PostWysłany: 07 Kwi 2019 15:53 

Rejestracja: 07 Kwi 2019
Posty: 1
Witam,

Proszę o poradę w jaki sposób napisać prośbę o odszkodowanie od Qatar Airways za przesunięty lot, na jaki paragraf się powołać ewentualnie jakiś wyrok sądu, trybunału etc

sprawa wyglądała tak

kupiłem bilety na lot Warszawa- Phuket ( z przesiadką w Doha) oraz powrotny Bangkok - Warszawa również z przesiadką w Doha - wszystko kupione na jednym bilecie

Pierwszy lot odbył się bez żadnych problemów, ale za to drugi lot był opóźniony

wylot z Bangkoku miał być planowo o 21.05, przylot planowy do Doha o 00:40, wylot z Doha do Warszawy planowy o 01:50
finalnie skończyło się przylotem do Doha o 00:55 - czyli 15 min opóźnienia - niby nie dużo, ale....

na bramkach do wejścia do samolotu byłem o 01:20 - czyli przed czasem, więc powinni wszystkich wpuścić na pokład bo o 01:30 zamykali bramki, niestety ale obsługa lotu powiedziała, że mnie i 6 innych osób nie wpuszczą na pokład bo myśleli że, nie zdążymy przebiec połowy lotniska tak szybko. Na początku zaproponowali nam lot bez bagażu rejestrowanego, ( w związku z opóźnieniem nie zdążą go 'przepakować') a sam bagaż odbierzemy w Warszawie w następnym dniu. Ku ich zdziwieniu wszyscy się na to zgodzili, na co obsługa po konsultacji telefoniczniej z 'kimś' stwierdziła że ten wariant jest w sumie też nie możliwy bo na pokład samolotu nie zabrali odpowiedniej ilości posiłków na lot.

Finalnie na pokład samolotu mnie i kilku innych osób nie wpuścili - odleciał bez nas, zaproponowali nam najszybszy możliwy lot do Warszawy ich liniami o godz: 15:25 czyli prawie 14h później niż był planowany wylot, hotel + posiłek - z tej opcji ofc wszyscy skorzystaliśmy

Czytałem różne wątki i nie do końca wiem czy jakiekolwiek odszkodowanie należy mi się czy nie. Czytałem również regulamin przewoźnika, są tam wzmianki o zwrotach ale nie do końca rozumiem język angielski, a tłumacz koślawo tłumaczy, głównie chyba większość jest w paragrafie 10

https://qatarairways.zendesk.com/hc/en- ... f-Carriage.


Proszę o pomoc.

Pozdrawiam
Tomek
Góra
 Relacje PM off  
 
#6365 PostWysłany: 07 Kwi 2019 16:00 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1162
złoty
@tomek380

Odszkodowanie w twoim przypadku się nie należy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6366 PostWysłany: 07 Kwi 2019 16:16 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5437
HON fly4free
Nie należy się typowe oparte o EU 261/2004 ,ale zawsze warto w formie skargi opisać wszystko do przewoźnika(podpada to pod overbooking),może sami coś dadzą w ramach gestu dobrej woli.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6367 PostWysłany: 08 Kwi 2019 04:38 

Rejestracja: 24 Lis 2017
Posty: 1
-- 08 Kwi 2019 03:58 --

Problem z AirChina. Lot w pierwsza stronę Londyn - Bangkok z przesiadka w Chengdu, wszystko ok. Na powrót mielismy kupione bilety Rangun - Pekin - Londyn, bilet łączony. Z Rangun wylecieliśmy z 1,5 godzinnym opóźnieniem, na przesiadke w Pekinie zostało nam 15 minut, zostaliśmy przerzuceni na kolejny lot AirChina do Londynu który odbywa się 7 godzin później. Jesteśmy zbywani, nikt nie jest w stanie składnie po angielsku nam czegokolwiek wytłumaczyć, nie przysługuje nam żadne jedzenie, picie, rozwiązanie.
Z Londynu mielismy wykupiony lot do Warszawy Wizzairem który przepada, jest to ostatni lot tego dnia wiec będziemy musieli zostać na noc i kupić nowe bilety które aktualnie są w cenie 700 zł.
Jakieś rady? Siedzimy głodni i zmęczeni na lotnisku w Pekinie i serio jest dramat.


Ostatnio edytowany przez marcino123, 08 Kwi 2019 11:08, edytowano w sumie 1 raz
zdublowany post
Góra
 Relacje PM off  
 
#6368 PostWysłany: 08 Kwi 2019 09:05 

Rejestracja: 15 Paź 2013
Posty: 227
srebrny
Dramatem jest ze ktos pisze na publicznym forum ze jest glodny.
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#6369 PostWysłany: 08 Kwi 2019 09:23 

Rejestracja: 07 Sty 2015
Posty: 1207
srebrny
@grubeknatalia
Moja rada, zjedz i odpocznij.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
grubeknatalia uważa post za pomocny.
 
 
#6370 PostWysłany: 08 Kwi 2019 10:11 

Rejestracja: 07 Lip 2012
Posty: 312
niebieski
Opisz w mailu do AirChina swoją sytuację i może coś Ci wypłacą. Acz nie mają takiego obowiązku. To samo ze zwrotem kasy za stracony bilet WizzAir.
Góra
 Relacje PM off
grubeknatalia uważa post za pomocny.
 
 
#6371 PostWysłany: 08 Kwi 2019 15:39 

Rejestracja: 18 Paź 2010
Posty: 18
Witam,
Proszę o pomoc w poniższej sprawie.
Obecnie ubiegam się o odszkodowanie z opóźniony lot liniami to ENTER AIR. Na chwilę obecną mam odpowiedź od linii z prośbą o przedstawienie kart pokładowych bądź imiennej zawieszki bagażowej, które są potwierdzeniem obecności na odprawie pasażerskiej lotu.
Problem polega na tym, że nie posiadam ani kart pokładowych ani przywieszek bagażowych.
Proszę o info czy uda się coś wskórać bez tych dokumentów ? Ktoś miał taką sytuację?
Pozdrawiam serdecznie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#6372 PostWysłany: 08 Kwi 2019 22:43 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1366
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Biorąc pod uwagę politykę Entera od nich nic nie wskórasz, a już jeśli to 100 EUR. W pozwie zobowiążesz do przedstawienia listy pasażerów.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6373 PostWysłany: 08 Kwi 2019 23:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 1073
Loty: 42
Kilometry: 90 840
złoty
A leciałeś w końcu tym lotem? Jeśli tak to wystarczy jakiekolwiek potwierdzenie rezerwacji - mail, sms, itp. Linia żąda, bo chce Cię zniechęcić, a w świetle nowej ustawy jednoznacznie jest to raczej tylko reklamacja, co do której nie może być żadnych specjalnych wymagań.
Enter ostatnimi czasy dość często zawierał „ugody"(czyli te śmieszne oświadczenia), po których całkiem szybko wypłacał odszkodowania
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji


Ostatnio edytowany przez Pabloo, 09 Kwi 2019 21:54, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
#6374 PostWysłany: 09 Kwi 2019 08:37 

Rejestracja: 18 Paź 2010
Posty: 18
Tak leciałem.
Pabloo Jaką nową ustawę masz na myśli ?
Pozdrawiam
Góra
 Relacje PM off  
 
#6375 PostWysłany: 09 Kwi 2019 21:54 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 1073
Loty: 42
Kilometry: 90 840
złoty
Nowelizację ustawy prawo lotnicze, która weszła w życie 1 kwietnia.
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Relacje PM off  
 
#6376 PostWysłany: 11 Kwi 2019 14:01 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1366
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
https://www.saos.org.pl/judgments/371909

Oczom nie dowierzam SO uznał, że odszkodowanie należy się, gdy opóźnienie wynosiło mniej niż 3 godziny...Sąd nie dopatrzył sie, że w przypadku opóźnienia nie ma odwołania do art. 7.

Pominął natomiast kwestie otwarcia drzwi.

Serio, czy źle czytam czy jest rzeczywiście tak jak napisałem?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6377 PostWysłany: 11 Kwi 2019 14:53 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5437
HON fly4free
@ansbach1 Dokładnie jest tak jak piszesz.Ciekawe czy ten wyrok jest ostateczny?
Góra
 Relacje PM off  
 
#6378 PostWysłany: 11 Kwi 2019 14:57 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1366
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Nie wierzę, że pozwany nie złoży skargi kasacyjnej. Sąd odwoławczy trzech sędziów i taki byk, który wynika z nieprzeczytania przepisów.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#6379 PostWysłany: 11 Kwi 2019 15:02 

Rejestracja: 21 Lut 2016
Posty: 258
Loty: 82
Kilometry: 115 662
niebieski
Skarga kasacyjna jest niedopuszczalna w sprawach o prawa majątkowe, w których wartość przedmiotu zaskarżenia jest niższa niż pięćdziesiąt tysięcy złotych.

także tego :P
Góra
 Relacje PM off  
 
#6380 PostWysłany: 11 Kwi 2019 15:12 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1366
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Racja, no to jest prawomocne...
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez ansbach1, 11 Kwi 2019 15:12, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 7053 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322 ... 353  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], cx8sp oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group